Отзывы про сайты и бренды

Нормальный сервис, только руссскоязычная версия хромает. Делал возврат билетов Санкт-Петербург - Бангкок в связи с изменением расписания рейсов Air Astana (авиакомпания предложила замену, по которой нужно было по двое суток в Алма-Ате стыковок ждать, естественно, отказался от такой песни), так по адресам поддержки на русском сайте не достучаться - отвечает бот. Написал в поддержку на главном сайте - через пять минут сделали отмену, через сутки деньги вернулись на карту.... Читать полностью

Имели неосторожность заказать авиабилеты из Лимы в Куско с помощью данного сервиса. Позвонив, попросила выслать посадочные талоны пораньше. Не получила, они пришли, но когда уже были в пути и не имели возможности распечатать. В аэропорту уже не имело значение, есть они в электронном виде или нет, заплатить пришлось около 35$, причем письменно отправила запрос в Kiwi о том, будет-ли дополнительная оплата, ответа естественно не было. То не вижу смысла пользоваться их услугами ,так как сервисов много с достоверной информацией/... Читать полностью

Добрый день!Во-первых, спасибо Алексею из Аймиго за совет)).Действительно, Мадина, переживать не стоит. Через нас уже больше 1 миллиона пассажиров приобрели авиабилеты и все довольны. Наши опросы лояльности пассажиров подтверждают это.Тем не менее для вашего спокойствия вы можете:1. Проверить свой авиабилет на официальном сайте перевозчика по номеру билета (или номеру бронирования) и фамилии пассажира.2. Написать номер заказа или написать в нашу Службу заботы о клиентах и мы проверим ваш билет.... Читать полностью

Добрый день!Если Вами были приобретены не нужные услуги, Вы можете отправит заявку на их возврат через форму на сайте: https://megotravel.zendesk.com/hc/ru/requests/new... Читать полностью

Здравствуйте, Татьяна. Если пассажиру непонятно, как именно подключаются или отключаются дополнительные услуги на нашем сайте, то всегда можно проконсультироваться. Для этого у нас работает Служба Заботы, тел. (812) 611-23-44 (9.00-23.00 Московское время) Любые услуги подключаются только при желании клиента.... Читать полностью

Здравствуйте!Если пассажиру непонятно, как именно подключаются или отключаются дополнительные услуги на нашем сайте, то всегда можно проконсультироваться. Для этого у нас работает Служба Заботы о клиентах, тел. (812) 611-23-44 (9.00-23.00 Московское время) Любые услуги подключаются только при желании клиента. Любые услуги, подключенные по ошибке, можно отключить в день оформления и вернуть деньги назад.... Читать полностью