Банк ВТБ мне не нравится, его сотрудницы ничего не знают про комиссию за снятие с банкоматов в офисе или молчат и тем отрабатывают хлеб. Очень неприятно. СПб. Обокрали на месте на большую сумму в размере колбасы((... Читать полностью
Всем доброго времени суток, уважаемые посетители сайта!Сегодня расскажу немного об опыте сотрудничества с банком "ВТБ".Заказал дебетовую карту, скачал приложение, начал пользоваться.По какой-то там версии себя считают номером один среди банковских приложений. Лично мне приложение не понравилось, на тройку, не более. Даже у Сбера доработанное приложение на фоне ВТБ выглядит лучше. С Тинькофф даже сравнивать не буду.Потребовалась помощь поддержки, ответил бот, но признался, что скриншоты распознавать не умеет. Попросил прийти на помощь оператора, на что был послан в культурной форме куда подальше.Далее прям выбешивает постоянно появляющаяся реклама из супер-продуктов. Что самое интересное, закрывая эту рекламу посредством нажатия на крестик, она появляется снова и снова. Ну не нужно мне ни суперкэшбека, ни кредитов ваших выгодных.Пару слов о Мультибонусах, накопилось n-ое количество их и решил перевести в рубли. Мало того, что курс обмена 1=0.85, так ещё и ждать нужно, внимание, до 3 рабочих(!) дней совершения операции. В том же Альфа - банке кэшбек при нажатии на кнопку вывода на счёт поступает моментально!Ещё один момент, а именно получение дебетовой карты только в отделении банка. Что за дикость, практически все коммерческие банки уже давным-давно используют для этих целей курьеров.По итогу данный банк у меня снизу рейтинга, где-то рядом со Сбером, но даже Сбер выглядит привлекательней со своим приложением и бонусной программой.... Читать полностью
Раньше была на сбере, но когда познакомилась с банком ВТБ, просто счастью не было предела! Очень вежливый персонал, несмотря на отсутствие приложения на айфоне, очень удобный в использовании сайт, частые очень выгодные приложения и приятные бонусы!... Читать полностью
Оформляли карту всей семьёй (дебетовую и кредит) в ВТБ по ссылке приглашению жены. Девушки работают оперативно документы взяли сами телефон к онлайн банку подключили. Угощают конфетами. Были неполадки со связью в самом банке и не сразу получали СМС о подтверждении номера. Ну и в конце мы должны были получить бонус тыс. руб каждому (нас было трое), а не тут то было, якобы вы без всякой ссылки пришли карты получать. Мы условия договора выполнили (потратить в течении месяца 6 т. р.). А Банк нас кинул. Оказаться от счетов можно только в офисе. После таких проделок банк мы этот забыли.... Читать полностью
Спасибо, что поделились с нами. Информацию в полном объеме мы передали ответственным руководителям для детального разбора и проведения необходимого цикла мероприятий. Приносим извинения за возможные неудобства.Позвольте отметить, что в Банке ВТБ счет эскроу открывается только на основании договора долевого участия (далее ДДУ). Возможно открытиебез зарегистрированного ДДУ, но пополнение счета будет возможно после предоставления в Банк пакета документов зарегистрированного ДДУ застройщиком или депонентом.... Читать полностью
Втб банк очень удивил, необходимо было открыть эскроу счёт. Простояла почти час в очереди, а мне в итоге сказали, что в выходные дни они это сделать не могут. На горячей линии тоже ничего не знают когда и в какое время и месте его можно открыть. Для чего тогда она существует, что говорить я не в курсе, узнавайте в банке. Или из серии, если вы не берете ипотеку зачем вам эскроу счёт, как будто без ипотеки его нельзя открыть!!! Что за ответы операторов?!... Читать полностью