Отзывы про сайты и бренды
Aviasales зачем вы сотрудничаете с такими мошенниками как авиакасса? Нашли у вас билеты через этого партнёра. Почему вы их не удалить из своей системы и за мошенеческих действий?Продали нам билеты на рейс Астана - Пхукет, 4 февраля, оплатили и получили билеты, забронировали жильё купили билеты вылета из страны Таиланд. Как положено прибыли в Аэропорт отправления, дождались посадки на рейс выстояли очередь на регистрацию. И у стойки регистрации нам сказали что данных билетов нет, и данных пассажиров нет в списках на регистрацию. Сказали звонить туда где приобретали билеты. Дозвонились в авиакассу. Нам менеджер говорит подойдите и скажите чтобы вас посадили, я говорю серьёзно так просто? Потом морочили голову кормя обещаниями что что то решается. В итоге нас не посадили на рейс, запросы отправить в другой день, так как данный рейс летает практически каждый день, нам ответили что обменивать не будут. Предложили сделать возврат на условиях авиакомпании, и ещё оплатить сборы. Получается продали что то не существующее и после предлагают вернуть какую то часть денежных средств. Мы потеряли все деньги оплаченные за бронирование жилья, перелёт из Таиланда. Вначале отвечали, теперь полный игнор... Читать полностью
Добрый день!Возврат денежных средств был произведен 25.11.2022г. на карту, которая была использована при оплате. С зачислением возврата от 2 до 10 рабочих дней. В качестве подтверждения возврата Вам был направлен чек на электронную почту, указанную при бронировании.Проверьте поступление денежных средств на карту, с которой совершалась оплата заказа.С уважением, Mego Travel.... Читать полностью
Добрый день!В системе видим, что маршрутная квитанция была отправлена на привязанную электронную почту 03.11.2022 14:05:17. Время формирования заказа 03.11.2022 11:47:44 (MSK).С уважением, Mego Travel.... Читать полностью
негативный опыт с этой компанией! За полтора месяца отмененый рейс так и не был заменен! и до сих пор жду деньги! И адекватной обратной связи нет!... Читать полностью
Отвратительная организация! Телефонов горячей линии нет, по электронке приходят однотипные ответы! Замены билета в течении 1,5 месяцев не произошло! и деньги до сих пор не вернули!... Читать полностью
Были на новогодних каникулах в Москве, от самой Москвы впечатление остались незабываемые, а вот от фирмы... Начнем с того что раз зима, то конечно все в куртках и если стоит время отъезда 09.00, а по итогу уезжали почти в 10.00, была с этой фирмой в других городах и никого не ждали, максимум 10 минут. По итогу вся экскурсия задерживалась на час, а так как экскурсия запланирована на полдня, а вечер свободен, все планы рушились на глазах, но если бы все было так просто, все же понимают, у них время. Так что безумно торопились. Один раз уехали значит из отеля, прождав конечно Пол часа, было нас допустим 20, а должно быть 22. Стоим в метро, и начинают нас считать, нас 20, мы и говорим: так и было, женщина начала звонить, допытываться, ждать. Потеряли еще полчаса, а в метро кстати тепло. Теперь перейдем к существенным минусам, нам не разу не дали поесть кроме завтрака, экскурсии до 16, едим мы в 7. Все хотят есть, так нет же, время надо гнать. Не один магазин не посоветовали( а например в Питере советовали все, еще и кормили), это очень неудобно. Объяснить как куда-то добраться она не может ( коренная москвичка) , остановить автобус рядом с какой-то станцией метро, как же, очень сложно. Почему то нас постоянно запугивали что не возможно попасть на Красную Площадь, хотя было видно что она открыта. Конечно при всех минусах, есть плюсы: рассказывают все гиды(меняются) неплохо, интересно. Автобус комфортный и самое главное проход без очередей. Но все знают, что плохое оставляет больший след... Читать полностью
