Российский сервис City.Travel предоставляет услуги по организации самостоятельных путешествий от заказа билетов на самолет, поезд и бронирование отелей до готовых туристических пакетов.
Компания Сити Тревел авиабилеты предоставляет круглосуточную поддержку своим клиентам и в любой момент готова оказать информационную помощь. На сайте представлен довольно широкий ассортимент способов оплаты: от электронных денег до банковских карточек. Интерфейс не совсем стандартный, но каких либо неудобств не вызывает, результаты поиска можно фильтровать по многим параметрам.
Сервисный сбор при приобретении на Сити Тревел отсутствует, но возможно дополнительные расходы на предлагаемые услуги, от которых вы можете отказаться в момент приобретения билетов.
Последнее обновление: 30.03.2023
Появились вопросы? Напишите нам: travel@imigo.ru
Добрый день! Всех кто был обманут компанией сити Тревел, прошу связаться со мной для помощи в возврате денег. Мой номер телефона 8-989-263-21-08 на номере есть Вотсап. Так как сам был обманут данной компанией. У меня есть решение суда в мою пользу.
Совершенно согласна с отзывами,? Что компания Syti Travel мошенническая. Похоже, действуют практически одинаково. После покупки билетов через день-два присылают письмо об отмене рейса, якобы оформляют возврат и сообщают, что в течение 60! РАБОЧИХ ДНЕЙ вернут деньги. Но вот уже все сроки полшли, а денег нет. Может есть идеи, как закрыть эту лавочку?
Добрый день ! У меня есть судебная практика против сити Тревел. Предлагаю объединиться 89892632108 это мой номер телефона, есть Вотсап.
26.10.2022 года я забронировала билет Минск - Анталья за 35631 российский руб. 01.11.22 мне пришло уведомление об отмене рейса и возврата денег в течении 60 рабочих дней. Пока я не связалась с компанией ( подходил срок возврата денег) была тишина. 17.01.2023года мне прислали бланк . где надо было заполнить все реквизиты своего банка и банка -корреспондента . Итог : деньги пришли но не в российских рублях, а в белорусских (965 б.р -25261 р.р)с разницей в сумме10370 российских рублей. КомпанииCity.travel были отправлены все скриншоты платежей и возврата денег. Написаны письма о просьбе разобраться где остальная сумма. пока нет ответа и остальных денег тоже нет . Хорошо так зарабатывать на белорусских туристах.
Купил в Сити Тревел в мае 2022 года билеты на авиарейс Самара - Бангкок на 21.12.22 Oman Air и обратно 08.01.2023 Бангкок - Самара этой же компанией, в августе пришло СМС от Oman Air об отмене рейсов, Сити Тревел молчало, связался с ними по почте, после долгой паузы сообщили, что в течении 50 рабочих дней вернут средства. Сегодня уже 11.01.2023,все сроки прошли. Написал опять письмо, ответили: ждите, сейчас всем трудно, разбогатеем - отдадим. На повторный вопрос о конкретной дате возврата - мЁртвая тишина.
Вывод: Новогодний отпуск пропал из-за отсутствия средств на покупку билетов по вине СИТИАФЕРИСТОВ, буду судиться с УРОДАМИ,
Рекомендую закрыть шаражку
Сити тревел МОШЕННИКИ
Оплатили билеты,билетов нет.НА звонки и сообщения не отвечают
При подаче документов на визу оказалось, что половина информации в билете не переведена на английский и не подходит для посольства. Пока Сити Тревел нашли время ответить мне и отправить билет полностью на английском, пропал слот на визу, который не просто поймать. Теперь вся поездка под угрозой.
Не извинились даже, крайне не рекомендую заказывать билеты у них
УЖАС !!! НЕ пользуйтесь этим сервисом! Лгут по времени отправления самолётов! Указывают несуществующее время отправления...... Рейс есть, но время вылета совершенно другое у официального перевозчика авиакомпании.
надувательство при возврате билетов за заблаговременный отказ от рейса
обманывают на возврате билетов не покупайте у них билеты!
Покупал через поисковик Aviasales билеты СПб - Стамбул - Шри-Ланка (туда и обратно соответственно). Билетное агентство - City.Travel . Мой обратный рейс на 13.12.2022 авиакомпания отменила. Узнал об этом, зайдя в свой кабинет на сайте авиакомпании. При такой ситуации пассажир имеет право воспользоваться своим билетом в любой день в течении года без всяких доплат. Написал об этом в City.Travel с просьбой провести вынужденную замену билетов на 14 февраля 2023 года. Каково было мое удивление получить в ответ предложение доплатить 70 000 рублей.
Позвонив в офис авиакомпании в Коломбо выяснил что улететь можно в феврале но все же нужно доплатить 70 евро за более высокий класс бронирования так как билеты моего класса уже распроданы. Вот так 70 евро превращаются в 70 000 рублей.
Итого сижу в жопе мира в Шри-Ланкийской деревне посреди острова и вместо своих дел веду переписку попеременно с City.Travel и Турецкими Авиалиниями . Пытался голосом дозвониться в City.Travel за 45 рублей минута. После долгого ожидания на линии хамоватая девушка - оператор под названием Лена стала недовольным голосом перечитывать содержание их тупых отмазок в месенджере. На просьбу уточнить интересующий меня вопрос по поводу бесплатной замены даты рейса , просто бросила трубку.
Я летал не единожды Турецкими Авиалиниями, всегда напрямую покупал билеты у авиакомпании. Сейчас был вынужден (санкции, карты русские не работают) сделать покупку через две помойки российского происхождения- один агрегатор, второй билетный агент больше похожий на мошенника.
Больше никогда так делать не буду и никому не советую
Жаль тут минус нельзя поставить в рейтинге.