• Дешёвые авиабилеты на Мего Тревел

Mego.travel отзывы

2,7 из 5
  • Ищет лучшие цены в реальном времени
  • Выгодные акции и спецпредложения
  • Cистема умного поиска авиабилетов
  • Расширенная экспертная поддержка
Найти дешёвые билеты ✈
Вы пользовались сервисом Mego.travel?
2,7
Рейтинг Mego.travel основан
на 3936 отзывах

Все отзывы про Mego.travel 👇

Rima

Заказ 2616931 - с 09.03 нет возврата ден средств!!! Аэрофлот подтвердил что возврат был произведён!!! Просьба срочно вернуть деньги - в противном случае обращение в полицию

Mego Travel

Добрый день!

Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.

В ближайшие дни, пожалуйста, ожидайте информацию на почту.

Никита
nikitkazahar@gmail.com

Запрос 1306337, вы вернете деньги? Или сразу в суд идти с Роспотребнадзором, услуга с вашей стороны не оказана, я хочу оплатить другую услугу. Для этого сделайте возврат денежных средств.

Mego Travel

Добрый день, Никита!

Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.

В ближайшие дни, пожалуйста, ожидайте информацию на почту.

Негодующие Бывшие Клиенты

КАК ЖЕ ВЫ БЕСИТЕ ТАКИМ СКОТСКИМ ОТНОШЕНИЕМ!НАПИШИТЕ РЕАЛЬНО есть тут кто получил свои деньги!МАЛО ТОГО ЧТО СЕРВИСНЫЙ СБОР ВЗЯЛИ,ТАК ЕЩЁ И ЧУЖИЕ ДЕНЬГИ ПРИСВОИЛИ!!!коллективный иск в суд обеспечен вам!

Никита

nikitkazahar@gmail.com можем скооперироваться, пишите на почту

Mego Travel

Добрый день!

Мы понимаем, что длительный срок возврата вызывает волнение.

В большинстве случаев мы отправляем запрос в авиакомпанию на возврат билетов через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.

Евгения

Денежные средства вернули( минус сервисный сбор) после письма на элпочту с досудебной претензией.

Евгения
Не возвращаете деньги за билеты!

Здравствуйте! На какую почту отправляли претензию, подскажите? Не собираюсь это так оставлять, вообще оборзели

Евгения

help@ mego.travel. На эту почту

Надежда

не могли бы Вы написать тестовое письмо на элект. почту sh_nadya82@mail.ru

хочу задать пару вопросов. за ранее спасибо большое

Людмила
Возврат денег за билеты

Заказ 2569964, 25 января оплатила 2 билета с вылетом 10 апреля 1922 по маршруту Санкт-Петербург- Стамбул- Санкт-Петербург. Рейс отменён по независящим от нас причин. Возврат денег за билеты до сих пор не произведён, не смотря на наши заявления. Видимо эта фирма просто мошенники и не дорожат своей репутацией. Вероятно пора обратиться в суд!

Mego Travel

Добрый день, Людмила!

К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.

На данный момент, авторизации возврата еще не было.

Как только получим информацию, мы сообщим Вам.

R

Ну вы прям правда смеётесь уже над людьми, 8 апреля здесь уже написала, в надежде что вы здесь уж вы правда реагируете на обращения и вы обещали ответить, но что в итоге? Прошло 5 дней, а в сумме я уже сбилась со счету, когда никакого ответа по заказу 2680831. Насколько это сложное дело для вас?! В чем там можно так копаться, если буквально у 90% людей рейсы отменились по вине авиакомпаний, ну секундное же это все, даже несмотря на поток. И указывая «будем обрабатывать запросы по мере их важности» то есть соотвественно чем ближе рейс, тем быстрее? Но так у меня рейс уже 3 недели назад уже должен быть,но не случился и хочу вернуть деньги, насколько это НЕсрочное дело?

Mego Travel

Добрый день!

В среду на вашу почту было направлено уведомление о возврате платежа по вашему заказу.

В качестве подтверждения возврата был направлен чек.

