Отзывы про сайты и бренды
Уважаемый, Сергей!По факту Вашего отзыва нами проведено тщательное разбирательство. Мы искренне просим прощения за доставленные неудобства, связанные с работой круглосуточной службы. При этом, даже не исключая единичного влияния человеческого фактора, данные о том, что Вы не могли дозвониться весь день у нас отсутствуют.Вместе с этим, дежурный менеджер после общения с Вами достаточно оперативно предоставил Вам информацию о вариантах решения проблемы и выслал все необходимые реквизиты для доплаты при обмене невозвратного тарифа, предусмотренной правилами авиакомпании. О том, что билет не подлежит возврату Вам тоже было известно. Ни оплаты, ни ответной реакции от Вас не последовало.Еще раз обращаем внимание на то, что мы крайне внимательно отнеслись к Вашему отзыву, провели разбирательство и благодарим Вас за критику. Это позволяет нам работать над ошибками, расти и развиваться.Всего Вам доброго.... Читать полностью
Доброго времени суток. Никому не советую пользоваться expressavia.ru Имел несчастье оформить и оплатить билет через них, возникла необходимость обмена, а в последующем возврата билета. Указанные на сайте телефоны помощи и консультации +7 (495) 105-95-95, 8 (800) 505-55-95 (КРУГЛОСУТОЧНЫЕ!!!) весь день не отвечали. На следующий день трубку все таки взяли, но помочь и компетентно разъяснить порядок действий так и не смог. К тому же из за оформления билета через такого вот "левого" онлайн оператора в самом офисе авиакомпании (Аэрофлот) также развели руками и не обменяли билет. К Аэрофлоту отдельные претензии, но все же expressavia.ru оценка и отзыв - 1.... Читать полностью
30.12. 2016 г., купил билеты через интернет на Актау туда и обратно на троих 63 801 тенге. Позже выяснилось, что, когда оформлял билеты. Я перепутал направления, (как это так получилось не пойму) Я пытался, изменит направления. Но Мне сказали, что я должен сдать билеты, а потом заново купить. Но при этом мне возвращает только 22 000 тенге. А это хватает только на 1 билет и то с доплатой. В итоге двоим ни денег ни поездки, пришлось отказаться от удовольствия, погостит в городе Актау. Ну и аппетиты у вас господа.Мой совет не поленитесь люди, луче сходите в кассу, или хотя бы зайдите на сайт, той авиакомпаний, который выполняет полет, и там берите билеты. Так будет надежней. Иначе не полетите, а пролетите.... Читать полностью
Отличный сервис, постоянно берем через него. Все удобно и прозрачно. +Начисляются балы и скидки, есть скидочный купон на первый полет 500 руб- Мой код был такой EGOR4656, может ещё работает.... Читать полностью
Замечательная компания! Возврат билетов,за отмененный авиарейс,получили быстро,в полном объеме. А вот от непосредственно от Flay Dubai ждали больше 2х месяцев.Мы летали группой 18 человек. Больше повезло тем кто купил через One Two Trip. Благодарность от нас сотрудникам за оперативность и поддержку.... Читать полностью
Через ван ту трип бронировала пару раз авиа билеты, но решила и жд забронировать, сервис понравился, ещё бы скидка была через мобильное приложение, как на авиа, вообще отлично было бы, я когда заказывала не было, ехала из москвы в самару... Читать полностью
