Отзывы про сайты и бренды

После приобретения билета у меня изменились обстоятельства и я вынужден был изменить не только дату вылета, но и аэропорт. Я обратился в компанию Megatravel c просьбой обменять мой билет на нужный в тот момент мне. Компания оперативно отреагировала на мою просьбу и произвела все необходимые мне изменения. Я очень доволен сотрудничеством с компанией и буду рекомендовать её при любой возможности. Все бы так работали!... Читать полностью

Добрый день, Нина. Если ваш рейс был отменён авиакомпанией, значит он был аннулирован ею, а это значить, что к возврату подлежит вся сумма уплаченная за билеты, даже если они были невозвратными.Однако Оподо, как и любой посредник может удержать комиссию за услугу возврата, которая либо фиксирована, либо рассчитывает ими в момент обращения. Информация об этом должна содержаться на их сайте в разделе Поддержки: https://www.opodo.com/customer-service/#/А вообще, вы можете управлять своим бронированием в личном кабинете на сайте Оподо. Для доступа в него нажмите на кнопку в правом верхнем углу: Manage Booking и введите ваш Email и номер бронирования.Далее, если решение по вашему вопросу принято, то в личном кабинете вы увидите надпись: The airline has informed us that your case has been resolvedWere you satisfied with the airline's resolution?Рядом с ней кнопку Give Feedback, нажав на которую можете им ответить, чтобы узнать когда вы получите деньги обратно.... Читать полностью

Здравствуйте! Вопрос - как получить деньги, уплаченные за рейс Базель/ Мюлюз - Санкт-Петербург и обратно, который должен был состояться 13.03.2020 и обратно 18.03.2020? Был отменен по причине закрытия границ. Номер резервирования 4988410844. Заранее благодарю.... Читать полностью

начиталась отзывов и переживала. В связи с обстоятельствами пришлось вернуть билеты на самолет и поезд. Думала , придется воевать за возврат денег, но они пришли так быстро, что не успела с сайта выйти. Да и консультировали в чате оперативно.... Читать полностью

Согласен с вами по поводу посредников. Компания Renfe отменила рейс, вернули деньги за билет, но Omio отказался возвращать всю сумму, комиссию 4€ с каждого билета они удержали, хотя не я виноват в возврате!... Читать полностью

На Омио удобно отслеживать цены, время в пути, наличие билетов при передвижении по Европе, и к тому же - на разных видах транспорта, поезд, автобус, самолёт. Цены на некоторые билеты бывают даже дешевле, чем на родных сайтах транспортных компаний.Однако это агрегатор, то есть сторонняя компания, посредник, который в случае опоздания или форс-мажора ни за что не отвечает.Поэтому сайт omio.ru рекомендую, на нём удобно сравнивать цены и время передвижения, а также перевозчиков и маршруты, но покупать билеты на нём я не стала, так как сайт самой транспортной компании, которой мы воспользовались, мне показался гораздо более надёжным.... Читать полностью