Aviakassa.com отзывы

По заказу 125173277786 15 февраля 2022 приобрела билеты на сайте AVIASALES, который перенаправил меня на сайт АВИАКАССА в Армению двумя авиакомпаниями туда и обратно- Аэрофлот и Армянские авиалинии с 22.03.2022 . В связи с событиями на Украине рейсы были отменены. Мною было составлено обращение о возврате денег. Деньги авиакомпании вернули сайту АВИАКАССА, однако сервис запросил у меня все необходимые документы и пропал. Делаю вывод, что деньги присвоены сервисом. Возвращать, после моих неоднократных обращений не собираются. Да это , видимо, по местонахождению этого сервиса- Великобритания. Делают все возможное по присвоению денег. Мой совет- не обращаться больше никогда и бойкотировать данный сервис АВИАКАССА. Кроме того, сайт AVIASALES запросил так же данные по этим покупкам, но тоже пропал...Выводы можно сделать только одни-покупать билеты на сайтах авиакомпаний.

По заказу 125173277786 15 февраля 2022 приобрела билеты на сайте AVIASALES, который перенаправил меня на сайт АВИАКАССА в Армению двумя авиакомпаниями туда и обратно- Аэрофлот и Армянские авиалинии с 22.03.2022 . В связи с событиями на Украине рейсы были отменены. Мною было составлено обращение о возврате денег. Деньги авиакомпании вернули сайту АВИАКАССА, однако сервис запросил у меня все необходимые документы и пропал. Делаю вывод, что деньги присвоены сервисом. Возвращать, после моих неоднократных обращений не собираются. Да это , видимо, по местонахождению этого сервиса- Великобритания. Делают все возможное по присвоению денег. Мой совет- не обращаться больше никогда и бойкотировать данный сервис АВИАКАССА. Кроме того, сайт AVIASALES запросил так же данные по этим покупкам, но тоже пропал...Выводы можно сделать только одни-покупать билеты на сайтах авиакомпаний.

Возврат денежных средств за билет!

Подготовил документы для возврата денежных средств за билет согласно перечня ( копия паспорта, заявления по образцу). Отправил на сайт "Обратная связь". Отправил заранее , за 3 дня до вылета. Пришла SMS , что документы приняты. Через 10 дней написали, что я ещё оказывается должен был сдать места в бронировании. Поэтому денежные средства не вернули.Для чего я готовил и отправлял документы? Номер заказ 12525119400

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ билеты на avakassa.com. Хуже сайта для покупки билетов нет! Не используйте его! Это мошенники! Продали билет на несуществующий рейс. В предложении был рейс Туркиш Эйрлайн в 12:50 за 270 тыс. рублей. После покупки билетов, прислали сообщение что рейс изменен на 2:40 ночи, который стоил 160 тыс. рублей. Мы с детьми специально выбирали удобное время вылета. За это заплатили почти в два раза дороже. Но в итоге получили самые дешевые билеты с самым неудобным временем вылета. Деньги нам не вернули. Билеты не поменяли. В компании никому не интересны ваши проблемы. Никто не хочет ничем помочь. Это их схема работы, обмануть потребителя, сослаться, что они не отвечают за то что они продают и всё. Сегодня день вылета. Самолет через 9 часов. У нас на руках нет ни информации о брони, ни электронного билета. Мы не можем зарегистрироваться, не можем даже спланировать время выезда из дома, так как нет никакой информации. И это за 270 тыс. рублей!!!!!

Мошенники! Продают билеты на отменённые рейсы, деньги не возвращают! Купила билеты туда обратно через aviakassa на рейс Казань-Анталья-Казань 9.05.22-31.05.22 авиакомпании Azur Air номер заказа 125173407249. В итоге рейсы отменёны, написала, чтобы вернули деньги, прикрепила переписку с Azur Air об подтверждении, что рейс отменён, в ответ Aviakassa написала, что денег вернуть не могут, пч нет официального подтверждения от Azur Air об отмене рейса. Вообщем работают по хитрой схеме. Буду подавать в суд. Кто уже с этим столкнулся, прошу ответить мне.

Купил билеты пользуясь услугами AVIAKASSA.COM. Через неделю пришло извещение от авиакомпании об отмене рейса с предложением оформить возврат билетов в том же месте, где и оформлял билеты. 

Обратился по каналу обратной связи, что делать?
Ответили сразу. Отправил заявление и в течение 10 дней деньги в полном объеме вернулись на мою карту. Все честно и оперативно.

Имели непростительную неосторожность купить билеты в этой конторе № заказа 125173017604. Если бы ,перед тем как связаться с этой компашкой , прочитали отзывы об их деятельности, то никогда не связались. 10.11.21 купили билеты на рейс 16.11.21 VB-1375 Канкун-мехико и обратно. Вылет в Канкун 6-30, обратно 19-50. Время подобрано с учетом проведения экскурсии. Но 15.11.21 компания сообщила о изменении и рейса и времени теперь это был VB-1031 с вылетом в 14-05. Тоесть с учетом прохождения паспортного контроля и прочих процедур в одну и другую сторону , из аэропорта можно не выходить, терялся весь смысл полета. Очевидно в компании посчитали ,что цель моего визита в Мехико-попить кофе в аэропорту , и можно возвращаться обратно. Естественно я ответил ,что билеты на данный, измененный рейс и время я не покупал и попросил либо вернуть деньги, либо перенести полет на другое время. Переписывался я ними долго, мои доводы о том , что мне данный измененный вариант абсолютно не подходит, их не волновали. В результате –отказ в возврате денег и переносе даты рейса. Вот такая замечательная бизнес-модель, продаешь билеты с одним рейсом, затем меняешь рейс и время-клиент отказывается и можно по второму разу продавать таким же лохам. Так что если хотите потерять деньги, время, разрушить планы, то вам в компанию Aviakassa.