Отзывы про сайты и бренды
Были в прошлом июле в Дагестане . Очень понравилось. Активный тур. Посмотрели горы, водопады, плато, Аулы в которых живут местные жители и старые аулы в которых уже не живут. Познакомились изнутри с обычаями, национальными блюдами. Очень гостеприимный народ! Спасибо за отлично организованную поездку. Отдельное спасибо гиду- Самиру!... Читать полностью
Приобретала билет на автобус через сервис unitiki по маршруту Челябинск - Екатеринбург. Очень удобно, что не нужно распечатывать билет, достаточно показать в телефоне. По бронированию и оплате всё понятно и доступно. Автобус подошёл к железнодорожному вокзалу в городе Челябинск в указанное время. Поездка прошла комфортно, очень быстро, всего 3 часа в пути.Дешёвые билеты на автобус Челябинск - Екатеринбург... Читать полностью
Здравствуйте!Мне очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, это абсолютно неприемлемо.Перевозчику пришлось отменить рейс из-за поломки автобуса.Мы уже внимательно анализируем работу с этим перевозчиком, чтобы ситуация не повторилась.В качестве компенсации я прислал вам письмо со скидкой 20% на следующие заказы. Это не вернет вашего времени и нервов, но, надеюсь, сгладит впечатление.Если будут вопросы - просто напишите нам наhelp@unitiki.com. Мы поможем!... Читать полностью
Холодно. По телефону поддержки сначала скидывали какие-то номера якобы водителей, которые на самом деле были очередные посредники. Потом отвечать перестали. Переключили на робота-ответчика, который издевательски говорил "спасибо" за мои звонки. После и вовсе отменили заказ, обвинив меня, что я якобы сам отказался от поездки. Пришлось ехать другим перевозчиком по новому заплатив 5000 рублей водителю (хорошо, что были с собой наличные деньги). В результате вместо 11 часов добирался более 15. И хорошо, что мне не нужно было на самолет, учитывая, что ближайший к Крыму действующий аэропорт находится в Сочи. Предполагаю, что данное непонятное сообщество под названием Unitiki просто крышует каких то совершенно неадекватных или просто сомнительных перевозчиков, типа ИП Шинкарчук Василий Андреевич, беря с них за это дань в размере 10%. Справедливости ради скажу, что деньги в последствии мне вернули. Как говорится: с паршивой овцы хоть шерсти клок.... Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению, я не смог найти ваш билет, так как вы не оставили данных о поездке.Мы хотели бы разобраться в случившейся ситуации.В качестве компенсации мы направим вам промокод. Он даст скидку 20% на следующий заказ.Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 444-34-51.... Читать полностью
Сложная ситуация произошла 08.01.2023 Но я хочу искренне поблагодарить Водителя за оперативное решение проблемы! Пассажиры были доставлены в Ивангород безопасно за 1 час 50 минут! Это спасло ситуацию, несмотря на большую очередь на русской границе.Но все таки хочу отметить: Международное перевозки это большие деньги, которые мы могли бы потерять только потому что перевозчик не предупредил о переносе рейса на 2 часа вперед. люди не едут из СПб в Ивангород за продуктами. А едут чтобы пройти границу и добраться до аэропорта Таллина или морского вокзала. Перенос на 2 часа означает автоматом отмены. Если операторы не смогли дозвониться и предупредить заранее ( в нашем случае информация о переносе рейса была оказывается 4-го января ), почему не написать в эл почту, требовать от пассажиров давать 2 номера телефона, на всякий вот такой случай? И еще в 11 00 из СПБ выезжает много автобусов в Ивангород, время на границе увеличивается. Ваш рейс выбран именно потому что он выходит рано, в 9 00, и совместим с автобусами из Нарвы при учете времени ожидания на границе. Теперь получается какой смысл заказывать этот автобусы? Спасибо за понимание!Дешёвые билеты на автобус Санкт-Петербург - Ивангород... Читать полностью
