Пришлось 23.11.2017 года отказаться от полёта по мёд.показаниям(произведена операция на сердце).Обещали возврат денег за неиспользованный билет до 24.12.2017 года. Оплату так и не произвели и не известно когда произведут.Как везде и всегда -одни обещания,внятно никто и никакую информацию не даёт. Делайте выводы господа и дамы.... Читать полностью
Покупали билеты на перелет внутри РФ, с нами был ребенок, на сайте для ребенка не было полей для ввода данных "Свидетельства о рождении", зарегистрировал на свой паспорт, который указывал при своей регистрации. В аэропорту регистрацию не прошли, работники аэропорта сказали что бронь билета ребенка не на свидетельство о рождении не смотря что он записан у меня в паспорте, было свидетельство о рождении, данные сопоставлялись. Билеты покупались на 4-х человек в обе стороны с двумя перелетами, в итоге никто никуда не полетел, в аэропорту решить вопрос не получилось.... Читать полностью
Могу порекомендовать хороший сервис по авиабилетам - Гоутуси. Постоянно у них покупаю билеты. Я для себя нашёл самый удобный и дешёвый вариант покупки авиабилетов.... Читать полностью
Уважаемый Сергей!Мы приносим свои извинения за Ваши неудобства. Мы перепроверили информацию по Вашему заказу и хотим отметить, что Go2See не несет ответственности за отмену рейса. При оформлении возврата был удержан сбор за оформление билета и скидка платёжной системы. Наши сотрудники в данном случае действовали в рамках публичной оферты, с положениями которой клиент соглашается при оформлении заказа. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание. Мы готовы возместить недостающую сумму бонусными баллами, которые Вы сможете потратить для покупки билетов.... Читать полностью
Два раза заказывала авиабилеты через этот сервис, один раз для перелета по России, второй раз в Испанию. Оба раза все прошло нормально. Во-первых, билеты вышли сравнительно недорого. Во-вторых, получила их без проблем. Когда первый раз заказывала, было немного волнительно, я ранее такими сервисами не пользовалась. Рада что решила попробовать.... Читать полностью
Go2See — отвратительное агентство. Оформлял через них 2 билета на Бали в обе стороны, авиаперевозчик China Southern Airlines. Вылет должен был состояться 27 декабря 2017, но из-за проблем с вулканом на острове авиакомпания отменила рейсы до 5 января, о чем случайно узнал из инстаграмм, а не от Go2See. После чего позвонил в представительство China Southern Airlines в России, где мне подтвердили информацию и сказали, что агент должен был предупредить, но естественно этого сделано не было. Звоню в службу поддержки Go2See по поводу возврата, и самое удивительное — они даже не знали об отмене рейсов. После чего попросили написать им на почту запрос, что я и сделал. Через какое-то время мне сообщили, что готовы выполнить отмену бронирования, и вернуть мне 102335 рублей. Все бы ничего, но билеты я покупал за 107060. На мой вопрос, почему удерживают 4725 ответ простой, что при отмене бронирования «Не подлежат возврату сборы агентства за оформление билетов, скидка и комиссия платежной системы». Нет, ладно бы я сам отменял бронь по личным причинам, но здесь же случай, когда авиакомпания просто перестала выполнять рейс. Я бы и рад улететь, но физически это невозможно. Если рассматривать ситуацию с другой стороны, то получается, что я приобрел у компания Go2See услугу, которую они не могут обеспечить, плюс взяли за это комиссию 4725 рублей, а деньги вернут в течение 30 дней. Хочу заметить, что друг покупал 3 билета на сумму 160 тыс. рублей в другом агентстве, и ему вернули полную сумму, без удержания комиссии агентства.... Читать полностью