Отзывы про сайты и бренды
Hello Michael,Can you please update your profile with your booking reference number so we can assist further?In case you include additional information related to your booking within your review or any personal data, please be aware that this information is public and fully visible.We are unable to help you in Russian at this time, however, we can support you in English.Best regards,Christos - Customer care.... Читать полностью
Привет! Пишу уже 3 отзыв, на предыдущие получаю дежурные отписки, просят дать номер брони, хотя знают, что деньги взяли и ничего взамен не дали. У меня нет ни билетов, ни брони. Похоже, что opodo занимается незаконным бизнесом. Другого объяснения я не вижу. Связаться с ними невозможно!... Читать полностью
Добрый день, Ольга! Автоответчик помогает быстрее обрабатывать заявки и сортировать их по срочности для своевременной помощи всем. Специалисты службы поддержки получают информацию с автоответчика и оперативно осуществляют действия, необходимые для решения проблемы. После этого они связываются с клиентом напрямую, уже имея сведения для помощи в любой ситуации.... Читать полностью
Мы высказали свою позицию касательно сложившейся ситуации, Геннадий и не намерены спорить. При наличии пожеланий по улучшению работы агентства, вы можете направить их нам по электронной почте. При наличии претензий к какой либо компании-высылайте соответствующие претензии, например, в претензионный отдел банка, заблокировавшего Ваши средства.... Читать полностью
Здравствуйте, Елена. Чартеродержатель рассылает маршрутные квитанции/подтверждающие ваучеры в день, предшествующий вылету, в вечернее время, до 23.00. Кроме того, Вы самостоятельно можете отслеживать состояние рейса через авиаперевозчика, либо через табло вылета сайта аэропорта.... Читать полностью
Бронировать номер в гостинице мне пришлось впервые. Муж поручил мне найти сайт и забронировать номера на 18-27 июня. До этого всеми вопросами по путешествиям занимался он. Я обошла пару-тройку сайтов. На сервис Сити Тревел попала случайно, он вышел у меня в поисковой системе одним из первых. Мне этот сайт показался наиболее удобным. Лёгкий поиск, широкий выбор. Просмотрела и те отели, в которых мы отдыхали в прошлом году. Их предложения тоже были на сайте. Решила не рисковать и выкупила номера в гостинице Bristol République. Когда муж вернулся с работы, оказалось, что в прошлом году мы даже дороже брали номер в этом отеле. Я показала ему сайт, и он там же нашел авиабилеты. Для работы с сайтом мы создали почтовый ящик, на котором хранились все ваучеры и квитанции на путешествие. Электронные билеты на самолёт мы распечатали, но они так и не пригодились. Сити Тревел Оказался удобным сервисом, будем советовать его родным. Даже новичок в нем разберётся без труда.... Читать полностью
