Отзывы про сайты и бренды
Приобрёл билет, пропустил ошибку когда заполнял. Обратился через электронную почту в службу поддержки, за 2 дня до вылета отправили билеты уже без ошибок. Рекомендую, поддержка отвечает в течение 5 минут через эл.почту. Ставлю 10 из 10. Спасибо ребят... Читать полностью
Первый раз пользовались услугами данной авиакомпании, и последний!!! Не регистрируют сами на рейс, не дают номер бронирования чтоб мы сами зарегистрировались в авиакомпании, не отвечают по обращению, заплатили кучу денег на разговоры с ними- все впустую. Так и не смогли добавить багаж, не смогли зарегистрироваться на рейс. Пишут- проблему решили в уведомлении- а в письме на почту- услуги не доступны!!! Что ж это за сервис??? Испорченные нервы, время, деньги истраченные впустую! Не рекомендую НИКОМУ!!!... Читать полностью
Добрый день, надо читать отзывы до того, как связываешься с кем-либо. Купили билеты из Москвы в Анталию и обратно. Так как сами не из Москвы-подобрали стыковочные рейсы и тоже оплатили, но уже в своей авиакомпании. Ночью вернули деньги за билеты на Анталию без каких-либо объяснений-СМС отмена покупки и все. Остались с невозвратными билетами в Москву на руках. Единственный положительный момент общения с этой компанией-деньги вернулись)) Буду обходить эту компанию далекой стороной и всем советую.... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте.Простите, не сразу увидели ваш отзыв, давайте по порядку.Сразу хотим отметить, что мошенников на нашем сайте нет. Все продавцы проходят тщательную проверку на юридическом, финансовом и технологическом уровнях. Поэтому мы точно знаем, что они выполняют свои обязательства перед клиентами.Агентство Trip.ru — иностранная компания, которая действительно не может проводить операции на карты российских банков из-за санкций. Понимаем, что это может выглядеть подозрительно, но с такими трудностями сейчас столкнулись многие продавцы.Мы постоянно находимся на связи с агентством и обсуждаем возможные пути решения, но пока найти их не удалось. Как только выход будет найден, все клиенты сразу получат об этом уведомление.Продолжаем следить за этой ситуацией и остаёмся на связи. Вы всегда можете написать нам на почту social-media@aviasales.ru, если появятся дополнения или вопросы.... Читать полностью
Добрый день, Юрий.Рады слышать, что ситуация успешно разрешилась. Были рады помочь!Если что — мы всегда на связи.... Читать полностью
Хотелось бы оставить свой отзыв в отрицательных тонах о работе сотрудников Таларии, касаемо круглосуточной поддержки покупки билетов. Оставил заявку, прошло 6 часов!!! ответа не последовало, неоднократно созванивался, на что получал ответ: "Я занимаюсь вашей заявкой и вы у меня не один" Я бы не задавался вопросом, если бы прошло, условно 1 час, но не 6 часов!!! и подвижек в оформлении билетов не видно! В общем, складывается ощущения, что некоторые работники данной организации некомпетентны или же просто игнорируют просьбы, связанных непосредственно со своими прямыми должностными обязанностями.... Читать полностью
