Здравствуйте, Наталия! Понимаем, ситуацию мало назвать неприятной. Давайте объясним, для чего мы просим эти данные. С их помощью мы точно понимаем, на каком этапе находится заявка, и видим ответы агентства. А если у нас есть официальное подтверждение того, что продавец не совсем прав или допустил ошибку, мы можем обратиться и указать на неё. Без письменного доказательства сделать это сложно. По тем данным, которые есть в вашем отзыве, найти обращение на почте сложно. Давайте сделаем так: если сроки, которые мы обозначили, уже прошли, то напишите нам ещё раз. Можно перенаправить обращение на social-media@aviasales.ru, прикрепив ссылку на ваш отзыв. Будем разбираться дальше.... Читать полностью
Ужасный сервис! Настоятельно рекомендую избегать! Купила билет не на ту дату, сразу написала в Поддержку, так как телефона у них НЕТ, ответили что безумно и постоянно заняты….. и вот уже неделю я жду ответ, как мне изменить дату (обмен платный, но возможный) и даже при желании заплатить вас никто не обслужит! Видимо они ждут, конда у меня пройдут даты, чтобы билет стал невозвратным! А вот оператор напрямую от авиаперевозчика ответил в тот же день и готов был помочь, но только вот купленные через этот сайт билеты можно менять к сожалению только через них же! Берите только на офиц.сайтах, иначе никто вам не поможет, если что то потребуется действительно делать и работать с клиентами, а не просто перепродавать билеты!... Читать полностью
Почему мне сейчас после оплаты билета не пришёл сам билет!!!! Я не могу дозвониться и дописаться ни куда!!!! Заказ номер 3084803!!!Я первый раз с таким сталкиваюсь!Что за мошенничество!Снять Деньги и не прислать билет!!!! Это что за компания?... Читать полностью
Добрый день, хотел бы выразить благодарность в предоставлении авто Toyota Prius, машина чистая, в исправном техническом состоянии, о получении и сдачи авто все четко как и договаривались, так же все рассказали о всех нюансах и манеры езды. А самое главное отзывчивый и вежливый персонал! Обязательно обращусь ещё не раз! Город Тбилиси, номер ваучера #447690... Читать полностью
Очень удобно, для туристов из России. Можно найти машину за которую не нужно вносить депозит. Это позволяет обойтись без иностранной кредитной карты. Автомобиль и условия аренды в точности соответствуют описанным на сайте.... Читать полностью
Заказал авто из России. В аэропорт Еревана авто предоставили во время с учетом задержки рейса. Автомобиль был в хорошем состоянии, за 7 дней претензий к нему не было. Буду пользоваться услугами компании в дальнейшем... Читать полностью