Добрый день! Взяли путевку в Египет аналогично, мало того что с нас содрали по курсу 1 $ =100руб.так еще и рейс задержали на 5 дней не объяснив причину, если бы не ТЕЗ ТУР на нас бы ни кто не обратил внимания/хотя это не в его компетенции, страховку чтоб использовать надо было доплатить 30 евро чтоб только она активировалась ,вопрос зачем страховка если надо платить за нее? Были первый раз и думаю последний. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!PS к сожалению не знаю какой туроператор был молодой человек по имени ГЕНРИХ ВОТ ЕМУ ЕДИНСТВЕННОМУ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ВСЕ... Читать полностью
Вот вы вечно говорите зависит от перевозчика, а перевозчик те фирма red wings, я разговаривала с той компанией, они говорят что мы должны обращаться к вам где купили билет, а вы говорите от них зависит, и я вообще не пойму это наши деньги на каком основание вы их держите и не делаете возврат, в чем проблема почему вы так работаете плохо, почему люди столько ждут, может эти деньги нужны срочно людям к чему этот театр, другие компании без проблем работают отвечают на звонки и без проблем решают все проблемы, в чем дела что вы людей заставляете столько ждать, это нам не относится если у вас нет сотрудников и вы не успеваете, раз есть ваша компания значит должны работать, а с людей деньги списываете а если у человека не получается улететь вы держите его деньги у себя и не отдаёте, вот как то здесь отвечаете всем а запросы почему обрабатываете так долго, жду вашего конкретного ответа, моя заявка о возврате денежных средств когда обработается? Номер билета 3096108783713... Читать полностью
Номер заказа 3068053Очень хочется верить, что вы неравнодушны!!!Все мои запросы без ответа! Ваш «эксперт» тупо меняет статус с «открыто» на «выполнено»... Читать полностью
4 мая одобрили возврат денежных средств. Прошло уже более 30 рабочих дней. Заказ 2512258.Деньги так и не вернули, дозвониться не возможно, на письма не отвечают.Буду подавать жалобу в прокуратуру и в роспотребнадзор... Читать полностью
Номер заказа 3068053Очень хочется верить, что вы неравнодушны!!! Все мои запросы без ответа! Ваш «эксперт» тупо меняет статус с «открыто» на «выполнено» ... Читать полностью
Покупал билет через сайт kupibilet.ru 03.04.2022 Москва - Каир и Каир - Лондон.07.04.2022 получил уведомление об отмене рейса. Я оформил возврат билета и вот уже третий месяц как будто вопрос рассматривают. Скорее всего они занимаются мошенничеством, так как нет никакого законного основания для задержки возврата денег за отмененный рейс. Поэтому категорически не рекомендую приобрести билеты через этот сайт... Читать полностью