Купила билеты с опцией "Cancel For Any Reason guarantee". 3 недели поддержка придумывает причины не делать возврат. В мою последнюю попытку ответили, что нужно было запрашивать возврат за 48 часов (хотя по правилам за 24). А то что я неделями им пишу, история переписок не сохранилась. У меня сохранилась, а у них нет. Лучше бы просто билеты купила, меньше денег потеряла. Мошенники!... Читать полностью
Шарашкина контора! Бронь фиктивная и ничего там не проверяется даже. Я пытался на сайте авиакомпании проверить и там нет брони. Ни кому не советую данный сайт. Зря потеряны деньги просто.... Читать полностью
Мошенники чистой воды. Получен отказ в визе из-за того, что бронь ни где не проверяется. Сам лично пытался проверить и пришло из консульства письмо - Ваше бронирование не является актуальным и не может быть проверено на сайте авиакомпании. Буду писать на этот сайт официальную жалобу в органы.... Читать полностью
В начале декабря бронировала билеты через Евроавиа. Первое бронировние не отображалось в системах типа Амадеус. Они пояснили, что это из-за авиакомпании Победа. Хотя я оформляла бронь в разделе "Для визы". Т.е. они отправили билет заведомо не пробивающийся в системах и у меня был бы риск отказа. Потом я написала через личный кабинет, чтобы перебронировали. Они быстро перебронировали. Там обещали бронь до 7 декабря, но она снялась до указанного времени. Это я проверила через чек май трип и еще 3 системы. Потом я начала названивать и они снова перебронировали. Третье бронирование отправили только номер, а билет сказали самой на pdf сделать, что в конечном итоге и я сделала, так как я уже была с чемоданами у офиса печати. Стояла с ноутбуком. Нервы конечно попортились из-за этого. Я уже рыдала. Мы опоздали на аэроэкспресс. На стойке регистрации представитель авиакомпании очень досконально проверяла билет, слава богу я там не ошиблась нигде. Бронирование подтверждалось через системы бронирования. В общем-то с ними можно работать, но себе дороже. Особенно жаль людей которым пришел отказ в визе. Можно потерять настоящие билеты и испортить визовую историю. Крайне не рекомендую обращаться к этой фирме.... Читать полностью
Прекратите мне писать ваши отписки. Вот ответ от авиакомпании, возврат от авиакомпании отправлен вам 20 декабря 2021 года. Верните мне денежные средства!... Читать полностью
Добрый день, Лиана!Добрый день!К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.На данный момент, авторизации возврата еще не было. На почту Вам предоставили номер запроса на возврат. С этим номером Вы можете обратиться в авиакомпанию и уточнить статус возврата.... Читать полностью