Mego.travel отзывы

Неправильно указала эл почту билеты не пришли?как исправить?телефон не отвечает 11 минут слушала музыку вместо ответа оператора

Добрый вечер!

Прошу ответить на мои запросы по заявке 1968237!!! По телефону дозвониться невозможно, на почту игнорирует уже который день!

В связи с отменой рейса 424 Hisky Москва-Кишенев от 26.07(обратно 423 Кишинев-

Москва) требую возврата оплаченной нами суммы за билеты! Компания Hisky "отфутболили" обратно к вам! Если будет продолжать игнорировать, пойду во все инстанции!!!

Здравствуйте ответьте мне пожалуйста на вопрос??? Когда будут перечисленны деньги за ануляцыю билетов

Номер заказа 1888373. Уже прошло 40 дней!! Ануляция была 3.06 21.Билеты были куплины туда и обратно. Москва Кишинёв, Кишинёв Москва!! 5.06.21 и 19.06.21.

Скажите пожалуйста!!!! Почему вы игнарируете вопрос о возврате денег за анулированные билеты? Уже прошло сорок дней, а деньги так и не вернули!!!! Рейс номер 1888373 был анулирован

3.06.21.Билеты были куплины туда и обратно 5.06.21 и обратно 19.06.21.И ответа нет!!!! Когда уже будет возврат???

Пока теряюсь, какую оценку ставить. В начале покупки билетов обратная связь была быстрой, но как только коснулся вопрос финансов, пропали и не отвечают. Покупала через компанию билеты. 1.05.21 Тель-Авив - Санкт-Петербург. С 1.06.21 правила вылета из Израиля изменились и без спец. разрешения влететь в Россию нельзя. Пришлось просить о вынужденном возврате билетов. Оформили. Обещали по прошествию 30 календарных дней вернуть деньги. И тишина...Обратная связь теперь совсем не быстрая, а в авикомпании говорят обращаться в фирму, через которую приобретали билет. Нет желания дарить кому-либо свои деньги, тем более, что ситуации не зависит от меня.

Сервис отвратительный. Начиная с того, что засыпают почту ненужными email-отбивками, заканчивая тем, что выпрашивают оставить отзывы за их работу.

Я допустила ошибку в написание номера Свидетельства о рождении, по телефону меня заверили, что все заменят бесплатно. Спустя несколько дней мне пришла отбивка (см аттач)

Чтобы что-то они сделали за меньшие деньги (при этом формируется стоимость услуги по внутренним распорядкам), надо оставить положительный отзыв. Высылаются ссылки, и только после того, как я показываю скрин, что оставила отзыв, мне аннулируется стоимость их сервиса и я могу заплатить уже непосредственно компании.

На вопрос, могу ли я переоформить билет непосредственно в аэропорту, ответа мне не надо, уходили в другую тему. Попростила телефон авиалинии, также не получила ответа.

Очень и очень ненадежная компания. И какой дизайн прекрасный при выкупке билета! Специально подсвечивается те кнопки/переходы, которые навешивают доп услуги. После этого по 10 минут ждешь на линии, и "ангел" — ура! специально для меня отменяет доп сервисы.

И потом еще просят писать им положительный отзыв! Классно строите лояльность с клиентом. Вернусь к вам никогда. Расскажу про вас всем)

Покупал билеты на этом ресурсе и остался очень доволен качеством сделки и отношением ко мне! Советую )

Первый раз пользуюсь услугами авиаперевозок и в частности сервиса. И как говорится первый блин всегда комом. При заказе указал не верную дату вылета, потому что вылет ночью. Обратился в службу поддержки и был готов оплатить сбор за обмен билета, но был приятно удивлён. Предложили произвести обмен бесплатно! Большое спасибо!

Оплатила билеты, но на почту ничего не пришло. Что делать? Где билеты?

О чем жалею – так это о том, что сам не почитал отзывы до того, как воспользоваться… Рейсы туда-обратно миксуют в нужной им комбинации. К примеру, если туда вы летите Победой, то обратно дадут, скажем, Аэрофлот или S7. Обратно на тот же день, даже если есть рейс нужного вам перевозчика, например, той же Победы, вы его выбрать не сможете. Т.е. бери как есть или дверь там. Ваш рейс могут перенести или отменить – и вас просто перекинут на другой. Но, поскольку авиакомпанию менять нельзя, то это будет другой день. Хорошо, если ближайший. «Служба заботы» будет отвечать вам 1-2 суток. Не устраивает рейс? «Расписание рейсов Вы можете посмотреть на сайте». Т.е. это не они будут предлагать вам варианты, а вы – пробовать и согласовывать с ними. На вопрос о скорости ответа (которая, повторюсь, 1-2 суток), вы получите ответ: «Вы не единственный пассажир которому требуется помощь», короче, если что-то пойдет не так, вы будете разбираться с этим сами. Хотите сыграть в лотерею – можете попробовать; если нет – бегите как от огня от этой шарашкиной конторы. Да, кстати они находятся в Питере, но даже не удосужились сделать федеральный номер, так что из других городов звонить им вы будете по межгороду. Ну и естественно, глупо ждать компенсации, они с таким понятием не знакомы.