Популярный в России сайт Kupibilet.ru, помогает быстро забронировать авиабилеты любой авиакомпании на практически любое направление. Создатели сайта Купибилет утверждают, что выделяются на фоне других подобных сайтов высоким качеством обслуживания и надежностью. В русскоязычном интернете Купибилет называют Зайчиком из-за запоминающегося логотипа компании.
Последнее обновление: 28.11.2024
В 18 август я купил билет тут. денги синяли из кредитка, потом аннулировали мой билет. я не советую www.kupibilet.ru купи билет, заказа нет!!! чтбы не аннулировали мой билет, они предлагают у меня отправить копию пасспорта и кредитки, вот какие обманивают людей. я написал отзывы у них странички, но не показывали. только показывают хорошие отзывы... я на вас подам в суд международный...
Крайне плохая компания!!! Никому не советую связываться с ней и тем более не вздумайте покупать у них билеты!!!! Покупаю авиа билеты через интернет уже много лет, но не с одной компанией не имела столько проблем, сколько с этой!!!
Всегда заказываю и оплачиваю билеты одной банковской картой (visa) все всегда было благополучно и билеты всегда приходили на почту. Тут же все иначе! Выбрала билеты, оплатила их кредитной картой и..... И деньги списали с карты, а в "Купибилет" сообщили, что ваш платеж отклонен!!!
Тут начинается новая эпопея....
Дозвониться в колцентр практически не возможно! Вы будете ждать ответа на очереди 10, в лучшем случае 7 человеком! Дозвонившись и дождавшись ответа оператора (которого практически не было слышно на противоположном конце трубки) мне удалось выяснить, что мой платеж был отклонен по не понятным причинам! Стали проверять соответствие моей карты, которой, повторюсь, уже несколько лет оплачиваю такие билеты! Оказалось, что с картой все в порядке! Просто оплачивать нужно билеты не на прямую, а через партнеров!!! Которые берут комиссию за свои услуги!!!! В итоге, не билетов нет, не денег!
Для возврата денежных средств пришлось обращаться в банк, писать заявление и ждать.... Ждать возврата средств...
Задумайтесь, сильно задумайте перед покупкой билетов на этом сайте!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Билеты не вернете и не переоформите.
Приобрели 2 билета до Симферополя на 23.06.2016г. В связи с форс-мажорными обстоятельствами один билет попытались вернуть или переоформить на другое лицо 07.06.2016г., на что получили ответ: "Билеты невозвратные и замена пассажира не разрешена".
Добрый день! Большинство тарифов зачастую невозвратные. Мы работаем по правилам авиакомпаний.
Никогда у них не стану покупать билеты.
Первый раз купили билеты 25.05.2016 на самолет Новый-Уренгой-Казань с пересадкой в Москве. 20.06 2016 мне присылаю sms, что Рейс SU-1521 в заказе по маршруту NUX-SVO с отправлением 02.07 в 16:05 заменён на рейс SU-1523 NUX-SVO отправление 03.07 в 09:40. Про Рейс Москва-Казань молчат. Номер телефона в sms постоянно занят, либо линия перегружена.
Прошу вернуть деньги за билеты через электронную почту.
Добрый день! К сожалению, линии в высокий сезон часто перегружены, но мы всегда оперативно отвечаем по почте и в социальных сетях. Пожалуйста, если вы хотите оформить возврат, отправьте запрос по форме https://help.kupibilet.ru/hc/ru/requests/new
Делайте выводы о работе компании!!!
После ошибки агента в результате которого был указан другой аэропорт Киева а мне нужно было в Борисполь компания мне порекомендовала следующее: точно цитирование переписки (внизу очень актуально написано "служба заботы о клиентах").
Указанные ниже маршруты общественного транспорта регулярно курсируют между аэропортом Жуляны и разными районами Киева.
От аэропорта до метро Дорогожичи курсирует троллейбус №22(улица Ольжича - аэропорт Киев через метро Дорогожичи).
Служба Заботы о клиентах Kupibilet.ru
Покупаю билеты у них уже 3-ий раз, пока нареканий никаких нет. Прилетела буквально вчера, но в этот раз с небольшими приключениями.
Авиакомпания отменила наш рейс, мне прислали письмо, предупредили. Я сразу позвонила в купибилет, да не с первого раза получилось, но дозвонилась. Очень милая девушка рассказала о вариантах. Мы решили просто вылететь в другой день и через несколько часов новые билеты были уже на почте.
Сайт тут отработал на пять баллов. Все было четко и быстро. Мы бы сами даже не додумались проверить отменили ли рейс перед вылетом, представляю как попали бы(( а тут нам прислали письмо и смс.
Никогда не воспользуюсь вновь. Забронировала билеты. Прислали что можно оплатить в течение суток. Так как нахожусь за границей и на карте не было достаточной суммы, оплату произвела не сразу. На следующий день при попытке оплаты было написано - стоимость изменилась, бронь снята, попробуйте еще раз. Смысл, простите тогда, брони????? Бред полный. Кстати говоря стоимость изменилась на 1000 р. Какая огромная сумма от 40 т. Прям смешно.
Добрый день!
Авиакомпания вправе изменять стоимость бронирования без предупреждения, об этом мы сообщаем при оформлении бронирования. Сумма может быть всегда разной, для вас 1000 рублей не деньги, а для многих деньги. Мы не можем списывать у вас больше даже на 100 рублей без уведомлений, поэтому бронирование изменяется.
Рекомендую всем покупать авиабилеты тут. Дёшево, выгодно и грамотно. Спасибо менеджерам за консультацию и советы.
"Если хотите без проблем и заморочек слетать в отпуск, получить полное удовольствие от всякого рода сервисов. Не сомнивайтесь, пользуйтесь сайтом купибилет. Не разу не подводил, все в срок, все услуги на высоком уровне. Заказал, оплатил, получил удовольствие. Спасибо огромное менеджерам которые меня обслуживали, Анастасия и Регина дали мне ичерпывающую информацию, перезванивали много раз, уточняли и делали выгодные предложения. Огромное вам спосибо за хороший отдых. И за бонусные баллы спасибо, во все поездки теперь только с Вами)
Кстати, ребята оперативно решают спорные моменты, что немаловажно. Потому как на аналогичном сервисе подобный вопрос решали месяцами("
Не покупайте здесь билет! Настоящие мошенники! я на васподам в суд международный
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер своего заказа, чтобы мы могли понять, что произошло. Спасибо.