Если дело косается отмененных рейсов и возвратов,работаю с ненадежными авиакомпаниями которые продают билеты пустышки которые отменяются на 2-3 день после покупки а именно Нордвинд самая конченая и нестабильная авиакомпания,замучаетесь,ненадежные,повторяют одно и тоже,по разговору нет никакой ответственности и связи с авиакомпанией как у посредника,не может уточнять информацию у авиакомпании,что вызывает сомнения,уже более месяца ожидаю подтверждения возврата авиакомпанией висит и все,ответ ждите,а авиакомпания говорит обратитесь по месту покупки,гоняют туда сюда,было 4 отмены рейса самой худшей авиакомпании с которой я связывался Нордвинд,один раз был возврат в течении 2х недель, при каждой замене при возврате средств взимается плата за сбор у меня 5 билетов,которые не по моей причине отменены мне приходится платить сборы.... Читать полностью
Как же тяжело у вас с возвратом денежных средств , на запросы не отвечаете , здесь указала номер заказа , написали что проверите информацию, опять тишина .... Читать полностью
База у связной трэвел немаленькая, много авиакомпаний. ЖД билеты я тут реже бронирую, а авиа - регулярно. Можно спланировать более "экзотический" маршрут, все подробные сведения есть. Кроме авиабилетов, можно оформить и страховку, если она нужна в зарубежной поездке, и забронировать номер в гостинице. Все как и положено в плане гарантий: безопасность платежей, возврата билетов. (в том случае, если они возвратные!) Я так в Турцию полететь не смог, отменял, деньги пришли примерно через неделю на карточку за билет. Важно еще смотреть за информацией у самой авиакомпании насчет возвратов, тогда будет все нормально.... Читать полностью
А вот ,что мне прислала авиакомпания! Чётко написано , что денежные средства возвращает агентство ( в данном случае это Вы) прошло достаточно много времени с первого обращения к Вам! Прошу вернуть денежные средства за отмененный рейс, без каких либо удержаний!... Читать полностью
Мошенники. Отправила заявку о сдаче билетов более месяца назад. Денег до сих пор нет.... Читать полностью
Добрый день, Полина!В продаже билетов может быть несколько посредников, у каждого своя система взаиморасчетов с поставщиками. Сроки возврата регламентированы правилами нашей оферты. При получении средств от поставщика мы возвращаем их клиентам. На почту информацию Вам предоставили.... Читать полностью