Мы в шоке, купили на конец августа в этой авиакомпании регулярные билеты за 3 месяца, оказывается официально рейс был отменен за месяц от даты вылета, а авиобилет.ком прислала об этом известие за сутки, что рейс отменен, предложив полететь почти неделей позже и еще с доплатой на др рейс. Абсолютная безответственность... Читать полностью
Забронировал отель. Деньги списали сразу. Отель отменяемый. Планы поменялись, отель отменил на сайте. Через 2 недели позвонил и еще раз отменил по телефону, еще два раза звонил, то в бухгалтерию передали, то какой-то спецсотрудник будет разбираться до конца дня. Плюнул написал сегодня в банк, пускай проводят расследование по правилам платежной системы.... Читать полностью
Мне понравилось. Я купила билет в Москве в одну сторону, потом в Бургасе, получается дешевле и не привязан не к чему, когда хочу, тогда и лечу, если позволяет виза. Вообще пора отменить для русских визовый режим.... Читать полностью
Пожалела что купила через эту компанию! Искала билеты Москва Бургас через сайт Буруки.ru.Сайт вывел на Авиаоператор. Искала определенный рейс на определенное время. При получении билетов рейс изменен и время на 10 часов раньше. Поменять ничего нельзя в договори прописано))) А рейс нужный мне Не ОТМЕНЕН! На нем летят другие, более умные люди, которые не пытались экономить. Просто Авиаоператор решил за меня во сколько мне лететь. Если вам не все равно кем и восколько лететь- Никогда не покупайте там билеты. Потому что выбирать будете точно не вы))... Читать полностью
Вообще-то, нет слов литературных, чтобы выразить своё отношение к OTT. 1) Оплатил билет, потом решил не лететь. Компенсация за возврат билета была оформлена. Ответ компании - "деньги не вернём, только часть, а часть бонусами(?!)". Залез на сайт авиакомпании, уточнил, почему не отменили билет (прошло два часа) и ради интереса глянул цены - а у них ещё дисконт-билеты есть в продаже, в два раза дешевле, а на OTT их нет)) Ладно, пережил, улетел. 2) Отель. Деньги заблокированы на карте - оплаты нет, ссылаются на информацию на сайте, типа, читайте внимательнее мелкий шрифт. В общем, для меня их больше нет.... Читать полностью
С женой и детьми летал в отпуск вместе с Трип (сыну 17, дочке 15). И я, и жена работаем с утра до ночи, а у меня ещё проект на работе горит, поэтому негласно решили приобрести через интернет авиа-билеты. Трипом пользовался первый раз, до этого были другие сервисы, однако за оперативный ответ о совершении покупки отдельная благодарность. Изучать времени информацию не было, поэтому выбрал первый приглянувшийся внешне сервис. И в целом доволен. Рейс Москва-Анталия, 3 часа перелёта в эконом-классе прошли без косяков.... Читать полностью