Клиентская служба связалась со мной. Сообщили, что моя бронь #4339658890 не подтверждена и opodo отменили ее. Получается деньги я заплатила, и ничего не получила. Никогда не пользуйтесь услугами opodo, чтобы не испортить себе поездку.... Читать полностью
Добрый день! Возникла небольшая проблема. Покупала билет через Opodo Берлин-Москва. Билет изначально стоил 120 Евро, затем я сделала пометку с багажом (примерно + 50 Евро) и оплатила так же смс сервис (+ 5 евро). Итоговая сумма была 175 Евро. Я получила подтверждение , в котором была указана другая сумма. Больше итоговой. 220 Евро. Хотелось бы узнать, откуда взялась такая сумма. Перед оплатой все тщательно проверила.Буду рада Вашему ответу.... Читать полностью
Здравствуйте !Спасибо за Ваш комментарий. Наши агенты проверят Вашу бронь и свяжутся с Вами в самое ближайшее время. С уважением,Марк - Служба поддержки... Читать полностью
В билете случайно допустил опечатку в фамилии. Как исправить непонятно. Нашел только номер телефона в Англии. Это конечно здорово, что 24 на 7 можно звонить в Англию, но общаться с носителями довольно трудно, если постоянно не говоришь на английском. Ужас, что нигде нет электронной почты, куда можно обратиться с вопросом. Надеюсь тут обратят внимание на мою проблему.... Читать полностью
Hello Sergey,We will contact you privately regarding your case.Best regards,Christos - Customer care.... Читать полностью
Верните мне мои деньги! I want my money back!Отменил поездку в связи со сменой времени вылета еще в марте, и до сих пор не могу получить свои деньги. В добавок не могу нормально поговорить с оператором. OPODO когда вернете мне мои 517 евро?I have booked and then, due to the fligth schedule change, cancelled my flight, back in March and still haven't received my money. I addition it is not possible to have a good conversation with an operator. OPODO when will you return to me my 517 euro back?... Читать полностью