Отзывы про сайты и бренды
Очень очень плохой сайт правда большие обманщики Бог всё видит.... Читать полностью
Никому не рекомендую связываться. При возврате стоимости билета на телефонные звонки не отвечают, на эл. письма отвечает робот с заготовленным текстом. В результате многочисленных скитаний и поиска возможностей (жаль время), окажется, что вы сам дурак, и возврата средств за билет вам не будет и не положено. Эта контора "накрыла" мой бюджет на 85000 рублей. Не плохо так! Билеты стоили 98000 (из них 42000 налоги и сборы, которые должны возвращаться, вернули только 13000). МОШЕННИКИ!!!... Читать полностью
На стыковочном рейсе, компания отказала в билете, т.к. компания Киви не зарегистрировала наши билеты на сайте компании. В итоге: ни посольство, ни полиция, ни охрана аэропорта, никто ничем не помог, ночь проведенная в аэропорту и покупка нового билета.... Читать полностью
Очень весело читать отзывы от Mego.travel! Ваша деятельность очень сильно зависит от платёжных систем? Так выбирайте нормальные платёжные системы, а не экономьте копейки на сервисе за счёт нервов клиентов! У вашего агентства нет влияния на авиаперевозчиков? Да на кой лад ваш агрегатор тогда вообще нужен, если он отправляет мои деньги непонятно куда и потом за них не отвечает? Банк подозревает меня в отмывании денежных средств? Да нет! Это ваш сервис подставляет клиента под нарушения 115-ФЗ. И то, что вы думаете, что дробление платежей между разными юридическими лицами не является нарушением закона - большое заблуждение! В договоре оферты на вашем сайте прописанопоставщиком услуг ООО "Мего Тревел Рус. Каким образом большая часть денег ушло в Представительство фирмы "Авиарепс АГ". Очевидно, это именно одна из тех компаний, которые "не являются агентами и/или представителями ООО «Мего Тревел Рус», а являются лицами, действующими самостоятельно и в своем интересе", как прописано в вашем договоре оферты? Иными словами, ваш сервис берет деньги клиента, разбрасывает их по разным счетам и компаниям, какие захочет, используя при этом самые дешёвые платежные системы, а клиенту остаётся гадать - получит он билеты или нет. Я не получил. Сегодня 8 день, как я, благодаря вам, остался без денег и билетов. Но вам на это плевать, ведь деньги отправлены авиаперевозчику, а вы на них влияния не имеете.... Читать полностью
Я заметил, что многие обычно жалуются именно на систему бронирования, а не на авиакомпании или гостиницы, а зря, ведь то, что вам попался плохой рейс - это не вина сервиса, а вина именно авиакомпании. Я слышал такие отзывы по типу: ""я больше не буду пользоваться услугами этого сервиса, покупать билеты на самолет, потому что недавно летала ужасным рейсом, где плохие условия и так далее"". Нужно вникать в то, на какой рейс вы берете билет, чтобы избегать возможных казусов. Почему я, когда покупаю билет на самолет, изучаю рейсы и компании, которые их обслуживают - именно поэтому никогда с подобными проблемами не сталкиваюсь. А приобретать билеты на сайте City.Travel мне нравится, потому что делать это я привыкла, много времени такая процедура не занимает.Перед тем как жаловаться на систему бронирования, лучше пожалуйтесь на авиакомпанию. Такие же претензии у меня к авторам негативных отзывов по поводу гостиниц - если вы заехали в плохой номер, то это не проблема сервиса, а ваша и гостиницы, ведь вы сами номер выбирали.... Читать полностью
Здравствуйте, Карен.Сообщите пожалуйста номер Вашего заказа для уточнения ситуации. Деньги всегда возвращаются, но не всегда быстро, ибо многое зависит от авиакомпании (куда были отправлены Ваши средства) и от скорости обработки возврата Вашим банком.... Читать полностью
