Прошу ответить на почту ! Номер заказа 2914933. Авиакомпания отменила рейс , билеты покупались через Мега тревал. Я не готова ждать по 2 месяца , мне на эти деньги необходимо приобрести новые билеты , так как обратные билеты , через другую авиакомпанию невозвратные , долететь до места назначения я должна. Если деньги не будет возвращены в срок , а так же не поступит ответ в установленное время . Буду писать заявление в прокуратуру с возмещением денежных средств так же и за обратный путь ( слава богу приобретался не у данной организации ), а так же моральная компенсация! И поверьте , добиваться я это умею. Жду ответ.... Читать полностью
Прошу прояснить, когда же все таки направят запрос в аэрофлот на возврат денежных средств. Вам на почту заявку оставили 20 мая, и на 11 июня в аэрофлот заявка не поступала!!!! Почему вынуждаете прибегать к крайним мерам, ведь ни нам ни вам не нужны лишние хлопоты.!!! На отпуск нет лишних 30т.р. в очередной раз прошу, отправьте запрос!!!! Заказы 2535732, 2635776... Читать полностью
невозможно сделать онлайн возврат ж-д билета... Читать полностью
Добрый день, Мадина!Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.... Читать полностью
Добрый день, Маргарита!Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.... Читать полностью
Добрый день, Марина!Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.... Читать полностью