Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 12.05.2025
Оплатила билеты на официальном сайте. Билетов на почте нет до сих пор! техподдержка игнорит . где мои билеты , уважаемая компания ??????????
не советую никому
Добрый день, Александра!
В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений наша Служба Заботы работает в режиме нон-стоп. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.
Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.
Хорошие цены. Быстрое решение вопросов, поддержка доступна.
Добрый день, Антон!
Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что у Вас остались положительные впечатления от пользования нашим сервисом.
Мошенники, я купил авиабилет и дополнительно оплатил услуги для возвратности. Почти по 2тр на 5 билетов, итого 10тр. А в итоге сервис отказывает возврате, мол по каким-то внутренним своим решениям купили не вовратные билеты. Спрашивается зачем мне продали дополнительную услугу по возвратности.
Не пользуйтесь. Обман! Мошенники!
Добрый день, Яков!
Возможно у Вас возникли вопросы в правилах предоставления данной услуги?
При наличии услуги "Возврат без потерь" запрос на отмену бронирования должен быть произведен не позднее, чем за 48 часов до вылета рейса.
Процедура возврата средств состоит из двух этапов:
Если от авиакомпании в рамках тарифа возможен возврат средств, Вы можете получить их деньгами (если по тарифу авиакомпании билет невозвратный, то возврат денег невозможен).
Оставшаяся часть будет компенсирована Клиенту в виде бонусных баллов на личный счет, с которого Клиент сможет оплачивать свои последующие покупки на сайте по правилам бонусной программы.
Если услуга не может быть применима в отдельных случаях, мы можем оформить возврат подключенной услуги.
У меня произошла такая же ситуация ,оплатила услугу возврат без потерь.А мне пишут,что билеты не возвратные.К чему предлагать услугу,если она не действительна?И как вернуть деньги за билет и за услугу «возврат без потерь»
Оплата за услугу была за двух человек
Самая ужасная компания в мире
Отвратительный персонал
Без грамотный
Работают ужасно
Возврат денег за билет жду уже 2 месяц
Не отвечают на звонки
Не советую эту компанию
Прощали бел в одну сторону хотя был обмен транзитного билета
Добрый день, Лиана!
В большинстве случаев мы отправляем запрос в авиакомпанию на возврат билетов через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика. Уточните номер Вашего заказа, чтобы мы проверили информацию по возврату.
Очень довольна услугами компании . Сотрудники отзывчивые и всегда идут на встречу . Спасибо вам .
Спасибо за Ваш отзыв!
Рады, что у Вас остались положительные впечатления от пользования нашим сервисом.
Продают несуществующие билеты по маршрутам (с Москвы в Грецию). При попытке возврата отмазываются на авиаперевозчика, и тут же продают такие же билеты с этой же авиакомпанией но на другие даты (на неделю позже). Хотя вылет из страны в пункт назначения не разрешен и не согласован между МИДами стран. И да, тариф невозвратный, и неважно что Covid, возврата не жди... хотя "если нам еще доплатите, то вернем часть". Т.е. зная, что нет перелетов продают билеты, а потом еще внаглую предлагают свои "доп. услуги" за частичный возврат того, что изначально они не имели права продавать.
Ок, суды, так суды, не впервой. Жалобы, так жалобы во все инстанции, пусть замучаются от проверок.
Добрый день, Екатерина!
Согласно международной системе бронирования на момент продажи билета рейс существовал и планировался в штатном режиме.
Темнее менее в оферте есть пункт:
Глобальная дистрибутивная система (далее — «Система бронирования») — автоматизированная информационная система бронирования, содержащая информацию Авиаперевозчиков, касающуюся расписания перелетов, наличия мест на авиарейсы, тарифов и правил их применения, а также других условий предоставления предлагаемых Авиаперевозчиками услуг. Данная информация размещается на Сайте исключительно в соответствии с тем, как она представлена в системах бронирования непосредственными поставщиками данных услуг или их полномочными представителями. Сумма к возврату зависит от правил выбранного Вами тарифа авиакомпании, согласно которым, могут взиматься штрафы и сборы, если оснований для вынужденного возврата нет. Сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы проверили информацию и прокомментировали Вашу ситуацию.
Очень удобная, клевая компания. Всем советую. Всегда выручает и помогает. Всегда на ураа 5+работает. Спасибо Вам
Хотел поменять билет, специалисты ответили оперативно, грамотно!!!
Спасибо за помощь!!!
Добрый день, Денис!
Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что у Вас остались положительные впечатления от пользования нашим сервисом.
После приобретения билета у меня изменились обстоятельства и я вынужден был изменить не только дату вылета, но и аэропорт. Я обратился в компанию Megatravel c просьбой обменять мой билет на нужный в тот момент мне. Компания оперативно отреагировала на мою просьбу и произвела все необходимые мне изменения. Я очень доволен сотрудничеством с компанией и буду рекомендовать её при любой возможности. Все бы так работали!
Добрый день, Сергей!
Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что у Вас остались положительные впечатления от пользования нашим сервисом.
Я вижу положительные отзывы , которые , как мне кажется пишет сама контора , мир возвращается на круги своя и им нужно зарабатывать .
Так вот, я никому не советую покупать здесь билеты. Мой рейс отменили ещё в июне прошлого года , деньги мне так и не вернули , ответ у компании один - ваш запрос на рассмотрении у авиакомпании. Как говорят в народе дешева рыбка .... така и юшка !
Добрый день, Виктория!
В большинстве случаев мы отправляем запрос в авиакомпанию на возврат билетов через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.
Сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы проверили информацию по возврату средств.
У нас иногда складывается впечатление, что негативные отзывы пишут конкуренты.
Здравствуйте. Отзывы не конкуренты пишут,а люди которых вы обманули и обманываете. Как вас там еще всех не посадили за мошенничество. Если не умеете работать с людьми ,не суйтесь в это мероприятие. Лично я собираюсь идти до конца, подниму всю прессу и прокуратуру. Либо мне вернете деньги быстро и оперативно и всю сумму за авиабилет купленный 25.05.21,либо получите что заслуживаете!
Добрый день, Светлана!
Уточните номер Вашего заказа. Мы передадим Ваш запрос под контроль руководителя.
Скажите пожалуйста когда вернете деньги за билет Ростов Анталия приобретенный в марте этого года ? Или какой выход может обмен так как рейсы на Анталию из Ростова с начала июня возобновляются