Отзывы про сайты и бренды
А мы вот только вернулись из Италии. У нас был так сказать второй медовый месяц, так как у нас уже год совместной жизни. Билеты мы заказывали на чартер у Стептутревел. Мы когда только планировали поездку – коллега моя вернулась из отпуска и тоже билеты брала тут. Если честно, то это наш первый полет чартером и из плюсов могу отметить только удобство и низкая цена приобретения билетов и удобство самих самолетов, в остальном отличий не нашла.... Читать полностью
Спасибо что существуют чартерные рейсы и еще спасибо steptotravel за комфортные перелеты и дешевые билеты, даете возможность людям потратить деньги не на перелёт, а на отдых!!))... Читать полностью
Сервис очень простой и удобный. Мне понравилось, что билеты можно заказать за считанные минуты. Но при этом и цены довольно-таки низкие, так что в общем и целом — очень довольна!... Читать полностью
Были сложности при возврате билета, необходимо было передвинуть дату обратного перелета из-за непредвиденных обстоятельств. Так вот, при возврате мне обещали в течении 5 банковских дней сделать возврат денег на карт-счет, прошло 11 рабочих дней, но денег та и нет. Уже начинаю беспокоится, получу ли я эти деньги или нет? В связи с этим больше не доверяю этой организации. Очень плохо работает обратная связь с клиентом, вопросы остаются без ответов. 38 000 тенге. Не маленькие деньги для меня.... Читать полностью
сделала бронь на БекЭйр и позже стало нужно перенести вылет на более ранние даты. НО!! всё не так просто в данном агентстве!! Прежде чем внести изменения в маршрут, нужно сначала пополнить баланс в личном кабинете, и только потом производится списание средств на требуемые изменения. все бы хорошо, но опять есть «НО»! не работает система агенства и постоянно выдает ошибку. тем временем у меня растет стоимость тарифа! у агенство почему то меняются тарифы с 400 тенге (стоимость первоначальной брони) на 1500 тенге (стоимость изменения брони)!!!! это в 4!!! раза больше!!... Читать полностью
Марджан, здравствуйте, нам жаль, что произошла подобная ситуация, у большинства авиакомпаний внесение правок в ФИО и паспортные данные является платной услугой. Средства, которые были перечислены на ваш личный счёт можно вывести на банковскую карту в течение одного рабочего дня с помощью сайта или мобильного приложения.... Читать полностью
