Бронировал на этом сайте отель и билеты 2 раза. Из плюсов хочу отметить удобный функционал, прстоту бронирования и качественный дизайн. Из недостатков - немного долго прогружается поиск билетов. Ценовой диапазон примерно такой же, как и у других операторов. В целом - хороший сервис.... Читать полностью
Ну что я вам говорил? Туууупыыеее... "Не обязаны", "по закону", "по договору" - как будто с министерством ведешь переписку! Клиентоориентированность, необразованные вы наши, это ЖЕЛАНИЕ и ГОТОВНОСТЬ делать для клиента больше, чем прописано в ваших дурацких законах и договорах. Это - неписанный закон для клиентоориентированной компании! Таким компаниям клиенты всегда отдают деньги6 не обращая внимание на цены. Учитесь, пока я трачу свое драгоценное время на ваше образование.... Читать полностью
Во всем непрофессионализм,даже время обратного вылета из Турции указали неверно.Дозвониться практически невозможно. Сотрудники на телефоне отвечают пренебрежительно.Больше пользоваться услугами не буду никогда!... Читать полностью
Хочу поделиться своим опытом о покупке авиабилетов на этом чудном сайте. 03.12.2018 оплатил перелет за четырех человек на 04.2019 в Стамбул авиакомпанией Турецкие авиалинии на сайте travelgenio. Вся процедура переписки проходила на русском языке. Билеты были оформлены. 19.03.2019 от сайта поступила информация об аннулировании наших билетов в связи с отменой авиакомпанией перелетов на указанные даты. Я уточнил у операторов сайта travelgenio ru , как мы можем вернуть потраченные средства, те неоднократно уверяли, что по истечении 3 месяцев потраченная сумма будет возвращена. Прошло уже более 7 месяцев после после отмены рейса, но компенсации до сих пор нет. Регулярно пишу письма в службу поддержки сайт, но толку нет. Вот такая ненадежная и непорядочная компания.... Читать полностью
Очень плохой сервис! Потеряла более 70 евро.... Читать полностью
На днях получил письмо от Clickavia с печальным известием об отмене рейса, конечно по причине третьей стороны. Морально был готов, так как начитался негативных отзывов. Поездка находится под угрозой , так как билеты из города вылета купить уже не реально. Бронирование отеля, из за близких к поездке сроков, уже не возвратное . Итого "попадос" на сегодня 34 000 рублей (Clickavia) + 615 евро(отель). "развели" как лоха!!! Нашел их на Aviasales. Раньше покупал билеты по их ссылкам. Не понимаю , как подобное кидалово после кучи негативных отзывов может там оставаться. Продолжение следует.... Читать полностью