• Купить билет на самолет на сайте Купибилет

Kupibilet.ru отзывы

4 из 5
  • Бесплатная бронь авиабилетов до 7 дней
  • Находит самые недорогие варианты билетов
  • Удобный поиск билетов с фильтрами
  • Круглосуточная служба поддержки 24/7
Найти дешёвые билеты
Вы пользовались сервисом Kupibilet.ru?
4
Рейтинг Kupibilet.ru основан
на 1359 отзывах

Все отзывы про Kupibilet.ru 👇

Эльвира Л

Ну не знаю....почитала тут отрицательные отзывы- пришла в ужас. Если бы раньше их прочитала, не стала бы через этот сайт билеты покупать. Я мнительная. Но, просто зашла на сайт, заполнила данные, купила билеты. Москва-Вена-Москва, оплатила картой и получила билеты. Перед вылетом на сайте аэрофлота зарегистрировалась и получила место. Перед вылетом, за 5 час пришло напоминание от Купибилет, что было очень кстати, и обратно тоже. Вообще то впечатление приятное сложилось. И по телефону ни с кем общаться не пришлось, зачем? Купили- полетели. Возможно у людей разные ситуации случаются. У кого все хорошо - и отзывы хорошие. Что то случилось - вот и отзыв плохой, как с возвратами билетов. Вроде приятно, что бонусы копятся. Буду ли еще покупать через этот сайт- не знаю, после таких отзывов жутковато стало.

Надежда Маковец

Большое спасибо Kupibilet.ru! Очень боялась покупать билеты через интернет ,тем более почитав столько плохих отзывав ,но найдя несколько несоответствий в отзывах (оператор перепутала данные, (данные сам вписываешь) ,деньги за выбор мест списали и за возврат билетов "гарантию"( эта услуга при оплати предлагается ,но от неё можно отказаться )операторы грубые (сама раз 10 звонила ,расспрашивая их и ни разу не нагрубили) и тд) решила рискнуть и не пожалела !!! Все прошло ХОРОШО! Списали ровно столько ,сколько стоили билеты ,никто ничего лишнего не списал ,никакие смс 900 не приходили !

Kupibilet

Надежда, спасибо за развернутый отзыв! До новых полетов!)

Никита И

Отвратительная компания. постоянно обманывают людей. Один раз были проблемы с возвратом денежных средств и переводом их на другой билет из-за ошибки оператора, который производил оплату, из-за чего пришлось доплачивать. И два раза при покупки билета и бронировании, отвечали, что к сожалению, не смотря на то, что билет был забронирован по одной цене, уже мест нет. смысл тогда от такой компании.

Kupibilet

Никита, доброе утро!

Хотим понять, как и почему вы столкнулись с описанными вами проблемами.

Можете сообщить нам номера ваших заказов, где имели место быть сложности?

Ливия Демич

Здравствуйте

Бронировала билет на вашем сайте. Потом зашла в личный кабинет, чтобы отменить бронь, а там было написано возле моего билета "ОШИБКА БРОНИРОВАНИЯ" и с этим я уже ничего не смогла сделать (отменить бронь не смогла).

Надеюсь с меня не спишут деньги за этот билет, так как не удалось его отменить, из за ОШИБКИ БРОНИРОВАНИЯ.

Kupibilet

Ливия, добрый день! Бронирование аннулируется автоматически по истечении срока оплаты. Безусловно, какие-либо деньги с вас списаны не будут.

Вячеслав Ф

Доброго времени суток!

Никогда, никогда не связывайтесь с этим сервисом!

Это дилетанты, которые допускают косяки за счёт клиентов!

Во-первых:

они снимают больше денег при оплате, впаривая услуги от которых ты отказался!

Потом ты, (находясь за пределами Родины), вынужден оплачивать международные телефонные переговоры, чтобы вернуть свои деньги.

О компенсациях они предпочитают не разговаривать!!!

Списанные, обманным путем деньги за доп.услуги, возвращали больше недели!

