Отзывы про сайты и бренды

Ужас! Не рекомендую никому связываться с этой компанией. Вынуждены были по семейным обстоятельствам сдать авиабилеты. Заявку на возврат оформили на следующий же день после покупки (за 16 дней до предполагаемого вылета). На сайте указано, что заявки рассматриваются в течение суток, но время может быть увеличено. В итоге проходит неделя - тишина. Стали звонить, ожидание ответа по 15-20 минут (а если человек оплачивает звонок, и у него не безлимит??), периодически звонки просто сбрасываются через 10 мин ожидания. С горем пополам дозвонились. И нам говорят, что возврат только через авиакомпанию. Стали звонить туда. Там говорят, нет, - по месту приобретения. Ну сообщили в авиакомпанию, что отказались от полета и оформили заявку на возврат (чтоб билет могли реализовать). Опять немереное количество времени, на дозвон в Озон. Говорят: минимум за 48 часов до вылета заявку по-любому рассмотрят. В итоге, менее, чем за сутки до вылета приходит ответ: Вам оформлен возврат - 150 рублей!!! Несколько раз общался с диспетчером, хоть бы один пояснил, что можно вместо возврата оформить ваучер в авиакомпании и при этом не терять стоимость билета. Две недели нервов и потраченного времени. И такая "огромная" сумма вернулась.... Интересно, в чем тогда отличие возвратных билетов от невозвратных??? В том, видимо, что я бы не тратил время и нервы, чтоб не получить обратно почти ничего.... Ужасный сервис. Не порекомендую никому. За процедуру возврата (несколько нажатий клавиш на клаве) они берут почти полторы тысячи рублей. "Хороший" бизнес. Всем знакомым буду советовать обходить Озон стороной.... Читать полностью

В дополнение к предыдущему отзыву, мой номер бронирования UOBMWA, почему я получаю ответ об отсутствии резервации?... Читать полностью

9884372256. Прислали электронный билет, нужна фактура- счет об оплате, прошу прислать! При проверке статуса бронирования получаю о вет- резервации и предстоящей попздки нет! Надпюсь на адеаватнвй ответ!... Читать полностью

У меня сняли деньги,через 3 часа прислали билет.Хотя я его даже не покупала!... Читать полностью

Срочно перезвоните мне,вы списали с карты,намного позже,а я купила уже другой номер!полный грабеж!... Читать полностью

Эта компания шарашкина контора, выкупил билет Нур-султан -Стамбул, Турция закрыла границу, должны были сделать вынужденный возврат полной суммы, уже месяц жду не денег, раньше хоть отвечали на звонки теперь вообще звонишь отвечает автоответчик. Теперь даже не знаю куда обращаться, полный беспредел, это только у нас в государстве может творится токое... Читать полностью