Библио Глобус отзывы

Турагентством было предоставлено одно время забора из отеля (15:00 по местному), а туроператор нас забирал на час раньше! А зачем туристов об этом предупреждать, они ж ясновидящие- сами догадаются. Ни гид при встрече не уточнил время забора из отеля, ни на памятке, выданной в автобусе, не было указано точное время. В отеле от БГ по туристам вообще никакой информации не было, другие ТО были и списки, и время. Нас оставили двоих, при чем мы находились на территории отеля, нас даже искать никто не стал! Всегда летаю БГ- это была последняя путевка с данным ТО. Занимали денег в долларах у русских, переводя им рублями на карты, чтобы на такси доехать в аэропорт и улететь. А сейчас от БГ одни отписки.

Отдыхали в Шри-Ланке с 1 ноября в отеле Синамон Бей. Летели с Аэрофлотом.

Очень довольны выбором компании! Всё было чётко, слажено. Встреча в Аэропорту, рассадка по автобусам, прохладная водичка выдавалась. Нашу группу сопровождал гид УЧА, фамилии не знаю. Прекрасный русский, обаяние, хорошее знание страны! Молодец, что рассказал все нюансы пребывания на острове, это потом очень помогло! И потом, всё время пребывания, он был на связи, мгновенно отвечал на любые вопросы. Брали двухдневную экскурсию Жемчужина ШЛ, очень довольны. Уча нам подсказал,что надо взять тёплые вещи, было холодно в горах и в отеле. За что несказанно ему благодарны. Гид, который нас сопровождал, тоже хорошо знает русский, и провёл прекрасно все экскурсии . Спасибо Библио Глобусу и всем гидам, которые сделали наш отдых не забываемым!

Выражаем огромную благодарность замечательному гиду отеля Marriott в Хургаде за профессиональную работу Мухаммеда Имада за чуткое отношение к клиентам. Благодаря его внимательности и отзывчивости мы получили истинное удовольствие и от поездки в Луксор и от отдыха. Мы были очень довольны. Всё было интересно, комфортно ,незабываемо. У нашего гида сочетаются высокий профессионализм и исключительно личностные качества. Ещё раз хотим поблагодарить Мухамеда Имада за прекрасный отдых.

С уважением Суфия,Фарида.г. Казань.

Октябрь.2024г

Впервые сталкиваюсь с таким отношением отельных гидов, в моем случае это Кристина и Эльшад. Основная задача- продать экскурсии, при этом обещают одно, по факту другое, потом на сообщения просто не отвечают. Решать какие-либо вопросы предложено было самим, пришлось напомнить кто это должен делать. В результате- никто не предоставил информацию о вылете обратно, в какое время забирают с отеля. Пришлось самой искать людей в отеле кто прилетел со мной одним рейсом и узнавать у них. Написала об этом гиду, прочитал ничего не ответил. Что за скотское отношение к туристам?????

Выражаем огромную благодарность замечательному гиду отеля Marriott в Хургаде за профессиональную работу Мухаммеда Имада за чуткое отношение к клиентам. Благодаря его внимательности и отзывчивости мы получили истинное удовольствие и от поездки в Луксор и от отдыха. Мы были очень довольны. Всё было интересно, комфортно ,незабываемо. У нашего гида сочетаются высокий профессионализм и исключительно личностные качества. Ещё раз хотим поблагодарить Мухамеда Имада за прекрасный отдых.

С уважением Суфия,Фарида.г. Казань.

Октябрь.2024г

Впервые полетели с компанией. В Тайланде не первый раз, но с оператором впервые. Нам всё нравится, гиды грамотные, знают историю! Видно что их готовят. Наш гид в отеле Альбина умничка🙂. Всё рассказала, что то посоветовала, на что то покачала

головой))). Понимаю плохих отзывов много, здесь наверно на кого попадёшь. В моём случае все организованно отлично.

Мы приехали на отдых в Абхазию 05.10, трансфер ждали более полутора часов, в результате а отель прибыли в восьмом часу вечера. Вылет обратно 12.10 в 16.20, из отеля забирают в 8.50, за 7.5 часов до вылета. Ехать до аэропорта не более 2 часов, остальное время придется торчать в аэропорту. Я оплачивала отдых за 7 дней, в реальности получается только 6. Лтхо!

Больше никогда не обратимся к этому оператору. Кроме встречи в аэропорту + больше нет. Гида не было на назначенной встрече, так ещё и на тел. звонок не отвечали. Интересующий меня вопрос буду решать видимо самостоятельно.

Отдыхали в Анапе с 15 по 22 июня. Путешествие прошло отлично: полет без задержек, в аэропорту встретили, по дороге в отель гид рассказывал интересную информацию о городе, заселили сразу, номер хороший.

Погода отличная, море бесподобное.

Отдых удался, спасибо менеджерам за идеальную работу.

Доброго времени суток. Мы с подругой купили тур в Абхазию у данного оператора. Оплатили трансфер в обе стороны. Всё было замечательно, пока накануне выезда нам не сообщили, что трансфер будет нас забирать из отеля в 7-40, а вылет из аэропорта Сочи у нас в 17-40. За 10 часов!!!...... Поездка и таможенный контроль заняли 1час 45 минут. Теперь сидеть в зале ожидания аэропорта 8 часов....

Пытались вчера урегулировать вопрос с выездом и перенести время. Оператор Библио Глобуса ответил, что они только сообщают о времени выезда из отеля, решайте вопрос с перевозчиком. Перевозчик ответил, что это время выезда было заявлено туроператором. Вот такой замкнутый круг...

Аналогичная ситуация была в прошлом году, посчитали, что это форс-мажор. В этом году ситуация повторяется. А это уже закономерность!!!!