Во-вторых:

вместо билета и брони, присылают "филькину грамоту"- дорожную квитанцию, где отсутствуют как номер брони, так и номер билета. На просьбу их предоставить, говорят вам уже всё дано!

По номеру их квитанции перевозчик информацию не подтверждает.

В-третьих:

Самовольно занижают норму провоза багажа(с 23 до 15 кг), да ещё и при неоднократном указании тычат ссылкой говорящей об их профессиональной некомпетенции

Учитывая все перечисленное и отписки, которые получал вместо ответов, потребовал вернуть мне деньги 23.05.2016(началось всё 13.05.2016). После этого

получил, наконец-то бронь и номер билета с комментариями, что произошла некая техническая ошибка.

Возврата денег сделано не было, как и не было предложено никакой компенсации.

Всё что я получил - это что у них что то не выгрузилось.(наверное я делитант и не понимаю "профессионалов").

А, да номер заказа

Будем надеяться это отзыв не будет удалён.

Страна должна знать героев!

Kupibilet

добрый день! Мы уже ранее приносили вам извинения за сложившуюся ситуацию, как лично, так и в ответ на ваш аналогичный отзыв в нашей группе.

Действительно, при оформлении вашего заказа произошел технический сбой, который привел к тому, что вместо положенных норм провоза багажа, 23 кг, у вас в маршрутной квитанции значилось только 15 кг. Никакого злого умысла здесь не было. Даже с первоначальной маршрутной квитанцией вы бы улетели с багажом весом 23 кг, т.к. в базе данных авиакомпании хранится верная информация. В последствии вам были выписаны новые маршрутные квитанции с корректным значением разрешенного к провозу багажа.

К сожалению, запрошенную вами скидку в 30% на приобретенный авиабилет мы предоставить не можем, но на ваш бонусный счет на нашем сайте были зачислены дополнительные 500 баллов в качестве извинений за доставленное вам беспокойство.

Что касается дополнительных услуг, то их включение – исключительно осознанный выбор каждого клиента. Чтобы они не были включены в заказ, достаточно их просто не выбирать. В случае же, если вы их оформили и в последствии передумали по какой-то причине, то вы в праве от них отказаться. Деньги возвращаются в срок от 1 до 7 рабочих дней в зависимости от вашего банка.

К менеджерам нашей службы заботы о клиентах вы можете всегда обратиться не только по телефону, но и посредством электронной почты: privet@kupibilet.ru.

По завершению оформления заказа мы отправляем не «филькину грамоту», а стандартную маршрутную квитанцию, содержащую все данные о перелете. Она нужна для удобства пассажиров, а также выступает в качестве подтверждения покупки. В наших маршрутных квитанциях содержатся два номера:

1. номер бронирования (PNR) – это номер брони в международной системе бронирования Galileo или Gabriel;

2. номер бронирования а/к – это номер бронирования в системе авиакомпании, по которому вас можно найти в списках пассажиров на рейсе. Использовать данный номер можно для того, чтобы проверить бронь или пройти онлайн-регистрацию на сайте авиакомпании.

С их применением у пассажиров проблем не возникает.

Светлана Е

Здравствуйте!

Объясните пожалуйста, почему на сайте buruki, где я нашла ссылку с самым дешевым билетом на ваш сайт,указанна цена 175 евро,а с карточки сняли 178?

Точно так-же и другой билет была цена 154 евро,а на самом деле с карточки сняли 157. Почему такое расхождение в 3 евро?

Kupibilet

Добрый день!

Мы зарегистрированы и работаем на территории РФ, поэтому оплата принимается только в рублях. В случае оплаты картой в другой валюте, конвертация происходит по курсу вашего банка на день списания. В день покупки сумма может быть заблокирована, а фактическое списание может произойти несколькими днями позже. Как вы знаете, курс нестабилен. Отсюда и возможно минимальное расхождение.

Если вы назовете номер вашего заказа, о котором идет речь, мы проверим, с чем связана разница.

