Одна из пионеров онлайн туриндустрии России - компания УФС Тревел, которая занимается туризмом и пассажирскими перевозками. В начале своей деятельности оператор UFS-online.ru работал в качестве партнёра РЖД (Российские Железные Дороги), и помогал выписывать ж/д билеты в электронном виде. В настоящий момент УФС онлайн расширила перечень предоставляемых услуг и предлагает забронировать авиабилеты. В поисковой системе присутствуют не только чартерные авиакомпании, но и лоукостеры.
Последнее обновление: 22.12.2024
Более 20 лет не пользовалась услугами РЖД. Тут внезапно приходит смс с короткого номера UFS о моём заказе на жд билет с указанием номера вагона, места и пр, что я конечно не делала. Как быть? Куда обратиться? Подозреваю, что мошенники.
Опасайтесь этого сайта!!! 22.02.24 купила два билета: один из Кирова до Москвы, другой из Москвы до Кирова, но по некоторым обстоятельствам пришлось сделать возврат, и снова купить билеты. Возврат за один билет был за минусом 20% от первоначальной стоимости, возврат за другой- за минусом 16,5%. Это нормально? Действительно замаскировались под официальный сайт РЖД.
Выскочил этот сайт вместо ржд, хотя в поиск забила именно ржд, это раз и не смогла вернуть вовремя билет, он не отображался в покупках, пришлось писать заявление на возврат в жд кассах, тридцать дней прошло, деньги не вернули, буду писать в администрации. президента, на суды денег нет, подать на них в суд и взыскать за моральный ущерб к сожалению возможно только в цивилизованных странах, а здесь мошенников наверняка крышуют, если они до сих пор безнаказанно продолжают "работать" ...
Сайт мошенников, не хотят произвести возврат денежных средств, сизон отпусков люди нуждаются в билетах.
Реализуют билеты на заведомо не планирующиеся перевозки.
Купили билеты на автобус с Новороссийска до Сочи на 12.08.23. и благо заранее позвонили перевозчику, выяснить моменты по поездке. И от перевозчика узнали, что рейса не будет! Никаких уведомлений не поступало, не смотря на то что при оформлении билетов указаны и телефон и почта! При этом нет никакой возможности вернуть деньги, потому как операторы площадки отсылают к перевозчику, который перестал отвечать вообще. Плюсом еще нет возможности вернуть грабительский сервисный сбор- ... мы только продаем... Вообще похоже на криминальную схему- продаем воздух, а вы согласились его купить...
Ужасный сервис! В поисковике выскакивает вместо ржд! Была заявлена одна цена, по факту содрали больше!!! И всё втихушку!!! Почему существуют такие кошмарные сервисы? В суд надо на них подавать за такие лохотронские происки!
Искал билеты через "яндекс путешествия", указал дату отбытия 2 число. Мне предложили сделать заказ на USF, там же на сайте изменилось "дата прибытия 3 число". Да, 3-его я должен был приехать, вроде, все нормально, дальше я не следил за числами.
Зато потом, когда билет был оплачен, дата была записана так "отправление 3-е число".
Кратко, числа сместили на сутки. Билет пришлось, конечно, возвращать, но комиссию, которую они себе взяли - это 314 рублей - они не возвращают )))
Мошенники одним словом.
Здравствуйте. Моя супруга "попала" на UFS. Купила билеты на жд. Комиссия за услугу почти 15%. При возврате билетов комиссия теряется. Хорошо, если номинал за билеты вернут в течение месяца. Ребята, остерегайтесь этой конторы. Обращайтесь к ней только при крайней необходимости или при наличии лишних денег.
Пишут, что не вернули деньги.
Оформила сегодня возврат, деньги за билеты мне вернут?
Кому нибудь возвращали?
Не обращайтесь к этому оператору. Вернуть билеты невозможно. Обман
Здравствуйте, Татьяна, вам действительно не вернули деньги? Может пришли в течение 30 дней?
невозможно сделать онлайн возврат ж-д билета
Транзакция 133201521.
IO-513 N 23ИЮН20 ЧЛБСИП ТК2 ВВ 1410 1525 LN2 Э. вы перенесли рейс с 16.06 на 23.06
IO-514 S 30ИЮН20 СИПЧЛБ НК2 0800 1310 LN2 Э Мне необходимо перенести рейс на обратную дорогу с 30.06.2020 на 07.07.2020.