Aviakassa.com отзывы

На свою голову не почитала отзывы заранее про эту шарашкину контору, ну и вот мой черед делиться впечатлениями о их «супер» сервисе. Не смогла самостоятельно зарегаться на рейс виззейр он лайн, тк не было номера брони из-за того, что билеты заказывала через эту AVIAKASSA.COM. Написала в их поддержку, тк в курсе, как работает система лоукостера и в аэропорту не хотелось платить деньги за регистрацию. Эти товарищи написали, что в случае оплаты, сохраняйте платежные документы, мы возместим стоимость регистрации. Естесственно, в аэропорту с меня слупили 15 тысяч рублей за двоих пассажиров! Я тут же направила фото платежки обратной связью в поддержку, мне сказали ожидайте 6 недель. И что же вы думаете? По прошествии этого времени эти жулики мне просто отказали в выплате, мотивируя, что какой-то их посредник не смог УБЕДИТЬ ВИЗЕЙР, ЧТО Я ОПЛАТИЛА РЕГИСТРАЦИЮ! ЭТО ИМЕЯ ФОТО КВИТАНЦИИ КАК ДОКАЗАТЕЛЬСТВО! В общем, бред сивой кобылы, и эти недобросовестные господа просто присвоили мои деньги. Очень удобно, тк при мне некоторые пассажиры меняли деньги и оплачивали наличными регистрацию (наверняка, такие же обманутые авиакассой бедолаги, как я). Хороший и прибыльный бизнес, ничего не скажешь! Только в нормальных местах за это предусматривается уголовная ответственность за мошенничество. У нас же-лишь возможность написать гневный отзыв. Надеюсь, кому-то это поможет избежать обмана со стороны недобросовестной конторы aviakassa.com. Никогда не пользуйтесь их услугами!

Господи! Зашла сюда отзыв написать и абалдела.

Какие же бессовестные люди работают в этой компании.

Удивительно просто!

Столько жалоб, а им всё все равно!

Купили билеты на Пхукет. Через несколько дней прислали письмо, что рейс отменили и перенесли. Но на когда они не знают и ответить не могут.

Отель забронирован и оплачен, это летний отдых с семьей. От оператора вообще ничего не добиться, твердит как робот одно и тоже - ждите! Каждый день звоним - ждите, перезвоните.

Просто безобразие! Все вопросы надо решать через суд. Чем больше жалоб в суд, тем быстрее закроют этих мошенников. Люди не покупаете через них ничего. МОШЕННИКИ!

Мошенники.

Возврата денежных средств за билеты на отмененный рейс не смогли добиться даже через суд - российская ОООшка никакой ответственности не несет, до 2023 года владельцем домена сайта числится какая-то "прокладка" в Лондоне, куда и адресуются все вопросы

Здравствуйте. Вы что издеваетесь? Вы вчера написали с другого чата что я опоздал с подачей на возврат! Вот я вам и пишу как я мог опоздать когда я вам уже 2 месяца пишу. Почему вы в одном чате пишите что я опоздал а здесь пишите ждать!!!!! Напишите точно когда?! И подтвердите что запрос на возврат принят! ПОДТВЕРДИТЕ ЧТО ЗАПРОС НА ВОЗВРАТ ПРИНЯТ И Я ПОЛУЧУ МОи деньги. Я уже 5 раз поосылал вам запрос! А вы постоянно пишите ждите , а потом пишите что я опоздал! Это позор для вашей компании

Как работает поддержка авиакассы? На сайте заявлены 24 часа. По факту - позвоните и убедитесь - ни с каким оператором переговорить вы просто не сможете. Когда ваш рейс задерживают и вы не успеваете на стыковочный, наверное, поддержка должна предупредить вас от этом и предложить другие варианты, чтобы обеспечить ваш перелет. Наверное, в этом смысл работы поддержки. Вместо этого чат, в котором в ответ на проблему, о которой ты почему-то узнаешь в аэропорту, оператор отвечает, что мы работаем над этим... после оплаты, видимо, никто отвечать ни за что здесь не хочет. Взяли 34892 рубля, возврат оформили на 17869 руб, а остальные - ... Пишут: "По перелету Санкт-Петербург - Екатеринбург - Кемерово работа ведется в Ticket#106856897. Ваш перелет был оформлен отдельными авиабилетами. Возврат и обмен билетов производятся независимо друг от друга. В случае, если по одному из билетов произойдут изменения расписания или отмена рейса, возврат и обмен второго билета будут выполняться как добровольные, по правилам тарифа. Согласно правилам тарифов билеты по маршруту Кемерово - Москва - Санкт Петербург возврату не подлежат ни до, ни после вылета". По какому праву вы их оформили отдельными билетами, если я покупал билеты у вас туда и обратно 17 ноября одним платежом? Чтобы теперь ни за что не отвечать? Каким добровольным может быть возврат билет обратно, если я по причине задержки авиарейса (а соответственно, и вашей вине, что вы ничего не сделали, чтобы помочь улететь другим рейсом и даже не предупредили об очередной задержке) не улетел. Каким образом я могу добровольно вернуться назад, если я не улетел? И на этой основе мне отказываются возвращать 17 с лишним тысяч за обратные билеты. Есть нормальная человеческая логика и есть логика от авикассы, с помощью которой, видимо, лохов разводят. Взяли 34892 руб, возвращают половину, а еще половину отказываются. А это вы добровольно назад не летите... Верните деньги за обратный перелет! Бронь T4LF4R

Мошенники, работают по схеме только брать… время оттягивают, мне завтра вылетать, а билета нет…пишу им, а они пустые обещания шлют

Согласен здесь работают безответственные работники(мошенники) купил билет заранее отказался от багажа,при проверке билета багаж неведомо кем был включен и моими деньгами оплачен. Связь с оператором результата не дала,она заладила что деньги за багаж они вернуть не могут. До вылета 47 дней.

МОШЕННИЧЕСТВО , не обращайтесь не когда через приложение авиакассу, при отмене вылета полностью сумму не возвращают, если вернут только половину и опять если ещё вернут

В марте были куплены билеты

Вылет отменился

С тех самых пор я жду возврат!

Пишу постоянно! Мне стандартные отписки, мол, имейте терпение

Авиакомпания, на секундочку!! давно вернула деньги агрегатору!

В «авиакассе» ссылаются на некое третье лицо, который им денег не вернул. Сказки!

Просто обыкновенные мошенники!

Берегите деньги и Бронируетесь в других местах

В конце марта 2023 года покупала билет Ереван -Кипр у этой компании. Рейс был отменен по вине компании. Мне пришлось купить другой билет, сократить свое пребывание на Кипре

Сейчас август. Деньги мне так и не вернули. Однозначно обманщики

Никому не рекомендую пользоваться этим сервисом

Ни за что не отвечают, деньги возвращать не хотят