• Дешёвые авиабилеты на Мего Тревел

Mego.travel отзывы

2,7 из 5
  • Ищет лучшие цены в реальном времени
  • Выгодные акции и спецпредложения
  • Cистема умного поиска авиабилетов
  • Расширенная экспертная поддержка
Найти дешёвые билеты ✈
Вы пользовались сервисом Mego.travel?
2,7
Рейтинг Mego.travel основан
на 3916 отзывах

Все отзывы про Mego.travel 👇

Лариса
Изменение даты рейса

Пришло письмо в электронную почту об изменении в расписании, рейс пермь-калининград перенесен с 5авг на 18 авг. Если это опечатка- пришлите новое письмо. Если вы перенесли рейс- делайте возврат, т.к. я забронировала еще в апреле поездку с 5-18 авг. И такой перенос дат меня не устраивает.

Mego Travel

Добрый день, Лариса!

Изменения в расписании вносит авиакомпания, а не мы как агентство. Мы только информируем об этом.

По вопросу обмена или возврата билета, Вам необходимо отправить запрос через форму у нас на сайте: https://mego.travel/support/new

Антон
У меня своровали деньги.

Компания - мошенники!

Заявки 1788912 и 1788892 - рейсы отменены 2 месяца назад, деньги авиаперевозчиком контрагенту возвращены. Но меготрэвел деньги не вернул мне и врет, что отправил деньги на карту. Подаю иск в суд.

Mego Travel

Добрый день, Антон!

В большинстве случаев мы отправляем запрос в авиакомпанию на возврат билетов через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.

Ваш запрос был передан в финансовую службу. Ожидайте информацию по возврату на почту в ближайшее время.

Мария

Я не могу дозвониться который день !!!!!!

Когда ожидать ответ по 1942886??????

Mego Travel

Добрый день!

Мария, вопрос с обменом билета был решен.

Татьяна
Не верно указала e mail

Не верно указала эл почту в итоге билеты так и не пришли а деньги сняли!!!по телефону на дозвониться,слушала музыку 11 минут в итоге оператор так и не ответил

Mego Travel

Добрый день, Татьяна!

Направьте обращение через форму запроса у нас на сайте по ссылке: https://mego.travel/support/new

Татьяна
Не верно указала e mail

Неправильно указала эл почту билеты не пришли?как исправить?телефон не отвечает 11 минут слушала музыку вместо ответа оператора

Mego Travel

Добрый день, Татьяна!

Направьте к нам обращение через форму на сайте по данному вопросу: https://mego.travel/support/new

Алтынай
Возврат оплаченной суммы, игнорируют всюду

Добрый вечер!

Прошу ответить на мои запросы по заявке 1968237!!! По телефону дозвониться невозможно, на почту игнорирует уже который день!

В связи с отменой рейса 424 Hisky Москва-Кишенев от 26.07(обратно 423 Кишинев-

Москва) требую возврата оплаченной нами суммы за билеты! Компания Hisky "отфутболили" обратно к вам! Если будет продолжать игнорировать, пойду во все инстанции!!!

Mego Travel

Добрый день, Алтынай!

У агентства на авиакомпании лоукостеры нет технической возможности работы с бронированием (обмен/возврат). Соответственно, мы вынуждены сообщать пассажирам о том, что необходимо обращаться напрямую к авиаперевозчику для авторизации возврата. Как только денежные средства поступают от авиакомпании, мы отправляем их пассажирам.

Дополнительно уточним информацию у куратора о процедуре возврата и предоставим информацию на электронную почту.

Алтынай

Добрый вечер, уже не уважаемая компания Mego Travel!

Сроки, которые были направленя мне на почту от ваше сотрудника уже давно прошли! Уже пошёл 3 месяц, авиакомпания предоставила информацию о том что подтвердила возврат моих денежных средств. На каком основании вы удерживаете мои деньги?! Дозвониться и дописать до вас невозможно! Ваши автоматически отписки о том что количество обращений увеличились в 4 раза, мне неинтересны! Увеличивайте штат, если не справляется! Вынуждаете обращаться в инстанции! Требую возврата моих денег!!!

Светлана
О возврате денег!!!

Здравствуйте ответьте мне пожалуйста на вопрос??? Когда будут перечисленны деньги за ануляцыю билетов

Номер заказа 1888373. Уже прошло 40 дней!! Ануляция была 3.06 21.Билеты были куплины туда и обратно. Москва Кишинёв, Кишинёв Москва!! 5.06.21 и 19.06.21.

