Отзывы про сайты и бренды
Я купила билет на сайте-посреднике билет, где невозможно было добавить младенца. Я написала в WhatsApp указанный в брони билета и со мной связалась тех поддержка в течение 20 минут. Большое спасибо за профессиональную и быструю помощь! А конкретно сотрудников Anastasiia Ulanova и Fedor Klyushkin. Руководство фирмы, пожалуйста, отметьте этих сотрудников! Требую им повышение зарплаты или премию!... Читать полностью
Сегодня в 19.30 я подошла к стойке регистрации в аэропорту Уйташ г. Махачкала. Ручная кладь был маленький рюкзак весом 2.3 кг и ноутбук. Общий вес составил 6.5 кг. Агент вернул мне паспорт и отказал меня регистрировать, в связи с тем, что у меня две ручные клади. Агент предложила сдать ноутбук в багаж. После того, что я отказалась сдать в багаж ноутбук, она просто послала меня куда подальше. Это был старший агент и ее помощник по имени Оксана. В итоге они начали вести со мной а так же и с другими перепалку. Когда я зашла на сайт компании Смартавиа , то показала им стандарты. Что дамская сумочка не более 3 кг провозится бесплатно. На что они заявили, тогда ее сдай в багаж. Когда я спросила куда и как надо оформлять, они посмотрели на время и сказали- уже 20.00 и регистрация невозможна . За подобное хамское отношении и умышленное препятствие я буду обращаться в суд... Читать полностью
В январе приобрела билеты для себя и мужа на самолёт авиакомпании Победа. За пять дней до вылета оба заболели ковидом. Билеты были невозвратные. Безуспешно пыталась дозвониться до офиса Победы, даже звонила по платной линии, но ничего толком узнать не смогла... Уже почти махнула рукой на деньги, но ещё раз перечитала письмо-подтверждение от Туту.ру. и внизу увидела всю нужную мне информацию с телефонами. Дозвонилась с первого раза, очень быстро. По телефону все подробно объяснили, тут же прислали письмо с подробными инструкциями. До вылета оставалось 14 часов, наш запрос перевели в приоритетные. На наши сообщения ответы приходили очень быстро. Бронь отменили, мы в спокойном режиме подготовили необходимые документы для возврата, отправили. Нам пришло подтверждение и предупреждение о сроке возврата. Срок уже зависел от Победы.. На наше письмо с вопросом, когда же вернуться деньги, Туту. ру ответили все так же быстро, максимально информативно и корректно. К слову сказать, отвечали всегда разные менеджеры, но всегда толково. Деньги от авиакомпании Победа нам вернулись только через 2.5 месяца после несостоявшегося полета. Страховой же взнос от Туту вернулся в течение суток после обращения.... Читать полностью
В «OnlineTours» вам помогут организовать тот отдых, которого вы желаете. Вам действительно будут бронировать и рекомендовать лучшие отели, вам помогут подобрать и выкупить лучшие билеты.А еще посоветуют, где интереснее для детей, если с детьми планируется поездка, либо для дайвинга, для экскурсий. Хорошая туристическая компания. Это не просто красивые слова.... Читать полностью
Яндекс Путешествия: промокоды - скидки на первый заказ!Опыт использования:один разЯндекс Путешествия: промокоды - скидки на первый заказ!На сайте Яндекс.Путешествий можно не только бронировать отели / гостиницы, но и найти вообще все, что нужно для туризма - авиа, ж/д и даже автобусные билеты и, собственно, подобрать выгодные и интересные туры для будущих поездок хоть в Сочи, хоть на Пхукет!Чтобы получить 11% скидку на первое бронирование отеля на "Яндекс Путешествиях" (нажмите тут, чтобы перейти на сайт [ссылка]) + еще и кешбек до 10% баллами Яндекс.Плюс используйте промокод PERF-NEW-DIFBLСтоп, это еще не все, есть супер новость!У меня появился промокод на 10% скидку (+10% кешбек Яндекс.Плюс) и на повторные бронирования, т.е. для старых пользователей, кто уже ранее пользовался сайтом Яндекс.Путешествия (нажмите тут, чтобы перейти на сайт [ссылка]):PERF-OLD-68JBQСупер новость №2! Временная акция до 31 мая 2023:по промокоду PF-NW5-EKP53 скидка 10%, но максимальная сумма скидки аж до 5000 рублей! (акция действует на первое бронирование через приложение + сумма брони должна быть от 10000 рублей).Только не откладывайте в "долгий ящик", потому что эти промокоды (и на первый, и на второй заказ) действуют только до 31 мая 2023... Читать полностью
Ездили на отдых. Вот и проверили, насколько можно доверять Аэротур. Билеты обошлись недорого. Первый раз брали возвратные билеты на всякий случай — вдруг что с нашей стороны, или по рейсу какие изменени или отмена. Возвращать не пришлось. В итоге никаких недоразумений, в том числе и с багажом. Все четко. На сайте вся информация. Поддержка работает, хоть ответа и пришлось ждать некоторое время.... Читать полностью
