Ни за что не покупайте билеты у этих…Ни за что не покупайте билеты у этих мошенников. Сами были не внимательны, и не читали отзывы, просто покупали там, потому что удобный сервис. Но...И это главное!Если у вас возникнет необходимость отменить билеты и вернуть деньги.... тут начнётся.Сами купили билеты Сеул-Краби, туда и обратно. Авиаперевозчик отменил рейсы, на своём официальном сайте гарантировал возврат денег, но безстрашные "триповцы" отказывают без объяснения причин. При этом, на прямую у авиаперевозчика денег не вернуть, только через агента, у которого приобретали билет, в данном случае на сайте Trip.com... Читать полностью
Получила ответ только на 4 письмо, даже не ответ, а извещение , что мое письмо доставлено. Заказ № 1461627. Не пишите ерунду, что отвечаете не позднее двух дней. На телефонные звонки не отвечаете. По всей вероятности скрываетесь, обманув тысячи людей. Мы свои обязательства по своевременной оплате выполнили. Вы , наверно, свои не выполняли никогда . Просьба в письменной форме дать ответ, что вы направили запрос о возврате денежных средств в авиакомпанию S7 и ответ авиакомпании.... Читать полностью
Мы должны были вылететь из СПб в Прагу сегодня. Неделю назад на почту пришло письмо, что наш рейс отменен. В панике я тоже начала звонить, но не смогла дозвониться. Затем на сайте нашла в разделе "контактная информация" в самом низу страницы пункт "форс-мажор". Там есть возможность написать сообщение. https://www.supersaver.ru/contact Написала сообщение с указанием своей проблемы. Мне пришел ответ,что решение вопроса займет6-8 недель, тк очень много обращений. Ждемс... Читать полностью
Выражаю благодарность разработчикам данной услуги. Находясь в Москве в командировке мне пришлось задержаться на несколько дней по служебным делам. Естественно деньги за неиспользованный билет мне не вернули. И я воспользовался услугой вашей компании. Благодаря вам попал домой без лишних забот. Уже дважды пользовался услугой вашей компании. Спасибо вам:smile:... Читать полностью
Елена, не волнуйтесь, Вам обязательно ответят! Мы гарантируем ответ на все запросы. В эти дни мы получаем невероятное количество запросов на возврат и обмен авиабилетов в связи с массовыми отменами рейсов. Мы делаем все возможное - работаем сверхурочно, нанимаем дополнительный персонал - все, чтобы ответить Вам как можно быстрее. Но запросов ОЧЕНЬ много. Обработка происходит в порядке очереди. Просим отнестись с пониманием к ситуации и дождаться ответа! Вы обязательно его получите!... Читать полностью
кантора говно, работают дебилы.Обслуга клиентов ужасная.... Читать полностью