• Поиск и покупка дешёвых авиабилетов на Мего Тревел

Mego.travel отзывы

2,7 из 5
  • Ищет лучшие цены в реальном времени
  • Выгодные акции и спецпредложения
  • Cистема умного поиска авиабилетов
  • Расширенная экспертная поддержка
Найти дешёвые билеты ✈
Вы пользовались сервисом Mego.travel?
2,7
Рейтинг Mego.travel основан
на 3990 отзывах

Все отзывы про Mego.travel 👇

Лейла
Возврат

Не могу получить ответ от службы поддержки .

Рейс отменили никак не оформят возврат

Mego Travel

Здравствуйте, Лейла! Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса. Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.

Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.

Настя
Посредник не возвращает деньги

Авиакомпания отменила рейс два месяца назад, деньги до сих пор не возвращены. От перевозчика уже пришла квитанция на возврат. Отправила несколько запросов на возврат: 1363093, 1342543. На каждый запрос робот отвечает, что над моим запросом работают, но я этого что-то не замечаю.

Заказ 2596723

Mego Travel

Добрый день, Анастасия!

Ваш запрос был передан в финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.

Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.

Андрей
Mego Travel Не возвращают деньги за отмененный рейс!!!

22 марта 2022 года были приобретены билеты по направлению Москва-Анталия-Москва (30.03.22 - 09.04.22) на рейсы ZF-8881 - ZF-8882 Azur Air (номер заказа 2724245, номер брони 220322-914670). Рейсы авиакомпанией были отменены. Прошло уже больше месяца, а возврата денег до сих пор нет. На все письма отвечают - В настоящий момент ожидаем аннуляцию со стороны поставщика и порядок и сроки возврата средств. Написал в авиакомпанию, ответ: За возвратом денежных средств необходимо обратиться по месту приобретения билета. Замкнутый круг какой-то. Сумма около - 45 тыс.руб.

Mego Travel

Добрый день, Андрей!

Мы понимаем, что длительный срок возврата вызывает волнение.

Но мы, как агент, вынуждены ждать возврата средств от поставщика билетов.

Сроки возврата, к сожалению, не зависят от агентства в данном случае.

Мы вас проинформируем при получении новой информации.

Тарасов Николай
Хочу поблагодарить компанию Мега тревел

MegoTravel большое спасибо Вам за то , что помогли решить мне вопрос с билетами . У меня были вопросы я позвонил на горячую линию ,где девушка -оператор ответила на мой вопрос и после я купил билеты на самолёт на данном сайте . Очень удобный способ оплаты . Спасибо

Ольга

Дайте, пожалуйста, номер, на который они отвечают

Тарасов Николай

8 (812) 611-23-44 Мега Тревел вот их номер телефона

Mego Travel

Добрый день, Николай!

Благодарим за отзыв!

Рады, что пользование нашим сервисом оставило у вас положительное впечатление.

Рустэм
Бессовестное невыполнение обязательств

Оформил на сайте Мега Тревел заказ №2622475 еще 13 февраля 2022 года на перелет 30.04.2022 по маршруту "Санкт-Петербург-Оренбург" и обратно на 03.05.2022. Из-за переноса авиакомпанией вылета рейса из Санкт-Петербурга на более позднюю дату от перелета в обоих направлениях пришлось отказаться. Сообщил об этом 13.03.2022 в так называемую Службу заботы Мега Тревел и попросил вернуть деньги. 18.03.2022 мне пообещали вернуть деньги за вычетом 4,9% за сервисный сбор. Деньги до настоящего времени не вернули, на запросы в Службу заботы не отвечают. По телефону не дозвониться, т.к., якобы, линия перегружена. С учетом множества лиц, пострадавших от аналогичных действий, в действиях Мега Тревел усматриваются признаки преступления, предусмотренного ч. 7 ст. 159 УК РФ, т.е. мошенничество в особо крупном размере. Может написать коллективное заявление в Генпрокуратуру от всех пострадавших?

