Купила билет на сайте Авиа Билет ру, на 12.09.20 оплата картой, ни билета ни денег, куда звонить, как разобраться?... Читать полностью
Купили билеты на май, деньги не возвращают. На неделе пойду составлять претензию в отдел защиты прав потребителя и исковое заявление в суд... Читать полностью
Не возвращают деньги за отмененные рейсы. 90 тысяч!!!Уже 7 месяцев никаких ответов. Мошенники!... Читать полностью
Куплены были билеты на апрель, рейсы отменены из - за ковида. Авиакомпания оформила возврат, а эта чертова aviakassa.com с тех пор так и не вернула деньги, отсылая отписки. Уже прошло больше 4 месяцев. Попытался направить досуденбую претензию - мне в издевательской форме сообщили что компания зарегистрирована в Британии, и следовательно никакой ответственности не несет. К ответу не призвать никак, не захотят и не вернут. Также открыто нарушают ФЗ №152 "О персональных данных", юр.лица в РФ нет, перс. данные хранят за бугром. Буду подавать обращение в РКН дабы сайт заблокировали на территории РФ.... Читать полностью
Добрый день, Анатолий!Благодарим Вас за обращение и за то, что являетесь нашим клиентом. Оставайтесь с нами!... Читать полностью
Купили билеты в aviakassa, номер заказа 125171538901. Перелет отменён из-за пандемии. Обратились в aviakassa за возвратом. Заявку приняли, озвучили максимальный срок 90 рабочих дней. Срок истек, деньги не вернули. По телефону горячей линии ничего кроме "ждите" ответить не могут, никаких сроков не называют. В авиакомпании сообщили, что возврат по этим билетам aviakassa не запрашивала. Не пользуйтесь услугами aviakassa... Читать полностью