Одно из крупнейших европейских агентств, предоставляющих туристические услуги eDreams предлагает удобную систему поиска и покупки авиабилетов по более сотни авиакомпаний, а ещё сервис по бронированию отелей в разных уголках планеты от партнёра booking.com и аренду автомобилей. На сайте eDreams.com.ru можно также найти выгодное сочетание авиабилета и отеля.
Последнее обновление: 23.11.2024
Делал покупку авиабилетов через Авиасейлс. К сервису и обслуживанию со стороны Авиасейлс проблем нет. Но при поиске авиабилетов предложили сделать покупку у eDreams. По началу все прошло хорошо и цена была на пару копеек меньше. Но потом eDreams без спросу списала 70$ за якобы годовое обслуживание. А по факту просто украв деньги с карты. Причем вернуть их у вас не получится. Компания отказывается это делать.
Здравствуйте!
Перед подключением мы проверяем каждого партнёра с юридической, финансовой и технологической сторон. Мошенников среди них нет.
Возможно, во время покупки билета вы по ошибке добавили эту услугу — редко, но такое иногда случается. По умолчанию продавцы никогда не включают их в заказ, но обычно предлагают в процессе. Чтобы отказаться от них, нужно нажимать соответствующие кнопки.
Напишите нам наsocial-media@aviasales.ru. Прикрепите билет, ссылку на отзыв и скриншоты переписки со службой поддержки eDreams. Всё проверим и поможем разобраться.
Добрый день! Тоже оказалась в такой ситуации , подписали меня на эту гавноподписку, и списаои 90 евро , я в день день отказалась от нее , очень сложно найти где отказаться , но деньги мне не вернули , на письма не отвечают , на звонки тоже , это реальные мошенники , кто нибудь возвращал через charge back списанные средства ? Или подскажите как вернуть деньги , так как подписки. У меня нет с первого дня , спасибо
отзывы похожи на заказные так как в англоязычном сегменте все ок
В 2022 году купил билет Турция-Бишкек. Личный кабинет не создавал, больше данным сайтом не пользовался. Спустя год они списали 60 долларов за премиум подписку. При чем когда я зашел в личный кабинет, в личном кабинете не было кнопки отменить подписку и нельзя было удалить личный кабинет. Я смог вернуть деньги только через банк, подав жалобу на незаконное списание. 2 месяца я не мог не как связаться с данной фирмой, не по телефону, ни по почте. Единственное я смог связаться с поддержкой их по аренде машин, но там меня послали в связи с тем что они не имеют к данной компании отношения. После того как банк вернул деньги данная компания опять завалила письмами по подключению премиум подписки и покупки билетов. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО ЭТО ПРОСТО ШАРАШКИНА КОНТОРА. У випп клиентов поддержка вообще заблокирована, нельзя просто даже сообщение написать.
Чистого рода мощенники! Никогда не покупайте тут билеты они будут списывать с вас деньги самопроизвольно. Вы даже не сможете отменить подписку так как покупая билеты соглашаетесь с такими условиями. Твари конченные!
у меня сняли деньги просто такЮэто что за сайт!!!
Mэти гондоны каждый месяц пытаются со мать деньги с карты , прошлом году снимали 80 евро ,а каждый раз пытаются снимать по 60 евро суки
Твари конченные 74,99 списали пи..дар..ы,никак немогу вернуть чат не реагирует,как быть кто знает?или проститься?
Так интересно) Сверху на странице реклама этого сраного eDreams с 5 звездным рейтером а ниже проклятья и разоблачения в мошенничестве. Какая все же помойка этот интернет. Моя рекомендация, если кому то поможет. Могу только здесь к сожалению поделиться, хотя хочется кричать на весь интернет. Никогда никогда не пользуйтесь этой херней eDreams!!! даже если будет ооооочень заманчивая цена! Уверяю, они вам наверстают и в нервах и времени !!!Но если вы, как и я, вступили все же в это дерьмо, то перевыпускайте карту. Эти ублюдки сидят в ваших счетах без вашего согласия. Я не смогла найти отписку, я не смогла удалить аккаунт, это говно-сайт пустышка, там все лини и активные ссылки приходят в тупик, а именно в говно-чат с одними и теми же ответами на любой вопрос. Единственное не пойму, почему этот гоп стоп а apple storе? там все ровно что воровская программа в открытую занимается мошенничеством с их платформ ??
Хотели списать 75 евро , но на карте ограничение ! Придется перевыпускать карту ! Уроды! Хотели оплатить отель в Барселоне
Это как раз тот случай, когда курсы кибер безопасности были бы не лишними. О таких ловушках нужно знать и внимательно все читать вл время регистрации и покупки билетов. О подписке они предупреждали, но кто же обращает на это внимание, когда да супер цена на билеты и нужно быстро выкупать. Так что с ресурса взятки гладки. ОБЯЗАТЕЛЬНО читайте отзывы о сервисе прежде чем покупать где-то супервыгодные билеты. Никчемный сайт, ничего выгодного кроме заманивающих в довушку-подписку билетов они не предлагают, т.е. подписка эта бесполезна. Лично я поменяла карту, что юы больше они ничего не могли с меня списать.