Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 19.04.2024
Купила авибилеты на мега тревел 11 .02.2022 ,все аэропорты Юга закрылись, пишу ,чтобы сдать билеты,выходит окно " не похохоже на электронный адрес ", естественно моё сокращение к ним не уходит. Хотя на этот электронный адрес они мне присылали билеты. Звоню- линия перегружена.
Добрый день, Надежда!
Уточните номер Вашего заказа. Мы сами отправим Вам письмо, чтобы вы могли ответить на него и запросить всю необходимую информацию.
Технических проблем не испытываем с получением запросов.
Добрый день. Можно как-то ускорить ответ по номеру запроса -1247811. Билет на рейс не в ближайшие дни, но нужно срочно сделать возврат билета
Добрый день, Виталий!
Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.
Информацию по возврату вам уже предоставили.
Оформили у вас покупку билетов аэрофлот Москва — Баку на 13 марта. 5 Марта стало известно что. рейс отменен. Аэрофлот оформил отмену билета. С тех пор нет никакой информации о том как и что компания MEGO собирается делать — в особенности волнует вопрос возврата денег. Номер заказа 2676647
Номер обращения 1242620, когда вернутся наши деньги почти 30.000 три билета????
Добрый день, Санжар!
В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений наша Служба Заботы работает в режиме нон-стоп.
Равнодушных среди нас нет! Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.
Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.
Номер обращения 1242620, что с нашим возвратом???? Купили три билета на 29.000 когда вы вернёте деньги?
Здесь одни мошенники и не стоит купить у них билеты.если купили у них билеты то значит вы свои деньги подарили им.
Воспользовался сервисом для поиска билетов по маршруту Минск-Москва, Москва-Дубай, удобно то что есть бронирование и затем дополнительно время на оплату, это важно когда машрут состоит из нескольких пересадок.
Так же что при появлении вопросов поддержка сервиса быстро реагировала и помогала.
Опыт сугубо положительный!
Добрый день, Максим!
Благодарим за отзыв!
Рады, что пользование нашим сервисом оставило у Вас положительное впечатление!
Здравствуйте, купила билет в Стамбул из Москвы на 11 марта. Деньги списали, билет не оформили. Авиакомпания не сможет подтвердить бронь в связи с закрытием полетов с 7 марта. Об этом стало известно сразу после покупки билета. Как вернуть деньги? Или поменять билет на более ранний!? Неужели мне придется ждать ответ 21 день!? Номер заказа 2683641 номер обращения 1242717
Добрый день, Стефания!
При получении запроса, вам отправляется информация о том, что срок рассмотрения запроса 21 день, если вылет не в ближайшие дни.
У Вас вылет 11 марта. Запрос видим от вас. Ответ поступит в ближайшее время.
Добрый день! На каком этапе запрос 1229820? Рейс Москва -Калининград-Москва
Спасибо
Ирина, добрый день!
Запрос от Вас получен. Ответим в порядке приоритета обработки запросов. В течение 7 рабочих дней, но обязательно до вылета. Пожалуйста, ожидайте.
Оставьте актуальный номер телефона! Почему у вас на сайте номер постоянно сбрасывает?!
Отзыв и вопрос,я пишу вам но не отвечаете
Добрый день, Алёна!
Ваш запрос находится в работе. На почту уже была предоставлена информация по возврату средств. Ожидайте, пожалуйста дальнейший ответ.