• Дешёвые авиабилеты на Мего Тревел

Mego.travel отзывы

2,7 из 5
  • Ищет лучшие цены в реальном времени
  • Выгодные акции и спецпредложения
  • Cистема умного поиска авиабилетов
  • Расширенная экспертная поддержка
Найти дешёвые билеты ✈
Вы пользовались сервисом Mego.travel?
2,7
Рейтинг Mego.travel основан
на 3936 отзывах

Все отзывы про Mego.travel 👇

Татьяна
Не верно указала e mail

Не верно указала эл почту в итоге билеты так и не пришли а деньги сняли!!!по телефону на дозвониться,слушала музыку 11 минут в итоге оператор так и не ответил

Mego Travel

Добрый день, Татьяна!

Направьте обращение через форму запроса у нас на сайте по ссылке: https://mego.travel/support/new

Татьяна
Не верно указала e mail

Неправильно указала эл почту билеты не пришли?как исправить?телефон не отвечает 11 минут слушала музыку вместо ответа оператора

Mego Travel

Добрый день, Татьяна!

Направьте к нам обращение через форму на сайте по данному вопросу: https://mego.travel/support/new

Алтынай
Возврат оплаченной суммы, игнорируют всюду

Добрый вечер!

Прошу ответить на мои запросы по заявке 1968237!!! По телефону дозвониться невозможно, на почту игнорирует уже который день!

В связи с отменой рейса 424 Hisky Москва-Кишенев от 26.07(обратно 423 Кишинев-

Москва) требую возврата оплаченной нами суммы за билеты! Компания Hisky "отфутболили" обратно к вам! Если будет продолжать игнорировать, пойду во все инстанции!!!

Mego Travel

Добрый день, Алтынай!

У агентства на авиакомпании лоукостеры нет технической возможности работы с бронированием (обмен/возврат). Соответственно, мы вынуждены сообщать пассажирам о том, что необходимо обращаться напрямую к авиаперевозчику для авторизации возврата. Как только денежные средства поступают от авиакомпании, мы отправляем их пассажирам.

Дополнительно уточним информацию у куратора о процедуре возврата и предоставим информацию на электронную почту.

Алтынай

Добрый вечер, уже не уважаемая компания Mego Travel!

Сроки, которые были направленя мне на почту от ваше сотрудника уже давно прошли! Уже пошёл 3 месяц, авиакомпания предоставила информацию о том что подтвердила возврат моих денежных средств. На каком основании вы удерживаете мои деньги?! Дозвониться и дописать до вас невозможно! Ваши автоматически отписки о том что количество обращений увеличились в 4 раза, мне неинтересны! Увеличивайте штат, если не справляется! Вынуждаете обращаться в инстанции! Требую возврата моих денег!!!

Светлана
О возврате денег!!!

Здравствуйте ответьте мне пожалуйста на вопрос??? Когда будут перечисленны деньги за ануляцыю билетов

Номер заказа 1888373. Уже прошло 40 дней!! Ануляция была 3.06 21.Билеты были куплины туда и обратно. Москва Кишинёв, Кишинёв Москва!! 5.06.21 и 19.06.21.

Светлана
О возврате денег!!!

Скажите пожалуйста!!!! Почему вы игнарируете вопрос о возврате денег за анулированные билеты? Уже прошло сорок дней, а деньги так и не вернули!!!! Рейс номер 1888373 был анулирован

3.06.21.Билеты были куплины туда и обратно 5.06.21 и обратно 19.06.21.И ответа нет!!!! Когда уже будет возврат???

Mego Travel

Добрый день, Светлана!

В большинстве случаев мы отправляем запрос в авиакомпанию на возврат билетов через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.

Видим от Вас запрос. В ближайшие дни предоставят информацию по возврату.

Алекс

Пока теряюсь, какую оценку ставить. В начале покупки билетов обратная связь была быстрой, но как только коснулся вопрос финансов, пропали и не отвечают. Покупала через компанию билеты. 1.05.21 Тель-Авив - Санкт-Петербург. С 1.06.21 правила вылета из Израиля изменились и без спец. разрешения влететь в Россию нельзя. Пришлось просить о вынужденном возврате билетов. Оформили. Обещали по прошествию 30 календарных дней вернуть деньги. И тишина...Обратная связь теперь совсем не быстрая, а в авикомпании говорят обращаться в фирму, через которую приобретали билет. Нет желания дарить кому-либо свои деньги, тем более, что ситуации не зависит от меня.

Mego Travel

Добрый день, Алекс!

