Cервис №1 в России по объемам продаж авиабилетов и самый технологичный и инновационный продукт среди подобных сайтов-поисковиков - это OneTwoTrip путешествия, как заявляют о своём проекте его создатели.
Особо требовательные пользователи могут узнать дополнительную информацию о рейсе: самолет, его возраст, расстояние между сидениями в самолете, рейтинг авиакомпании, процент задержек, опозданий, отмен рейсов и многое другое.
Последнее обновление: 16.11.2024
Лидия, здравствуйте!
Специалисты службы поддержки не отвечают на отзывы, полученные на сайтах-отзовиках или других площадках. Все ресурсы клиентского сервиса направлены на обработку обращений, поступающих по электронной почте или в чате мобильного приложения OneTwoTrip.
В высокий сезон время ответа коллег может быть увеличено, но ни один запрос не остается без внимания. Видим, что вам также ответили по электронной почте.
Чтобы получить оформленный билет на email, при оформлении заказа нужно обязательно указать электронный адрес, на который вы хотели бы получить информацию. В вашем заказе контактный email не указан, поэтому билеты не высылались.
В таком случае, вы можете скачать их в разделе "Мой заказ" на сайте или в мобильном приложении. Для входа в заказ укажите номер заказа (начинается на Т, затем цифры) и номер телефона в формате 79*******