Не покупайте билеты в этой компании,по мнению купибилет.ру,прежде чем проделать простую операцию по покупке билета у них на сайте,вы обязательно должны ознакомиться с офертой,которая занимает несколько страниц текста и имеет ряд подвохов.Услуга" возврат",за которую вы платите ,подразумевает ,что выплата за возврат билета происходит БАЛЛАМИ,которые зачисляются на счёт в личном кабинете и потратить их можно в течении года,от 500 до 2000 баллов за поездку. Конкретный пример,нами был приобретён билетза29060 р,из них4008р услуга"Купибилет.Возврат",предлагают вернуть 2177 р на карту,в течении 30 дней,остальные 20370 р баллами,номер заказа 7326687885. В условиях пандемии,когда отменяются множество рейсов,они затягивают на длительные сроки возврат денег,дозвониться невозможно, отвечают только в чате,в общем наживаются на общей беде.НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ. В случае невозврата,неправомерных действий, ,пробуйте вернуть деньги через банк,операцией ЧАРДЖБЭК. К тому же это ИНОСТРАННЫЙ АГЕНТ,чеки за билет не выдают,налоги уходят в другую СТРАНУ . НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ БИЛЕТЫ.... Читать полностью
Аналогично. Купил билеты, в тот же день отменили рейс. Жду возврат уже 3 месяца. Хотя написали что вернут за 2. Ужасный опыт.... Читать полностью
У многих компаний клиенты долго ждут возврата, но некоторые совсем перегибают палку.... Читать полностью
Хотел написать отзыв, пользуюсь данным сервисом впервые, ситуация была такой нужно было сделать обмен билета, написал вечером в службу заботы с утра уже был получен ответ, далее была переписка без задержек. В целом очень доволен, предложили хорошие условия обмена. Благодарю... Читать полностью
Ольга , как вы это сделали ??? Я провела на линии более 4-х часов подряд !!!!!! Мне никто не ответил , только каждые пол часа мои звонки скидывали .Всех добавляют в какой то чат по возвратам , добавьте и меня тоже 89777832567... Читать полностью
Добрый день, Николай!Спасибо за Ваш отзыв!Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам в решении вопросов.... Читать полностью