В большинстве случаев мы отправляем запрос в авиакомпанию на возврат билетов через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.

Уточните номер Вашего заказа для проверки информации.

Жанна
Никогда не пользуйтесь этим сервисом

Сервис отвратительный. Начиная с того, что засыпают почту ненужными email-отбивками, заканчивая тем, что выпрашивают оставить отзывы за их работу.

Я допустила ошибку в написание номера Свидетельства о рождении, по телефону меня заверили, что все заменят бесплатно. Спустя несколько дней мне пришла отбивка (см аттач)

Чтобы что-то они сделали за меньшие деньги (при этом формируется стоимость услуги по внутренним распорядкам), надо оставить положительный отзыв. Высылаются ссылки, и только после того, как я показываю скрин, что оставила отзыв, мне аннулируется стоимость их сервиса и я могу заплатить уже непосредственно компании.

На вопрос, могу ли я переоформить билет непосредственно в аэропорту, ответа мне не надо, уходили в другую тему. Попростила телефон авиалинии, также не получила ответа.

Очень и очень ненадежная компания. И какой дизайн прекрасный при выкупке билета! Специально подсвечивается те кнопки/переходы, которые навешивают доп услуги. После этого по 10 минут ждешь на линии, и "ангел" — ура! специально для меня отменяет доп сервисы.

И потом еще просят писать им положительный отзыв! Классно строите лояльность с клиентом. Вернусь к вам никогда. Расскажу про вас всем)

Фото Никогда не пользуйтесь этим сервисом
Фото Никогда не пользуйтесь этим сервисом
Mego Travel

Добрый день, Жанна!

Наше агентство, как и любое другое агентство или авиакомпания, является коммерческой организацией. Как и у авиакомпании, у агентства есть ряд платных и бесплатных услуг. Со всеми услугами и нюансами вы могли ознакомиться в нашей публичной оферте, с которой вы согласились при оформлении билета и в других разделах сайта. Вам был предложен вариант решения, чтобы сэкономить Ваш бюджет. Жаль, что Вы с таким мнением к нам относитесь.

Елена

Не пришел билет на почту. Что делать? Позвонила в авиакомпанию сказали что бронь снята с рейса. Что происходит. А деньги с карты сняты уже

Юлия

У нас то же самое. Решили вопрос каким-то образом?

Жанна

Я говорю не о юридических моментах, а о манипуляции, которую вы проводите с людьми. Вы, конечно, имеете на это право.

Али Джафаров
Покупал билеты на вашем сайте

Покупал билеты на этом ресурсе и остался очень доволен качеством сделки и отношением ко мне! Советую )

Mego Travel

Добрый день, Али!

Спасибо за Ваш отзыв!

Рады, что пользование нашим сервисом оставило у Вас положительное впечатление.

Евгений
Обмен билета

Первый раз пользуюсь услугами авиаперевозок и в частности сервиса. И как говорится первый блин всегда комом. При заказе указал не верную дату вылета, потому что вылет ночью. Обратился в службу поддержки и был готов оплатить сбор за обмен билета, но был приятно удивлён. Предложили произвести обмен бесплатно! Большое спасибо!

Mego Travel

Добрый день, Евгений!

Благодарим за приятный отзыв! Рады, что смогли Вам помочь.

Алла

Оплатила билеты, но на почту ничего не пришло. Что делать? Где билеты?

Артем

Алла, а вы в личном кабинете на сайте Мего смотрели?

Mego Travel

Добрый день, Алла!

Причина, по которой Вы могли не получить билеты на почту, может быть связано с ошибкой указания электронного адреса при оформлении заказа.

Возможен вариант, что Ваш заказ находится на ручной выписке.

Вы можете отправить нам запрос через форму на сайте, чтобы уточнить информацию.

Екатерина

Аналогично! Оплатила билеты,а их нет,почту указала правильно!!!

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Мего Тревел дешёвые авиабилеты отзывы

Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.

Электронная почтаsupport@mego.travel
Телефон Мего Тревел+7 495 120-02-33
Компания / Адрес офисаFlight Marketplace Admin FZE / One Central, World Trade Center, Dubai, UAE
Время работыПн-Вс, с 9:00 до 23:00
Почтовый адресF191028, Санкт-Петербург, а/я 52, ФЛАЙТ МАРКЕТПЛЕЙС АДМИН ФЗЕ
Официальный сайт www.mego.travel
Социальные сети

Mego.travel один из лучших сайтов в категории Авиабилеты на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 10.07.2025