City.travel отзывы
- Поиск по авиакомпаниям мира за секунды
- City.Travel регистрирует на рейс
- Круглосуточная поддержка клиентам
- В базе 200 тысяч отелей по всему миру
Все отзывы про City.travel 👇
Сити Тревел дешёвые авиабилеты
Российский сервис City.Travel предоставляет услуги по организации самостоятельных путешествий от заказа билетов на самолет, поезд и бронирование отелей до готовых туристических пакетов.
Компания Сити Тревел авиабилеты предоставляет круглосуточную поддержку своим клиентам и в любой момент готова оказать информационную помощь. На сайте представлен довольно широкий ассортимент способов оплаты: от электронных денег до банковских карточек. Интерфейс не совсем стандартный, но каких либо неудобств не вызывает, результаты поиска можно фильтровать по многим параметрам.
Сервисный сбор при приобретении на Сити Тревел отсутствует, но возможно дополнительные расходы на предлагаемые услуги, от которых вы можете отказаться в момент приобретения билетов.
Последнее обновление: 28.06.2022
Верните деньги за билет
Жуткий сервис
Дозвониться невозможно
Операторы в чате не отвечают
Заказ номер 5055047
Обратитесь в банк за чарджбэк, обязаны сделать возврат. Мне так вернули.
При звонке в сбер сказали что нужно обратится в офис и предоставить документ что рейс был отменён авиакомпанией но сити тревл мне не отвечает и документ не предоставляют
всем кому эта скотобаза не возвращает деньги, оформляйте чарджбэк в своем банке. Это операция оспаривания за неоказанную услугу. Альфа и Сбер точно возвращают.
После того как у меня вышли все сроки они просто начали игнорить. На досудебную претензию не ответили. Обратилась в банк, вернули все деньги. При отмене рейса авиакомпания им деньги вернула сразу, и они пустили их в оборот.
Подали в прокуратуру на Авиасейлз, так как через них выбивается City.Travel, сотрудничают гады, значит отвечать будут вместе)
оформляйте чарджбэк у себя в банке, мне мой вернул всю сумму.
Правильно понимаем, что речь о возврате денег за билеты? Если всё так, напишите нам на почту social-media@aviasales.ru. Понадобятся билеты, информация об обращении к продавцу и сроки возврата, которые он вам указал. Разберёмся и поможем.
Здравствуйте!
На 1 апреля купили 2 билета + багаж через Citi.Trevel сообщением Тюмень - Петропавловск, для нас это был перелёт с пересадкой. Накануне нам сообщают что авиакомпания аннулировала места на рейс TGM-PPK по заказу 5062199. Таким образом мы понесли огромные потери - ведь были сделаны тесты на ковид, приобретены билеты на поезд, билеты на стыкующийся самолёт, на багаж. Мы отправили заявку на возвращение средств, что становила 11494 р. Сегодня 20.07.2022. А это куда больше, чем 30 или 60 заявленных дней на возврат.
Когда будет сделан возврат средств? Иначе мы будем вынуждены обращаться к вам с официальной претензией о возвращении средств.
оформляйте чарджбэк у себя в банке, мне мой вернул всю сумму.
P.S.Написав во все возможные отзовники, меседжеры, на электронную почту, ответили с Citi.Trevel мне на Viber что до 04.07.2022 г. вернут средства и сегодня 23.06.2022 ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ!
Людмила, а какую причину возврата вы указали?
Отвратительная компания!!!! Не возможно дозвониться до оператора. Без перерыва звонили 6 часов!!!!!!!! Это вообще как? Что за отношении к клиентам? Никогда не буду брать билеты через вашу компанию . Оператор в итоге так и не ответил! Как только подходит твоя очередь, так звонок просто сбрасывают! Всём своим знакомым посоветую обходить вас стороной!
У кого возникли трудности с возвратом денежных средств советую воспользоваться своим правом и направить в Сити Тревел "до судебную претензию". В тексте необходимо сослаться на Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и требовать возврата в течение 10 календарных дней после получения претензии.
Мне удалось вернуть деньги только после направления "до судебной претензии" в адрес Сити Тревел. Копию претензии я направила в авиакомпанию, хоть авиакомпания и вернула деньги более чем 5 месяцев назад в Сити Тревел.
Всем удачи.
Добрый день! А на какой адрес направили претензию?
Претензию я подготовила. Но нашла адрес регистрации юр.лица - только на абонентский ящик в Дубае.
я им отправляла досудебную на дубайский адрес. естественно не ответили. сегодня мне мой банк вернул все деньги по чарджбэк.
Хватит гнать на сити трэвл,отличная компания ,купил билет не дорого ,все супер ,вы сами то даты не те указываете то отказываетесь от билетов,темболее фэйк корона была и были некоторые проблемы у всех, рекомендую всем сити трэвл!!!
Опааа а вот и моя тема, сегодня купила билеты га 40000 руб. и когда дала оплатить с карты деньги сняли а в ответ отмена прошла успешна! Вот и шарашкина контора, но... на каждую хитрою жопу! Найдеться еще хитреее