• Купить авиабилеты на самолёт онлайн от S7 Airlines

S7 Airlines отзывы

2,5 из 5
  • Входит в тройку лучших авиакомпаний
  • Субсидируемые, льготные и семейные тарифы
  • В год перевозят 10 000 000 человек
  • Мильная программа лояльности S7 Priority
Найти дешёвые авиабилеты
Вы пользовались сервисом S7 Airlines?
2,5
Рейтинг S7 Airlines основан
на 28 отзывах

Все отзывы про S7 Airlines 👇

Олег
Совсем не клиенто ориентированная контора

Из-за того, что перед отлетом угодил в реанимацию, не смог полететь. Билеты были не возвратные, но болезнь является уважительной причиной для возврата денежных средств. Обратился в s7 , сказали, что можно вернуть, надо приехать в офис с документом подтверждающим болезнь. Приехал, а сотрудница начала ставить палки в колёса, что надо ещё дополнительные документы, например свидетельство о браке... Я говорю, а ничего, что я только после реанимации. А она: мне плевать, хотите получить деньги, привозите... Вот такой сервис у авиакомпании s7. Пользоваться их услугами или нет - решать вам, но я больше не за что!!!

Елена
S7- разочарование года!!!

Всегда старалась летатать компанией s7. Дочь сейчас студентка,поэтому 2 раза в год также приходится летать домой из другого города Раньше претензий не было. Но сегодня 7 января 2024 года наступило разочарование. Если честно,я в шоке.S7 становится хуже Победы! Причем с достаточно высокими ценами на билеты.7 января 2024 дочь вылетала из Новосибирска в Петербург рейсом s7 5005 в 14.55.С собой была небольшая сумка и в руках подставка под ноты для электронного фортепиано,это почти ничего не весящая прчмоугольная прозрачная тоненькая вещица,но регистратор -женщина из Новосибирска решила к ней придраться! Я даже представить не могла,что такое возможно! Летом дочка прилетала со скрипкой,вопросов не было,а здесь вообще ни о чем предмет!!! Но в калибратор видите ли длина на 2 см не прошла! В грубой форме сотрудница стала требовать оплату 6 тыс рублей или выкинуть предмет прямо при ней!!!! Это обязательное условие,когда дочь попыталась попросить этого не делать,начала угрожать сеять с рейса!!! Ужасное отношение и хамство! Вот только неспойму ,это хамство отдельной регистраторши из Новосибирска(жаль,не знаю ее фио),либо клиентоориентированность компании?! Моему возмущению нет предела!!! Вот такая Рождественская история!!!

Олег
авиакомпания S7

Летом 2023 г. летал в отпуск авиакомпанией S7 стыковочным рейсом с пересадкой в Москве. Все рейсы этой авиакомпании. При вылете из моего города, рейс задержали на 2 часа. Когда прилетел в Москву с опозданием на свой стыковочный рейс, на ближайший рейс по времени мне не хватило места, а следующий рейс этой авиакомпании вылетал только через 12 часов на следующий день. А т.к. я уже опаздывал, то выбрал перелёт авиакомпанией Аэрофлот на замену, который вылетал через 8 часов и из другого аэропорта. Я потратился на такси при переезде в другой аэропорт. А из-за сложности дороги до места назначения до которого мне нужно было ехать паромом и автобусом, на паром я опоздал в день прилёта, пришлось оплатить ночь в гостинице до следующего парома. В итоге моё опоздание к месту назначения составило два дня, и затраты составили примерно 6500 руб.(за такси и гостиницу). Я подал претензию авиакомпании S7 о возмещении своих затрат ещё в начале сентября 2023 г., но до конца года, за 4 месяца, мне так до сих пор ничего не компенсировали. Объясняли, что проводится расследование. И объяснить это кроме как жадностью авиакомпании S7 я никак не могу. Не такие уж и великие деньги для них. Доверие к этой авиакомпании подорвано окончательно и пользоваться их услугами больше не буду. Сотрудники S7, шиканите на мои 6500 рэ, ни в чём себе не отказывайте. С Новым годом, блин!

Алексей
Неклиентоориентированная компания

Приобрел билет на 23.07. Перед вылетом заболел и 21.07 выдали направление на 24.07 в стационар на операцию. Приехал 21.07 в агентский офис и предупредил о невозможности совершения полета по медицинским показаниям и отменил бронирование. С 24.07 по 12.08 находился на лечении. После выписки направил сканы документов на официальную почту компании, ответили что необходимо обратиться в офис. Пришел в офис, показал направление от 21.07, выписной эпикриз с 24.07 по 12.07, больничный лист с 24.07 по 18.07. Но … не смотря на то что я заранее отказался от бронирования (место было повторно продано), предоставил требуемые документы - в возврате средств все равно отказали по формальным причинам: сказали что в стационар Вы легли 24.07, так что 23.07 могли и улететь.

Даниил
Вроде хороший сервис, но есть некоторые моменты и предложения.

Все бы ничего, но есть пару моментов, которые портят впечатления от полетов данной авиакомпанией:

- есть удобное приложение, через которое быстро и удобно можно приобретать билеты и управлять иными услугами полёта, однако абсолютно бессмысленна система с электронной регистрацией на полет, она никак не ускоряет процесс стояния в очереди и нет никаких доп стоек регистрации чтоб сдать багаж и двигаться дальше.

- абсолютно наплевательское отношение к багажу, в перелётах в обе стороны каждый раз появлялся новый значительный дефект на багажной сумке, подозреваю еще пару таких перелетов и нужно покупать новую сумку. Может это какой то маркетинговый ход с производителями багажных сумок?

В остальном да, компания неплохая, с иными проблемами пока не сталкивался...

