Отзывы про сайты и бренды
добрый день, отменили рейс из-за пандемии , вернуть предлагаете только 1500 из 4500 на основание чего вообще?по закону должны вернуть всю сумму , вместо нормальных дат на замену предлагаете в этот же день да ещё с доплатой 15-30 тысяч , так ещё и перелёты по 30 часов ,до вас не дозвониться , вы ужасны... Читать полностью
добрый день, отменили рейс из-за пандемии , вернуть предлагаете только 1500 из 4500 на основание чего вообще?по закону должны вернуть всю сумму , вместо нормальных дат на замену предлагаете в этот же день да ещё с доплатой 15-30 тысяч , так ещё и перелёты по 30 часов ,до вас не дозвониться , вы ужасны... Читать полностью
15 марта мной был забронирован и оплачен перелет по маршруту Мюнхен - Минск, далее Минск - Санкт-Петербург на 22.03 2020, Buchungsnummer 5058146947 номер бронирования M9HP57 (в другом варианте BMLTET)В связи с закрытием границы России/Белоруссии из за вспышки Коронавируса в Европе, оператором Белавиа мне было сообщено, что мой рейс отменен и до конца 2020 года я могу вернуть деньги. Мне прошлось искать иные пути возвращения в Санкт-Петербург. На сайте opodo я пытался найти как сделать возврат оплаты или перенести поездку на более поздний срок, но не нашел. :scared:... Читать полностью
Ежедневно пытаюсь дозвониться - никто не берёт трубку. Написала уже 2 заявления на возврат. До сих пор ни одного ответа. Заказ № 1494300. Вылет 24 марта 2020 г.Как - то некрасиво получается. Деньги за билеты мы оплачиваем сразу, а потом от Вас не ответа не привета в случае нашего к вам обращения.... Читать полностью
Нужно покупать билеты без посредников, У флай арыстан тоже есть свой сайт, там и брать нужно без переплаты. Чокотревел удеживпет комиссию за "сервис"Сегодня сорвали мне вылет, ночью звонила им в 2.30 , я покупала билеты у перевозчика Флайарыстан, почему с возвратом денег в виде ваучера тнперь я должна быть заложником Чокотревел? Которые не смогли мне приобрести билет? Несколько раз обратиоась им на эл.почту, ответ не дают, любезно шлют сообщения что зарегистрировали обращение и не отвечают по существу.... Читать полностью
Сервис отвратительный.22 марта отменили рейс из Алматы, покупала билеты через Чокотревел.Чокотревел удержали 4900 комиссии, прокомментировали за выписку билетов, остальнкю суммк вернули в виде ваучеров.перевозчик Флайарыстан, не возвратил деньги , а делают аозврат в виде ваучером.более того самим черещ приложение Чокотревел нельзя купить билет ваучером, нужно подать заявку на пркупку билета и потом агент чокотревел звонит и просит сообщить номер брони.сегодня планировпла вылет в 16.45 из алматы.агент с 12.15 позаонила несколько раз узнать номер брони, но время истекало и они то ли не успевали прикрепить оплату путем впучерами то ли другие какие причины, до них невозможно дозвонится, нужно ждать звонка агента чокотревел.в 14.50 примерно перестал звонить агент. Мы сидим на чемоданах.и потом в личный кабинет написал сотрудник мол если вы в аэропорту то подойдите к кассе и сделайте оплату ваучерами.а до этого я порывалась ехать в аэропорт, мол времени мало не успеем, на что сотрудник рекомендовала подождать пока не оформим билет.итого потратили время, упустили время, сорвали вылет , удержали комиссию за свой "сервис" , и сами пользовптся ваучерами не умееют, функции применять оплату пассажирами ваучеры у них нет. Приобретать билеты через Чокотревел больше не буду... Читать полностью