Ариша
Не возвращают деньги уже 1,5 месяца

Заказ 2678115. Доношу до вашего сведения, что собираюсь обращаться в суд , так как уверена, что вы не вернете мне деньги.Ваши сотрудники врут по телефону, путаются в показаниях. Сначала говорят, что ждут возврата от Аэрофлота, потом говорят, что деньги мне уже отправили, якобы банк их еще не обработал. Я отправила вам на почту досудебную претензию, составленную мной для подачи в суд на вас и сами решайте как поступать дальше. В Роспотребнадзор я тоже напишу.

Mego Travel

Добрый день!

Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.

В ближайшие дни, пожалуйста, ожидайте информацию на почту.

Егор

Заказ 2761813. Уже создал два обращения #1306518 и #1317007. Неделю нет ответа. По телефону дозвониться невозможно, всегда автоответчик. Были списаны деньги за билеты, на странице бронирования написано "Билеты выписаны", но скачать билет невозможно - падает ошибка. Компания Эмирэйтс подтверждает наличие неоплаченного бронирования. Из за наличия этого бронирования я не могу создать новое напрямую у Эмирэйтс. Отмените мое бронирование и верните деньги!

Mego Travel

Добрый день, Егор!

Ваш заказ оплачен и выписан. Маршрутную квитанцию отправили вам на почту.

Если есть официальное подтверждение того, что вам говорит авиакомпания, то перешлите, пожалуйста, нам в запросе. Мы разберемся в ситуации.

Егор

Добрый день,

Мне необходимо сделать возврат этого заказа и отмену брони, независимо от ее состояния.

Я дважды создавал обращение на возврат билета. Все мои обращения без комментариев переводят в статус "Выполнен". Почему мне не делают возврат билета?

Артём
Нет возврата больше месяца

Смотрю ситуация с возвратом у всех печальная , у меня такой же опыт номер 2682871. Оформлял билеты 5 марта , 6 марта был отправлен запрос на возврат . Обрабатывала запрос (возврат) Ольга Финик из службы заботы . Сегодня 13 апреля , денег нет , на связь не выходят , сам связался с компанией Инаэро , вернули деньги за страховку и багаж , оформленный на официальном сайте , сказали что возврат на двух взрослых был уже давно оформлен , а на ребёнка был неверно составлен запрос на возврат со стороны оператора mega travel , и все спокойно живут дальше , крутятся на деньгах .

Mego Travel

Добрый день, Артем!

Ваш запрос передан в работу. Проверим информацию и вернемся с ответом на почту.

Ожидайте, пожалуйста.

Елена

Запрос 1303414 и 1266233 ! Рейсы отменены аэрофлотом! Когда будет возврат денег??? На запросы на отвечают!

Mego Travel

Добрый день, Елена!

Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.

Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.

Анастасия
Не возвращают деньги

Здравствуйте. Номер обращения 1313813. Обращаюсь уже который раз с просьбой вернуть деньги за отмененный аэрофлотом международный рейс, никакого внятного ответа. Прошло больше месяца, как была ими якобы передана заявка на вынужденный возврат в аэрофлот. По факту тянут просто время! Люди месяцами выбивают свои деньги. Очень много подобных ситуаций знаю о них. Никакой нормальной обратной связи, телефон всегда занят, всегда одно и то же- линия перегружена. Отвечают очень долго на запросы по эл.почте.  Видимо только через суд можно вернуть деньги. Никому не советую приобретать билеты через меготрэвел. Возврат денег выполняется намного быстрее, а они тянут специально.

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Мего Тревел дешёвые авиабилеты отзывы

Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.

Электронная почтаsupport@mego.travel
Телефон Мего Тревел+7 495 120-02-33
Компания / Адрес офисаFlight Marketplace Admin FZE / One Central, World Trade Center, Dubai, UAE
Время работыПн-Вс, с 9:00 до 23:00
Почтовый адресF191028, Санкт-Петербург, а/я 52, ФЛАЙТ МАРКЕТПЛЕЙС АДМИН ФЗЕ
Официальный сайт www.mego.travel
Социальные сети

Mego.travel один из лучших сайтов в категории Авиабилеты на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 16.07.2025