• Поиск и покупка дешёвых авиабилетов на Мего Тревел

Mego.travel отзывы

2,7 из 5
  • Ищет лучшие цены в реальном времени
  • Выгодные акции и спецпредложения
  • Cистема умного поиска авиабилетов
  • Расширенная экспертная поддержка
Найти дешёвые билеты ✈
Вы пользовались сервисом Mego.travel?
2,7
Рейтинг Mego.travel основан
на 3990 отзывах

Все отзывы про Mego.travel 👇

Татьяна С.

Авиакомпания вернула деньги им, а они обманывают что ждут возврата средств от авиакомпании. Буду подавать в суд на мего Тревел, пускай отвечают за свои действия.

Mego Travel

Добрый день, Наталья!

В большинстве случаев мы отправляем запрос в авиакомпанию на возврат билетов через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.

Уточните номер вашего заказа, мы проверим информацию по возврату.

Ольга

Юридический адрес компании для подачи заявления в полицию, суд, ОБЭП, Роспотребнадзор, прокуратуру:

г Санкт-Петербург, ул. Тележная дом 3, литер А, помещение 1-н, офис 20

Генеральный директор Коростелев Ю. Н

тоже буду писать заявление. Через неделю истекает срок повторной "отписки"

Александр

досудебные претензии отправлять на этот адрес: 191025. г.Санкт-Петербург Невский проспект, дом 55 лит.А, помещение 3-н, офис 334

Генеральный директор Иванова Наталья Ивановна

ООО"МЕГО ТРЕВЕЛ РУС"

Фото
Ольга
Подача заявления в полицию, ОБЭП, прокуратуру

Агентство МОШЕННИКОВ. Возврат средств не осуществляется

Подать заявление о мошенничестве и краже денежных средств на данное агентство нужно на сайте МВД России, в отделении полиции, в ОБЭП (на юридическое лицо), в прокуратуру. Обязательно пишите заявление. Обманутых все больше.

Юридический адрес данной конторы

191025 г. Санкт-Петербург, Невский проспект, 55. лит. А, помещение 3-н, офис334

Генеральный директор Иванова Наталья Ивановна

Чем больше заявлений, тем быстрее и по более тяжкой статье будет заведено уголовное дело

Mego Travel

Добрый день, Ольга!

Для всех клиентов, которым ранее было подтверждено оформление возврата, мы производим возврат средств. Из-за сложившейся мировой ситуации и ограничения авиасообщения, выросла в несколько раз нагрузка и количество запросов. По этой причине обработка обращений и возврат средств происходит с задержками. Мы стараемся уделить внимание всем и помочь в решении вопроса.

Ольга

Задержка на месяц???

Аэрофлот давно всё перевёл.

А вы занимаетесь отписками

Анна
Не возвращают денежные средства

Заказ № 2676793, статус возвращён- это на сайте Mego travel, ну а в жизни всё намного плачевнее. На 7 марта рейс отменили Аэрофлот (Москва- Нур-Султан) 6 марта. В этот же день связалась со службой в электронном виде, согласилась на вынужденный возврат и тишина. 3 мая напомнила о своём существовании и что средства так и не возвращены, тишина. 10 мая лично позвонила, сказали моим запросом занимаются специалисты финансового отдела. 18 мая- деньги до сих пор не возвращены. Всем ожидающим возврата- дохлый номер, пишите досудебную претензию, жалобы!

Mego Travel

Добрый день, Анна!

Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.

Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.

Анна

Мне не нужны ответы, мне нужен возврат моих же денег. Аэрофлот претензию я уже написала, как только дождусь от них официального ответа, я примусь за вас, благо работая судебным приставом я знаю куда и что писать.

Ирина

Более двух месяцев не возвращают деньги за билеты заказ 2623057 , хотя Аэрофлот деньги перевел будем подавать иск в суд

Mego Travel

Добрый день, Ирина!

К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.

На данный момент, авторизации возврата еще не было.

Как только получим информацию, мы сообщим Вам.

Марина

Ребятки, все у кого кончается терпение ждать, оформляйте чарджбек!!! Это очень легко, если сбер, то вообще не выходя из дома, достаточно позвонить на 900....далее моя история.... Купила я билеты через мего, ещё в начале февраля, покупала чтоб полететь отдохнуть 23.07.22. И обратно 4.08.22.....8.04.22. Авиакомпания прислала смс рейсы отменены, начала оформлять возврат сразу, т. к. цены уже выросли вдвое. С мего договорились о сумме возврата и села я ждать! Дальше все как у всех, в течении 30 дней.... Но я связалась с перевозчиком на прямую и мне сообщили, что средства возвращены в день запроса т. е. 9.04.22.. В начале мая я начала им писать о незаконном использовании чужих средств... Отвечал бот. Дальше 13.05.22.моё терпение лопнуло и я решила оформить чарджбек, о чем и написала в письме для мего (если в течении 7 дней, не вернуться средства на карту т. е. до 20.05.22 я подаю заявление в банк)... И о чудо!!! На сл. день приходит письмо, что моё обращение поставлено в приоритет (14.05.) а вечером (14.05) мне прислали чеки о возврате, пока деньги на карту не поступили, но в письме сказано до 7 рабочих дней!!!!! Вот такая история.... Кому что-то интересно пишите я отвечу

Анастасия

Здравствуйте, Марина ! Вы электронное письмо им посылали ?

Марина

Да, вся перепеска была в электронном виде

Татьяна С.

