Самый убогий из использованных мной сервисов продажи авиа билетов.Оформлял билет за месяц на рейс туда обратно, в итоге так вышло что понадобилось оформить возврат на обратный рейс т.е частичный возврат. Куча проблем, ничего никто не договаривает, с возвратом полная ерунда, ответ операторов по 10-15 минут. В итоге нет возможности оформить частичный возврат, и также возврат возможен только на полный билет т.е и туда и обратно сумма которого была одна допустим 100% из них вам сообщают что возвратят только 30% представьте себе что это за убогий сервис...Никогда больше не обращусь через гребанный стартаперский недосервис. Удачи и процветания...... Читать полностью
Столкнулась с подобной ситуацией, обратилась в банк, сейчас планирую обратиться в Роспотребнадзор, советую всем это сделать, с массовыми обращениями, мы добьемся от aerobilet возврата денежных средств.... Читать полностью
Добрый день, Игорь!Сожалеем, что у вас сложилось именно такое мнение.Мы обязаны прописывать все услуги с их ценой, которая прописана крупными символами. В самом конце вы можете увидеть конечную стоимость всего заказа. Конечно, дополнительные услуги необязательны, а только помогают сделать полёт более комфортным.Если вы случайно их заказали, то от них можно отказаться, написав запрос в нашу Службу Заботы: https://help.kupibilet.ru/hc/ru/requests/new. Мы вернём все средства, если вы еще не воспользовались услугами.... Читать полностью
Хотела вернуть билет, купленный в августе с вылетом в декабре. Расчет ждала на почту почти сутки, вот у вас сотрудники медленные.... С самим возвратом проблем не было, хоть на этом спасибо!... Читать полностью
От этой компании очень часто летаем в разные направления никогда не было косяков, всегда всё в чётко.... Читать полностью
Супруг часто покупал билеты на вашем сайте,всегда был доволен. Но 03.11.2019 он купил билет Москва-Актау авиакомпании СКАТ,деньги в сумме 68615 тенге с карточки сняли,на почту билет не прислали. Вообще никакого подтверждения. Подскажите,что ему делать? Можете по ФИО уточнить наличие билета на 14 ноября? Мун Олег Сергеевич... Читать полностью