Ku4a

Батююююшки, кто писал эти отзывы, те, что сверху???? Почему у меня не требуют ничего сверху переплачивать? Почему у меня ни разу не было, что деньги списали, а билеты не пришли??? Почему у меня уже полет 20 с купибилетом и никаких проблем, а комменты, как почитаешь, так не компания- а поредники Сатаны??? Вывод напрашивается только один- пишут конкуренты, а это еще одно доказательство, что сервис kupibilet.ru- отличный. Уже по тому, как кто-то написал, что операторы не берут трубку, можно судить о правдивости отзыва! Дозвониться, правда, не с первого раза удается, но трубку не НЕ берут- обычно все операторы заняты! Кстати, все операторы- крайне вежливые и действительно подсказывают, как сэкономить и не переплатить при заказе билета. Еще и возврат мне осуществили почти моментально и почти в полном объеме, в то время как при возврате билетов на этот же рейс, но на озон.тревеле, кажется (дай Бог памяти, боюсь ошибиться ) мои друзья получили обратно десятую часть от стоимости, еще и ждали ее месяц, не меньше.

Kupibilet

Благодарим вас за добрые слова! Нам крайне важно получать фидбэк. Рады, что вы с нами! До новых полётов! :)

Артем Н

Купили билет с женой с Москвы до Хабаровска , в конце когда увидели квитанцию , там стояли совсем другие даты которые вы вписали изначально , сайт с глюканул , позвонили в call centre нам в грубой форме сказали что мы ещё и виноваты и нужно будет оплатит штраф , одна сказала что штраф будет стоить 3 тысячи на двоих вторая сказала что 3 тысячи на одного , и что менеджер должен нам ответить в течение двух дней , три раза вам писали не кто не отвечает уже третий день , за что вам платят зарплаты я не знаю , пользуюсь этой компаний в первый и в последний раз ! Я не знаю что их так затрудняет поменять даты, точнее просто исправить !!!

Георгий Маникиян

Очень удобный сервис. Я бронирую билеты через этот сайт больше года. Анализируя цены на разных поисковиках, чаще всего все равно возвращаюсь на купибилет.

За это время накопились бонусы. Когда покупал билеты в Симферополь на июль, было очень приятно уменьшить цену, используя бонусы. Получилось, что я таким образом купил лучшие по цене билеты. Спасибо!

Kupibilet

Георгий, благодарим вас за отзыв! Рады, что вы по-достоинству оцениваете наш сайт. Надеемся на не менее приятное сотрудничество в будущем! Приятных вам полетов!

Ольга А

Ну, я пользовалась. И пользуюсь. И никаких проблем не было ни разу. Ни денги не сдирали, ни возвраты не задерживали. Конкуренты комменты пишут, походу. Цены хорошие, обслуживание отличное. Даже напоминалочка о вылете на телефон приходит ^_^ Пересели всей семьей с поездов на самолеты благодаря им. Не на все направления, жаль, билеты выгодные предлагают, но по России летать - самое то!

Kupibilet

Ольга, благодарим вас за теплый отзыв. Спасибо, что вы с нами! Надеемся на не менее приятное сотрудничество в будущем.

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Дешёвые авиабилеты КупиБилет отзывы

Популярный в России сайт Kupibilet.ru, помогает быстро забронировать авиабилеты любой авиакомпании на практически любое направление. Создатели сайта Купибилет утверждают, что выделяются на фоне других подобных сайтов высоким качеством обслуживания и надежностью. В русскоязычном интернете Купибилет называют Зайчиком из-за запоминающегося логотипа компании.

Телефон КупиБилет+7 (499) 653-63-36
Электронная почтаprivet@kupibilet.ru
Адрес для писемг. Москва, Пресненская набережная, д. 12, ММДЦ Москва-Сити, Башня Федерация Запад, 45 этаж
Адрес компанииEcos Group, B.V., Herenstraat 100, 3431 CB, Nieuwegein, The Netherlands
Официальный сайт www.kupibilet.ru
Социальные сети

Kupibilet.ru один из лучших сайтов в категории Авиабилеты на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 24.11.2024