Светлана
О возврате денег!!!

Скажите пожалуйста!!!! Почему вы игнарируете вопрос о возврате денег за анулированные билеты? Уже прошло сорок дней, а деньги так и не вернули!!!! Рейс номер 1888373 был анулирован

3.06.21.Билеты были куплины туда и обратно 5.06.21 и обратно 19.06.21.И ответа нет!!!! Когда уже будет возврат???

Mego Travel

Добрый день, Светлана!

В большинстве случаев мы отправляем запрос в авиакомпанию на возврат билетов через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.

Видим от Вас запрос. В ближайшие дни предоставят информацию по возврату.

Алекс

Пока теряюсь, какую оценку ставить. В начале покупки билетов обратная связь была быстрой, но как только коснулся вопрос финансов, пропали и не отвечают. Покупала через компанию билеты. 1.05.21 Тель-Авив - Санкт-Петербург. С 1.06.21 правила вылета из Израиля изменились и без спец. разрешения влететь в Россию нельзя. Пришлось просить о вынужденном возврате билетов. Оформили. Обещали по прошествию 30 календарных дней вернуть деньги. И тишина...Обратная связь теперь совсем не быстрая, а в авикомпании говорят обращаться в фирму, через которую приобретали билет. Нет желания дарить кому-либо свои деньги, тем более, что ситуации не зависит от меня.

Mego Travel

Добрый день, Алекс!

В большинстве случаев мы отправляем запрос в авиакомпанию на возврат билетов через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.

Уточните номер Вашего заказа для проверки информации.

Жанна
Никогда не пользуйтесь этим сервисом

Сервис отвратительный. Начиная с того, что засыпают почту ненужными email-отбивками, заканчивая тем, что выпрашивают оставить отзывы за их работу.

Я допустила ошибку в написание номера Свидетельства о рождении, по телефону меня заверили, что все заменят бесплатно. Спустя несколько дней мне пришла отбивка (см аттач)

Чтобы что-то они сделали за меньшие деньги (при этом формируется стоимость услуги по внутренним распорядкам), надо оставить положительный отзыв. Высылаются ссылки, и только после того, как я показываю скрин, что оставила отзыв, мне аннулируется стоимость их сервиса и я могу заплатить уже непосредственно компании.

На вопрос, могу ли я переоформить билет непосредственно в аэропорту, ответа мне не надо, уходили в другую тему. Попростила телефон авиалинии, также не получила ответа.

Очень и очень ненадежная компания. И какой дизайн прекрасный при выкупке билета! Специально подсвечивается те кнопки/переходы, которые навешивают доп услуги. После этого по 10 минут ждешь на линии, и "ангел" — ура! специально для меня отменяет доп сервисы.

И потом еще просят писать им положительный отзыв! Классно строите лояльность с клиентом. Вернусь к вам никогда. Расскажу про вас всем)

Фото Никогда не пользуйтесь этим сервисом
Фото Никогда не пользуйтесь этим сервисом
Mego Travel

Добрый день, Жанна!

Наше агентство, как и любое другое агентство или авиакомпания, является коммерческой организацией. Как и у авиакомпании, у агентства есть ряд платных и бесплатных услуг. Со всеми услугами и нюансами вы могли ознакомиться в нашей публичной оферте, с которой вы согласились при оформлении билета и в других разделах сайта. Вам был предложен вариант решения, чтобы сэкономить Ваш бюджет. Жаль, что Вы с таким мнением к нам относитесь.

Елена

Не пришел билет на почту. Что делать? Позвонила в авиакомпанию сказали что бронь снята с рейса. Что происходит. А деньги с карты сняты уже

Юлия

У нас то же самое. Решили вопрос каким-то образом?

Жанна

Я говорю не о юридических моментах, а о манипуляции, которую вы проводите с людьми. Вы, конечно, имеете на это право.

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Мего Тревел дешёвые авиабилеты отзывы

Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.

Электронная почтаsupport@mego.travel
Телефон Мего Тревел+7 495 120-02-33
Компания / Адрес офисаFlight Marketplace Admin FZE / One Central, World Trade Center, Dubai, UAE
Время работыПн-Вс, с 9:00 до 23:00
Почтовый адресF191028, Санкт-Петербург, а/я 52, ФЛАЙТ МАРКЕТПЛЕЙС АДМИН ФЗЕ
Официальный сайт www.mego.travel
Социальные сети

Mego.travel один из лучших сайтов в категории Авиабилеты на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 11.05.2025