Добрый день, Дарья!Самое главное, что все хорошо закончилось и Вы получили свои средства.... Читать полностью
Купил билет и ошибся с датой вылета но при обращении в Мега трэвэл,я быстро решил все проблемы.Мне всё любезно и быстро всё поменяли и я увижу своих родных в скором времени.Спасибо им за всё!!!... Читать полностью
Добрый день, Дамир!Спасибо за Ваш отзыв! Ме всегда стараемся сделать так, чтобы у наших клиентов остались только положительные впечатления.... Читать полностью
Добрый день, Яна!Спасибо за Ваш отзыв! Ме всегда стараемся сделать так, чтобы у наших клиентов остались только положительные впечатления.... Читать полностью
Купил по ошибке билет не на то число но сотрудники из Меготрэвэл,очень быстро отреагировали и ответили мне на мою проблему.Очень им благодарен за отзывчивость и понимание,очень хотелось успеть к сыну на день Рождения.... Читать полностью
Есть два способа:1. Пишите в поддержку Тревелгенио сюда: cust.serv@travelgenio.com. И ждёте комментариев.2. Обращаетесь в свой банк лично, в чате, по телефону. Не важно. И говорите им, что агентство, через которое вы купили авиабилеты не идёт на контакт и что рейс был отменён авиакомпанией. Прикладываете любое подтверждение отмены рейса: фото письма само письмо, скрин с сайта компании об отмене рейса. Далее банк по своим каналам по тревожит всю цепочку деньгополучателей от агента, банка до авиакомпании и затребует принудительно необходимую вам сумму.... Читать полностью