Отзывы про сайты и бренды

Добрый день, Виктория!К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика. Уточните номер Вашего заказа, проверим информацию.... Читать полностью

Наш рейс отменили ещё в июне 2020 года. Ответ от агентства такой: Ваш запрос на рассмотрении у авиакомпании. Уважаемое агентство хочется получить другой ответ. Неужели авиакомпания не может до сих пор рассмотреть заявку на возврат. Простите , но прошло целых 10 месяцев. Я буду писать вам сюда комментарии, пускай люди почитают.... Читать полностью

Сидеть, на разных сайтах искать выгодные билеты на перелеты, жилье, заморачиваются прокладывать маршруты. У меня к этому нет ни жилки, ни, честно говоря, желания, тратить на эти поиски свое время. Но свою выгоду все равно не упущу, поэтому довольна, что связалась с «Путешествиями». Ради интереса сравнивала «находку» своих знакомых и билеты, которые я через Путешествия покупала в один и тоже конец. Стоимость одинаковая получилась, у меня и у них, но они купили эти билеты и забыли, а мне кэш вернулся. И не 1 копейка, а ощутимый. Удобно паспортные данные не заполняю каждый раз, мои данные сами подставляются после первой покупки. Очень не люблю вводить каждый раз по новой, поэтому для меня это еще она причина для радости. Оплачивается картой без особых усилий. Как-то так. В целом нравится сервис.... Читать полностью

Добрый день, Светлана!Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что у Вас остались положительные впечатления от пользования нашим сервисом.... Читать полностью

Доброе утро, Галина. Скорее всего подобное перебронирование это фактически аннуляция и возврат денег за предыдущее и приобретение новых билетов. Азур Эйр - чартерный перевозчик, это значит что он не самостоятельно продаёт билеты, а через туроператора, который их заранее выкупил в виде блока мест для своих туров и остатки распродаёт, например, через Сити Тревел. Это значит, что вначале Сити вернёт от туроператора деньги, а потом перешлёт их вам. Позвоните в Сити Тревел +7 (812) 640 60 40 и напишите info@сity.trаvel им свою просьбу на почту.... Читать полностью

Добрый день. У вас наверняка был чартерный рейс, так как Хит Тикет специализируется на них, а по факту перепродают блоки мест, которые купили туроператоры для своих туров, например в Турцию. Вам нужно связаться в Хит Тикетом для прояснения информации с возвратом, но фактически деньги могут вернуться не раньше месяца, потому как агенты ждут возврата их от туроператоров.Вот их почта: info@hit-turizm.com... Читать полностью