Отзывы про сайты и бренды
Заявку на возврат денег подал первый раз 16.04.2022. По данным ПАО «Аэрофлот» денежные средства были переведены в Mego.Travel по билетам №№ 5552146913633, 5552146913632 28.04.2022 г в 20:50 в сумме 11 238 руб.по билетам №№5552146914132, 5552146914133 03.05 2022 г. в 9:30 в сумме 11 496 руб.Номер заказа 2625566на все звонки не отвечают ни в Москве, ни в Питере. На неоднократных запросах на сайте компании стоит отметка "Выполнен" хотя никакого ответа нет. Остается или суд или чарджбек.... Читать полностью
Добрый день, Виктор!Расчет возврата всегда предоставляется по правилам тарифа авиакомпании, а не агентства. Средства возвращает авиакомпания за возврат билета.В большинстве случаев мы отправляем запрос в авиакомпанию на возврат билетов через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.... Читать полностью
Добрый день, Андрей!Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика. Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.... Читать полностью
Добрый день!Понимаем ваше беспокойство. Ранее вам сообщали на почту, что срок возврата 30 рабочих дней с момента оформления 06.06. Данный срок не прошел. Сроки никто не нарушал.Ожидайте информацию на почту по возврату в течение ближайших дней.... Читать полностью
Добрый день, Фахрия!Сейчас из-за большой нагрузки мы отвечаем дольше обычного. Но ваш запрос был передан в финансовый отдел ранее для возврата средств.Все заявки на возврат обрабатываются в порядке очереди. Пожалуйста, ожидайте информацию на почту.... Читать полностью
Добрый день, Барсег!Понимаем ваше беспокойство. Ранее вам сообщали на почту, что срок возврата 30 рабочих дней с момента оформления 28.05. Данный срок не прошел. Сроки никто не нарушал.Ожидайте информацию на почту по возврату в течение ближайших дней.... Читать полностью
