Библио Глобус отзывы

Отдыхали в Анапе с 15 по 22 июня. Путешествие прошло отлично: полет без задержек, в аэропорту встретили, по дороге в отель гид рассказывал интересную информацию о городе, заселили сразу, номер хороший.

Погода отличная, море бесподобное.

Отдых удался, спасибо менеджерам за идеальную работу.

Доброго времени суток. Мы с подругой купили тур в Абхазию у данного оператора. Оплатили трансфер в обе стороны. Всё было замечательно, пока накануне выезда нам не сообщили, что трансфер будет нас забирать из отеля в 7-40, а вылет из аэропорта Сочи у нас в 17-40. За 10 часов!!!...... Поездка и таможенный контроль заняли 1час 45 минут. Теперь сидеть в зале ожидания аэропорта 8 часов....

Пытались вчера урегулировать вопрос с выездом и перенести время. Оператор Библио Глобуса ответил, что они только сообщают о времени выезда из отеля, решайте вопрос с перевозчиком. Перевозчик ответил, что это время выезда было заявлено туроператором. Вот такой замкнутый круг...

Аналогичная ситуация была в прошлом году, посчитали, что это форс-мажор. В этом году ситуация повторяется. А это уже закономерность!!!!

Прилетели в Тай в Паттайю а середине июня, гид Елена, молодая девчонка, договорились на 16.30 приехала в 16.40, ждали её, купили у нее экскурсии, потом договорились с ней на другой день встретиться в 11.00 приехала в 12 часов говорит только на права сдала на скутер, это вообще как, этого гида точно нужно выгонять из компании, позорит только такую компанию библио глобус.

Отвратительная компания.Отпуск испортили еще до его начала,украв за счет времени вылета 2 дня.Доплатила 150 евро,чтобы более менее нормальное время дали.Говорят,что компьютер подбирает время.Это понятно,но программу для компьютера люди пишут и можно хоть капельку о туристах думать,а не только о бабле.Никогда больше с этой конторой не свяжусь.

Самая безответственная компания! Три дня подбирали нам тур по заявке в Дубай, предложили поехать в Millennium Central Downtown. По приезду оказалось, что в отеле идет ремонт, бассейн разобран, даже площадки в отеле нет, где можно воздухом подышать, все ремонтируется. На все претензии просто переводят стрелки от одного на другого. Менеджер говорит - звоните гиду. Гид на месте вообще хамка, даже на встречу с туристами не приехала. По телефону сказала - пишите письменный запрос с претензией и отправляйте в офис. И вообще разбирайтесь с менеджером, который вам это продал ))) Никогда не покупайте у них туры! Выброшенные деньги и испорченный отпуск!!!

Из десяти дней, ещё один день отдыха украли. Должны были вылететь из Сочи 29.06 в 21.35 и это нас устраивало, с детьми самое то, поэтому заказали тур по раннему бронированию. Затем перенесли на 23.55, что тоже ещё терпимо. За три дня до начала тура вылет перенесли на 8.13. Из отеля Абхазии будут вывозить часа в 4 утра,если не раньше. Отпуск не успев начаться уже испорчен.

Всем здравствуйте, столкнулись в этом году с безобразной работой компании Библио Глобус, и полнейшим равнодушием его сотрудников. Нами был приобретено у данного оператора проживание в отеле Viking express hotel (ex.viking suite hotel 4 ) Турция с 3 июня по 12 июня ( два взр.), по прибытию в данную страну, выяснилось, что отель полностью поменял свою концепцию, из больших номеров размером в 40кв.м. (это был аппарт отель), о чем свидетельствовали фото над сайте тур.оператора, отель после ремонта превратил номера в маленькие клетушки, полотенца платные, трансфер два раза в день, всё в строительной пыли... На все мои просьбы поменять или вернуть деньги, оператор предлагала мне только при возврате денег оштрафовать меня же почти на всю сумму, которую я оплатила, либо если переехать в другой отель опять же доплатив почти такую же сумму, которую мы заплатили за ранее бронирование. Т. е. никаких извинений , тем более помощи мы так и не получили, фото на своем сайте Библио глобус даже не удосужился поменять, плевать им на своих туристов.!Отпуск безнадёжно испорчен. По приезду будем подавать претензию на данного недобросовестного тур. оператора, ну а дальше всё по пунктам.

Всем здравствуйте, столкнулись в этом году с безобразной работой компании Библио Глобус, и полнейшим равнодушием его сотрудников. Нами был приобретено у данного оператора проживание в отеле Viking express hotel (ex.viking suite hotel 4 ) Турция с 3 июня по 12 июня ( два взр.), по прибытию в данную страну, выяснилось, что отель полностью поменял свою концепцию, из больших номеров размером в 40кв.м. (это был аппарт отель), о чем свидетельствовали фото над сайте тур.оператора, отель после ремонта превратил номера в маленькие клетушки, полотенца платные, трансфер два раза в день, всё в строительной пыли... На все мои просьбы поменять или вернуть деньги, оператор предлагала мне только при возврате денег оштрафовать меня же почти на всю сумму, которую я оплатила, либо если переехать в другой отель опять же доплатив почти такую же сумму, которую мы заплатили за ранее бронирование. Т. е. никаких извинений , тем более помощи мы так и не получили, фото на своем сайте Библио глобус даже не удосужился поменять, плевать им на своих туристов.!Отпуск безнадёжно испорчен. По приезду будем подавать претензию на данного недобросовестного тур. оператора, ну а дальше всё по пунктам.

Козлы поганые. Второй год летим от этой компании, забирают два дня отдыха. Все время летали Pecast и все было прекрасно. Но с этими уродами весь отпуск просто обосран. Люди не покупайте у этих.. путёвки, ваш отдых будет испорчен. Гады

УЖАСНО !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! МЕНЯЮТ ВЫЛЕТ и ТЕРЯЕШЬ ДЕНЬ оплаченного отпуска. И да, при этом, они не при делах.. Ночи то сохраняются. А по факту, мы приезжаем спать и вылетаем теперь ночью, потерян целый день!! РЕКОМЕНДУЮ НАЙТИ ДРУГОГО ТУРОПЕРАТОРА!!!!!!!!
Лучше чуток доплатить, чем в БГ ВАС ОБВЕДУТ ВОКРУГ ПАЛЬЦА, ссылаясь на самолет и еще кучу всего, снимая с себя ответственность. И да, ДЕНЕГ полную стоимость НЕ ВЕРНУТЬ даже за 2 недели до вылета.