Отзывы про сайты и бренды
Добрый день, Василий!Прошло действительно много времени, и нам очень жаль, что вопрос еще не решился.Служба поддержки сделала все необходимое для оформления возврата. Был подготовлен расчет, запрос отправлен в авиакомпанию. К сожалению, мы еще ждем подтверждения возврата перевозчиком. На авиакомпанию все еще большая нагрузка, запросы рассматриваются дольше, чем обычно.Видим, что наши специалисты написали вам в Viber, но не получили от вас ответа. Пожалуйста, проверьте информацию в мессенджере. Коллеги предоставят вам информацию по вашему запросу на возврат.... Читать полностью
Через данный сервис были куплены билеты Москва - Минска (1.05-04.05.2020) (P05067870, N01729610), Вылет был отменен авиакомпанией. Мной был оформлен возврат, прошло практически 4 месяца средств нет.Со стороны службы поддержи полное игнорирование.... Читать полностью
Не связывайтесь с этой компанией! Разводят на деньги. Купила родственникам билет Москва - Кишинев, а оттуда они должны были лететь к себе домой в Италию. Билеты покупали за 2 недели до вылета. Внесла все данные паспортов, оплатила. Причем к оплате добавила опцию оповещения, если произойдут какие-то изменения с рейсом. И что вы думаете...моих родственников на регистрации развернули с орами, кто вообще вам продал билет. Сказали, что Молдавия закрыта для транзита иностранным гражданам. Сказали, что билеты вообще не понятно как нам продали. Не представляете, какой стресс испытали мои родственники одни с чемоданами в Москве. Я сразу оформила возврат, так как дозвониться до операторов было нереально. В итоге мне ответили, что это пассажиры не пришли на регистрацию, когда я пояснила ситуацию, они просто пропали. До сих пор ни ответа, ни привета. Просто игнорируют и все. Вот думаю, неужели они могут так безнаказанно пакостить людям? НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ БИЛЕТЫ, ПОТОМУ ЧТО, НЕ ДАЙ БОГ ЧТО-ТО, ОНИ ПРОСТО ПРОПАДУТ. Лично я больше никогда в жизни не куплю у них билеты!... Читать полностью
Добрый вечер, Екатерина.Винлайн работает в России как юр. лицо, а значит находится в правовом поле РФ и несёт ответственность перед своими клиентами в рамках договорных отношений, которые можно защитить в суде.Если у вас есть какие-либо доказательства незаконного отъёма ваших средств, то вы легко стрясёте с них деньги + за моральный ущёрб.... Читать полностью
Так и не поняла в чем проблема у некоторых граждан. У меня всегда есть доступный лимит. Видимо некоторые злостные не плательщики других объяснений нет... Читать полностью
Так и не поняла в чем проблема у некоторых граждан. У меня всегда есть доступный лимит. Видимо некоторые злостные не плательщики других объяснений нет... Читать полностью