Валерия

Интересный и максимально ужасный сервис у компании s7, из-за которого мне не досталось места в самолете, потому что я его не купила сразу. 7 000 миль (которые можно только на услуги компании потратить) и гостиница в качестве извинений - такое себе... Желания с ними летать больше нет, теперь страшно представить какой еще сюрприз у s7 есть в запасе для своих доверчивых клиентов.

Светлана
Отличный сервис S7 или нам просто повезло...

Летели с младенцем 7 месяцев с S7, все прошло хорошо, Коляску-люльку можно взять до трапа. Мы завернули ее в чехол, забрали бережно, вернули чистой, не запачканной, но уже в зоне выдачи багажа. В самолете малыш летел в авиагамаке, спал всю дорогу под гул самолета.

Анастасия
Очень жалею, что выбрала авиакомпанию S7

Я считаю, что у меня не такой и дешёвый билет получился 44 000 туда и обратно. При этом обслуживание как будто я лечу Победой и Смартавия. На перекус принесли сэндвич с курицей, но курица там была один тонкий ломтик на кусок хлеба.

Рейс был со стыковкой, но прилетев в Новосибирск я понимаю, что я не успеваю на следующий рейс: пока буксировка, автобус, снова досмотр, выход в самом конце аэропорта вниз по эскалатору...Набивают автобус битком и не выпускают (душно, тесно).

Очень жалею, что выбрала данную авиакомпанию. Кормить так можно, если лететь час, но за такие деньги можно было и что-то приличное предложить

Алексей
S7 не возвращает забытые вещи

Здравствуйте! Все думал писать это отзыв или нет, но все-таки напишу. После прилета в аэропорт КУРУМОЧ 28.07.2023 г. рейсом S7 1071, спустя час после прилета, обнаружил, что нет наушников air pods, в общем забыл в кармане кресла, впереди сидящего пассажира, у меня было место 4С. Как-то стало жалко, вещь не дешевая, по крайней мере для меня (я еще капли в нос оставил там же))). Решил посмотреть контактные телефоны аэропорта, авиакомпании S7 в интернете, и начал прозванивать. Телефоны, на которые я звонил вкладываю в виде скриншота. Дозвонился и до службы утери багажа, и до представителя компании S7. Ответ: «Оставленной вещи не обнаруживалось». Знаете, Господа из всех служб (уборки, представителей S7, работников аэропорта), обращаюсь к вам, ну вы бы все, хотя бы, вид сделали, что посмотрели в монитор, куда-то позвонили, узнали о проблеме, потянули время... . Ответ «нет, не находили» анонсировался незамедлительно, я даже до конца вопрос не успевал задавать). Подытожу: граждане пассажиры, смотрите за своими вещами в кабине самолета, лишний раз проверьте места, и помните (скажу за авиакомпанию S7): вам НЕ вернут ваши забытые вещи, даже можете НЕ мечтать об этом... .

Руслан

Решил написать, прочитав "вам НЕ вернут ваши забытые вещи, даже можете НЕ мечтать об этом". Полгода назад также в кармане переднего кресла забыл планшет (около 80 т.р.). При выходе их аэропорта понял это, обратился сразу к сотруднику S7, та позвонила коллегам и... через 30 минут мне принесли мою пропажу. Вывод: не надо судить о людях по себе.

Галина
Крайне отрицательный отзыв про S7

Я возмущена питанием на борту рейсом от Петропавловска-Камчатского до Новосибирска и обратно. Билеты дорогие, а летели почти голодные. Ещё возмущена проверяющими, которые сидят и проверяют сумки при досмотре при полёте. Мы прилетели с Омска, транзитные пассажиры. Попить купили в Омске после досмотра, напитки дорогие, мы с самолёта сразу пошли как транзитные пассажиры, чтобы лететь в Петропавловск-Камчатский, у нас отобрали воду. Я после операции на таблетках сижу. Со мной ребёнок 11 лет. Когда закончится этот беспредел. Мы же не с улицы пришли. Мы транзитные пассажиры. Почему творится бардак полный. Не разберётесь. Я жалобу выше напишу.

Дмитрий Чиков

Ваще оборзели. Не вернули деньги за билеты за рейс который сама компания отменила.

Марат
Видимо мне повезло, полёт на S7 прошёл отлично!

29.05 был перелёт из Москвы в Стамбул. Вылетели утром минута в минуту, прилетели в три часа дня, немного быстрее расписания, а именно на 15 минут. В полете кормили горячим питанием, довольно вкусно. Всё прошло отлично.

Мария

Марат, тоже самое и у меня. За последние 4 месяца у меня уже было три перелета с авиакомпанией S7 в Мин.воды, Новосибирск и Иркутск. Спасибо, все разы все прошло хорошо, стоимость билетов приемлемая, полет комфортный. Хоть и была задержка на час в Москве, но я понимаю, в какое неспокойное время мы живем и летаем, не все от нас зависит.

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Авиакомпания S7 Сибирь отзывы

S7 Airlines - крупнейшая частная авиакомпания России с самым современным парком воздушных судов на российском рынке авиаперевозок. Широкая маршрутная сеть позволяет нашим пассажирам путешествовать в 181 город в 26 странах мира.

S7 входит в тройку лучших авиакомпаний Восточной Европы в авторитетном международном рейтинге Skytrax.

Телефон S7 Airalines8 800 700-0707
Телефон в Москве+7 (495) 783-0707, +7 (495) 777-9999
Электронная почтаcc@s7.ru
Адрес головного офисаг. Москва, ул. Петровка, д. 7
Компания / ИНН / ОГРНАО «Авиакомпания «Сибирь» / 5448100656 / 1025405624430
Официальный сайт www.s7.ru

S7 Airlines один из лучших сайтов в категории Авиакомпании на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 02.03.2024