Так Вам вернул деньги Сбербанк?

Галина

Номер заказа 2654911, верните денежные средства, сколько можно ждать, прошло 38 дней, Нордвин вернул вам мои деньги, чего вы ждëте? Никому не рекондую данную аферист-компанию Меготревел.

Mego Travel

Добрый день, Галина!

К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.

На данный момент, авторизации возврата еще не было.

Как только получим информацию, мы сообщим Вам.

Если у вас есть официальное подтверждение от перевозчика о том, что они перевели деньги в агентство, то перешлите его нам, пожалуйста. Мы разберемся во всем.

Гость

Я пересылала. 24 марта. Сегодня 19 мая. Это воровство и мошенничество

Фото
Фото
Фото
Алексей

Заказ 2526769. Более двух месяцев жду возврата денег, на запросы отвечают по месяцу (реально) и ничего по делу. Месяц на подтверждение желания возврата, более месяца жду средств. И все время извинения в связи с загруженностью. Кто-то реально получал возврат средств или это новый тип мошенничества?

Mego Travel

Здравствуйте, Алексей! Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса. Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.

Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету .

Dmitriydmitrii
Кидают на деньги

Заказ 2658022. 26.02.2022 купили билеты.

По известной всем причине все рейсы были отменены. 25.03.2022 авиакомпания вернула возврат средств меготревелу. От меготревел до сих пор(13.05.2022) не поступили средства на мой счет. На почту не отвечают. Рекомендую в аналогичных случаях сразу идти в суд и не ждать ответной реакции.

Со своей стороны заявление пустил в оборот.

Александр

Добрый день, Друзья!

Оказался в такой же ситуации.

Не возвращают деньги и не дают обратную связь.

Буду решать вопрос через суд.

Кто может помочь в предоставлении досудебной претензии прошу направить на эл. почту aremsha@bk.ru

Mego Travel

Добрый день, Дмитрий!

Ваше обращение было передано в финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.

Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту.

Тарасов Николай Олегович
Благодарность компании Mego Travel

Спасибо компании Mego Travel быстро нашёл интересующий меня билет до Москвы , выбрал самый дешевый вариант и оплатил онлайн . Билеты распечатал из личного кабинета !!!

Mego Travel

Добрый день, Николай!

Благодарим за отзыв!

Рады, что пользование нашим сервисом оставило у вас положительное впечатление.

Александр
не возвращают деньги и не дают никакой обратной связи.

Добрый день!

Мной были приобретены авиобилеты (Заказ № 2678666) по направлению Санкт-Петербург - Алматы на 20.03.2022. Ввиду отмены рейсов был направлен запрос на возврат денежных средств. Возможность возврата компания Mego Travel подтвердила и сообщила об осуществлении возврата через 30 дней. 28.04. я направил запрос о статусе возврата в клиентский сервис и получил ответ о том, что возврат был оформлен в системе бронирования 13.03.2022 и деньги должны были поступить в течение 30 дней и о том, что мой вопрос был передан в финансовую службу. Дальнейшие мои запросы игнорируются по настоящие время. Обратной связи никакой не получаю.

Лера

Тоже самое!!! Больше месяца уже жду, отвечает бот на почту. Отменили рейс на 5 апреля за пару дней. На горячую линию не дозвониться. Долгий гудок и сброс! Постоянно пишут новые сроки ожидания, сначала 20 дней, потом 7 дней, 30, 10. Ещё и пишут, что сумму меньше вернут на 1000₽, хотя я покупала с возвратом без потерь. Так же написали непонятное письмо, с вопросом «оформляем возврат?» 21 апреля, на минуточку!! Когда мной были оформлены 3-4 возврата!

Я потом ещё раз взяла билет на 17.04, рейс отменили и 17.04 вернули деньги. Вы бестолковая компания, раз не можете решить вопросы по возврату средств у многих людей. Раз не можете простым путём, решайте через суд! И оповещайте своих клиентов обо всем, что вы предпринимаете по этому поводу! Совсем совесть потеряли. Нужно писать в прокуратуру, так дело не пойдёт.

Фото
Фото
Фото
Mego Travel

Здравствуйте, Лера! Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса. Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.

Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету/

L

Оставить обращение? Вы смеётесь что ли? Я уже его раз 5 оставляла. И что дальше? Дальше ваш бот ответит, что через 30 дней мне ответят. И что дальше? Дальше опять 30 дней? Я сначала не переживала, думала и правда такая ситуация, фирма не мошенники вроде. Но зашла сюда и поняла, что таких пострадавших людей много. При чем деньги авиакомпания вернула, но вы незаконно удерживаете средства! Всё, что остаётся это составлять иск в суд, а не ваше галимое обращение. Вот пожалуйста вся подробная информация

Фото
Mego Travel

Добрый день, Александр!

Ваше обращение было передано в финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.

Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту.

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Дешёвые авиабилеты Мего Тревел отзывы

Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.

Электронная почтаsupport@mego.travel
Телефон Мего Тревел+7 495 120-02-33
Компания / Адрес офисаFlight Marketplace Admin FZE / One Central, World Trade Center, Dubai, UAE
Время работыПн-Вс, с 9:00 до 23:00
Почтовый адресF191028, Санкт-Петербург, а/я 52, ФЛАЙТ МАРКЕТПЛЕЙС АДМИН ФЗЕ
Официальный сайт www.mego.travel
Социальные сети

Mego.travel один из лучших сайтов в категории Авиабилеты на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 30.12.2025