Одна из пионеров онлайн туриндустрии России - компания УФС Тревел, которая занимается туризмом и пассажирскими перевозками. В начале своей деятельности оператор UFS-online.ru работал в качестве партнёра РЖД (Российские Железные Дороги), и помогал выписывать ж/д билеты в электронном виде. В настоящий момент УФС онлайн расширила перечень предоставляемых услуг и предлагает забронировать авиабилеты. В поисковой системе присутствуют не только чартерные авиакомпании, но и лоукостеры.
Последнее обновление: 19.03.2025
Оказалось что сайт не зарегистрировал билеты на мужа,не предоставила скриншот где оформлен билет на одного человека, ничего не подозревая мы отправились в поездку оплатив 30 .тысяч за весь купе,но мужа не пустили в поезд.сайт не возвращает деньги, мы не знали что это не имеет отношения к ржд, потому что ржд ответили что
Оформляли билеты на мужа и на жену, несколько раз платёж отклонялся, пока оформляли цена увеличивалась на 1000 за 5 мин.на почту электронные билеты не выслали.когда приехали на поезд,то узнали что заплатив деньги за весь купе муж не имеет права на проезд,за 30 тысяч .поездка была ради лечения мужа
Мошенники! Обманули на пустом месте. Прикинулись официальным сайтом ржд и продали билет дороже, чем на офиц сайте + взяли комиссию. Хотела сделать возврат, так комиссию не отдаёте и со стоимости билета треть удерживаете.
Верните деньги! Требую возврата полной стоимости! Час в час дозвонилась до вашей «поддержки», но комиссию и стоимость незаконно удерживают!
Более 20 лет не пользовалась услугами РЖД. Тут внезапно приходит смс с короткого номера UFS о моём заказе на жд билет с указанием номера вагона, места и пр, что я конечно не делала. Как быть? Куда обратиться? Подозреваю, что мошенники.
Опасайтесь этого сайта!!! 22.02.24 купила два билета: один из Кирова до Москвы, другой из Москвы до Кирова, но по некоторым обстоятельствам пришлось сделать возврат, и снова купить билеты. Возврат за один билет был за минусом 20% от первоначальной стоимости, возврат за другой- за минусом 16,5%. Это нормально? Действительно замаскировались под официальный сайт РЖД.
Выскочил этот сайт вместо ржд, хотя в поиск забила именно ржд, это раз и не смогла вернуть вовремя билет, он не отображался в покупках, пришлось писать заявление на возврат в жд кассах, тридцать дней прошло, деньги не вернули, буду писать в администрации. президента, на суды денег нет, подать на них в суд и взыскать за моральный ущерб к сожалению возможно только в цивилизованных странах, а здесь мошенников наверняка крышуют, если они до сих пор безнаказанно продолжают "работать" ...
Сайт мошенников, не хотят произвести возврат денежных средств, сизон отпусков люди нуждаются в билетах.
Реализуют билеты на заведомо не планирующиеся перевозки.
Купили билеты на автобус с Новороссийска до Сочи на 12.08.23. и благо заранее позвонили перевозчику, выяснить моменты по поездке. И от перевозчика узнали, что рейса не будет! Никаких уведомлений не поступало, не смотря на то что при оформлении билетов указаны и телефон и почта! При этом нет никакой возможности вернуть деньги, потому как операторы площадки отсылают к перевозчику, который перестал отвечать вообще. Плюсом еще нет возможности вернуть грабительский сервисный сбор- ... мы только продаем... Вообще похоже на криминальную схему- продаем воздух, а вы согласились его купить...
Ужасный сервис! В поисковике выскакивает вместо ржд! Была заявлена одна цена, по факту содрали больше!!! И всё втихушку!!! Почему существуют такие кошмарные сервисы? В суд надо на них подавать за такие лохотронские происки!
Искал билеты через "яндекс путешествия", указал дату отбытия 2 число. Мне предложили сделать заказ на USF, там же на сайте изменилось "дата прибытия 3 число". Да, 3-его я должен был приехать, вроде, все нормально, дальше я не следил за числами.
Зато потом, когда билет был оплачен, дата была записана так "отправление 3-е число".
Кратко, числа сместили на сутки. Билет пришлось, конечно, возвращать, но комиссию, которую они себе взяли - это 314 рублей - они не возвращают )))
Мошенники одним словом.
Здравствуйте. Моя супруга "попала" на UFS. Купила билеты на жд. Комиссия за услугу почти 15%. При возврате билетов комиссия теряется. Хорошо, если номинал за билеты вернут в течение месяца. Ребята, остерегайтесь этой конторы. Обращайтесь к ней только при крайней необходимости или при наличии лишних денег.
Пишут, что не вернули деньги.
Оформила сегодня возврат, деньги за билеты мне вернут?
Кому нибудь возвращали?