Чистой воды мошенничество в уголовно - правовом аспекте

Тимченко М

Ужасная компания Жду возврат денег за билеты #1206047 с 14февраля.Служба потдержки потребителей какая то левая.Каждый раз высылают письма и ничего не делается .

Mego Travel

Добрый день, Рустэм!

К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.

На данный момент, авторизации возврата еще не было.

Как только получим информацию, мы сообщим Вам.

На почту по вашему запросу, мы можем предоставить вам сам запрос, который был направлен перевозчику.

Anna

Я бы поддержала вас, билеты в общей сумме на 98000 тыс руб. Перелеты отменены, лететь нужно в любом случае. Возврата нет, уже больше месяца. Сроки ставят до 90 РАБОЧИХ дней!!!! Это практически пол года!!! Я не имею возможности столько ждать. Средства на перелет взять негде. Деньги не маленькие!

Лазарева Светлана
Деньги с карты списали, а билета до сих пор не прислали!

7 мая перечислили деньги за рейс Благовещенск- Екатеринбург на 18 июня 2022г, При оформлении билета была указана почта не верно! Как связаться с Мего.тревел не понятно, трубку не берут, дозвониться невозможно! Помогите пожалуйста.

Mego Travel

Добрый день, Светлана!

Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса. Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.

Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.

Наталья Бадрак

Прошу Меготревел вернуть деньги за вынужденную отмену рейса 210 от 22.03.2022 Самара-Москва!!!! Ребенок-инвалид, ехали на консультацию, пришлось из-за отмены покупать билеты на поезд, дополнительные расходы, очень надеемся на возврат!!! Нам ехать еще не раз!!! Верните пожалуйста!!! А

Mego Travel

Добрый день, Наталья!

Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса. Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.

Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.

Mego Travel

Здравствуйте, Наталья! Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса. Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.

Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету .

Гуля

Не рекомендую! Мой рейс отменили краснодар Стамбул пришло смс что рейс отменён. Я отправила запрос для возврата денег уже 3 раз, было написано в течение 10 дней ответим жду до сих пор не отвечали, у вас совесть есть че вы людей обманываете, верните сумму за билет

Mego Travel

Добрый день, Гуля!

Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.

Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.

Юрий

Имел неосторожность купить билеты через МЕГА Трэвел.рейс Москва хургада.рейс отменили Аэрофлот прислал уведомление что деньги вернули.сказали ищите там через кого покупали.на звонки не отвечают и на письма тоже.верните деньги заказ 2460092.

Татьяна С.

У меня тоже самое- не денег не билета и я за границей застряла

Mego Travel

Добрый день, Наталья!

Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса. Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.

Mego Travel

Добрый день, Юрий!

К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.

Мы проверим информацию по вашему заказу и в течение ближайших дней вернемся с ответом к вам на почту.

Иван

Жду возврата денежных средств за отмененный рейс Волгоград-Москва и обратно уже более 60 дней. Внятного ответа кроме как ожидайте так и не поступило. Номер запроса #1220308.

Нужно наверное так же уже писать досудебную претензию с приложением ответов от данного оператора.

Mego Travel

Добрый день, Иван!

Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.

Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших данных.

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Дешёвые авиабилеты Мего Тревел отзывы

Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.

Электронная почтаsupport@mego.travel
Телефон Мего Тревел+7 495 120-02-33
Компания / Адрес офисаFlight Marketplace Admin FZE / One Central, World Trade Center, Dubai, UAE
Время работыПн-Вс, с 9:00 до 23:00
Почтовый адресF191028, Санкт-Петербург, а/я 52, ФЛАЙТ МАРКЕТПЛЕЙС АДМИН ФЗЕ
Официальный сайт www.mego.travel
Социальные сети

Mego.travel один из лучших сайтов в категории Авиабилеты на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 30.12.2025