Отзывы про сайты и бренды
К сожалению, опыт общения с компанией Go2see негативный. Попала на них случайно с сайта skyscanne. Поскольку брала билеты заранее, оплатила их дополнительный сбор по уменьшению расходов на возврат-обмен билетов Симферополь- Москва. И в самом деле теперь хочется поменять, но милые сотрудники компании сообщают, что возврат не возможен, так как штрафы съедают весь тариф, а за обмен (при том, что мои 2 билета изначально стоили более 8000 руб, а сейчас на сайте компании на нужный мне рейс их цена примерно 10800) с меня просят доплату более 9000 руб. Отлично работает компанию по выманиванию денег! Других плюсов не увидела. Советую быть внимательнее и пользоваться официальными сайтами перевозчиков или давно работающими посредниками (называть сайты не могу, но ранее подобные проблемы с другими компаниями таких сложностей не вызывали)... Читать полностью
Заказывала на этом сайте билеты Москва - Пафос.Все прошло хорошо.Советую.... Читать полностью
Покупала билет Москва-Пхукет, Пхукет-Москва. Очень удобно тем,что могу купить билет сидя за компьютером,не выходя из дому,оформив заявку онлайн. Все быстро и без проблем. Теперь всегда буду обращаться сюда. Часто езжу за границу. И прочла,vчто за полеты начисляются бонусы. Это мне на руку! Я довольна!... Читать полностью
Пользуюсь услугами One Two Trip уже несколько лет и за все это время не было ни одного ЧП. Сайт понятный и информативный. При бронировании билета внимательно читайте перечень дополнительных платных услуг (SMS оповещения, страховка и т.д.)и убирайте галочки напротив перечня этих услуг, если они вам не нужны. В последний раз покупал у них билет из Москвы в Киев и кроме основной транзакции получил сообщение из банка о еще двух списаниях: за извещения в случае изменения рейса и за sms оповещения - всего около 1300 руб. Сразу связался с агентством. Эти услуги были аннулированы, а деньги возвращены. Рекомендую.... Читать полностью
Мы летом покупали илеты через этот сайт в Черногорию. Должны были вылетать 3 августа, и за неделю до этого нам позвонили из Уральских авиалиний и уточнили, что деньги за наши билеты им не поступили, и бронь мест аннулированы.когда мы связались с сентурией нам сказали, что все оплачено, при этом отказались предоставить соответсвующие документы, и тупо скинули на почту акты, в которых было написано, что авиалинии не имеют на это права, и нам нужно приехать в аэропорт и нас либо посадят на рейс,либо пусть выписывают официальную справку что мы на рейс недопущены.В итоге в уральских авиалиниях также отказывали в помощи, и также утверждали что нас не рейс не посадят, а сотрудники Senturia просили ехать в аэропорт.Проблема была решена нацмом частного юриста, заказными письмами на адрес генерального директора авиалиний, а от Senturia не было ни слуху ни духу.Никому не советуем пользоваться этим разводиловом.... Читать полностью
23 октября 2013г. я купила в AWAD компании авиабилет по маршруту Владивосток-Москва-Дуба-Ченнаи (дата вылета 21 января 2013) и обратно Ченнаи-Дубаи-Москва-Владивосток (дата вылета 27 февраля2013). При покупке билета № 670 728 302 7147 48 на сайте этой компании в разделе «Возврат» сумму к возврату по данному конкретному билету не указывается. Я считаю, что это нарушение закона о Защите прав потребителей. Через два дня я была вынуждена отказаться от полета и пожелала сделать возврат билета. Они вернули мне сумму 39367.04 руб! Удержав 11435,96 руб! При этом компания ссылается на правила авиакомпании, с которой работает. Я узнала в авиакомпании Трансаэро, что они удерживают штраф при возврате данного билета 1500 руб. Но ведь не 22%, как это сделала AWAD ! Я обратилась к оператору, чтобы дала разъяснение по поводу удержанной при возврате билета суммы 11435 руб.: с разбивкой санкций за возврат. Оператор Ольга написала так: «Штраф авиакомпании 195 евро+ агентские сборы» Это все, что объяснили! Они при возврате билета (за три месяца до вылета!) удержали практически 22%!! Я обязательно буду обращаться в Прокуратуру РФ, в Отдел Защиты прав потребителей РФ, и, возможно в суд. Тем более, что при обращении в суд по делам категории о Защите Прав потребителей госпошлину платить не нужно. Думаю, им придется оплатить большие штрафы и вернуть мне то, что полагается. Знайте! с компанией AWAD, возможно, хорошо работать при покупке билета, но не при возврате!... Читать полностью
