Уже не первый раз пользуюсь сайтом. Очень удобно, быстро, просто. Я покупала билеты для поездок по Италии и Испании. Цены даже ниже, чем на официальном сайте перевозчика. Рекомендую!... Читать полностью
При всём уважении к банку Ренессанс, а я их клиент уже несколько лет, хотелось бы высказать негодование. Предложение оформить и "Получить кредит онлайн, не выходя из дома", мягко говоря не соответствует действительности! Господа и дамы, либо действительно всё онлайн, либо не надо тратить время и нервы. Ведь по сути такого предложения нет!... Читать полностью
При оформлении заказа били себя пяткой в грудь, что они все такие про клиентов, «не то что эти корпорации», а как дошло до дела (регистрации на рейс) выяснилось, что номер в билете они указали не тот.Но это не «они», конечно, а «система», и это клиент глупый, что имя латиницей вбивает, а не кириллицей (хотя АК явно требует первую, хоть и принимает вторую).Прорваться через автоответчик, отсылающий по всем вопросам на «email с которого вам писали» без каких-либо гарантированных сроков ответа (прям Сбером повеяло) — это отдельный квест. Но и там вам, в отличии от тех корпорации, никто не представится, и общаться с вами будут через ту самую губу. А при случае и матом в ответ пошлют. Спасибо, что «вас много, а я одна» не было процитировано.... Читать полностью
После приобретения билета у меня изменились обстоятельства и я вынужден был изменить не только дату вылета, но и аэропорт. Я обратился в компанию Megatravel c просьбой обменять мой билет на нужный в тот момент мне. Компания оперативно отреагировала на мою просьбу и произвела все необходимые мне изменения. Я очень доволен сотрудничеством с компанией и буду рекомендовать её при любой возможности. Все бы так работали!... Читать полностью
Добрый день, Нина. Если ваш рейс был отменён авиакомпанией, значит он был аннулирован ею, а это значить, что к возврату подлежит вся сумма уплаченная за билеты, даже если они были невозвратными.Однако Оподо, как и любой посредник может удержать комиссию за услугу возврата, которая либо фиксирована, либо рассчитывает ими в момент обращения. Информация об этом должна содержаться на их сайте в разделе Поддержки: https://www.opodo.com/customer-service/#/А вообще, вы можете управлять своим бронированием в личном кабинете на сайте Оподо. Для доступа в него нажмите на кнопку в правом верхнем углу: Manage Booking и введите ваш Email и номер бронирования.Далее, если решение по вашему вопросу принято, то в личном кабинете вы увидите надпись: The airline has informed us that your case has been resolvedWere you satisfied with the airline's resolution?Рядом с ней кнопку Give Feedback, нажав на которую можете им ответить, чтобы узнать когда вы получите деньги обратно.... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос - как получить деньги, уплаченные за рейс Базель/ Мюлюз - Санкт-Петербург и обратно, который должен был состояться 13.03.2020 и обратно 18.03.2020? Был отменен по причине закрытия границ. Номер резервирования 4988410844. Заранее благодарю.... Читать полностью