Отзывы про сайты и бренды

Добрый день, Артем!Расчет суммы к добровольному возврату в рамках услуги "Возврат без потерь" производится по правилам тарифа авиакомпании. Согласно правилам предоставления услуги "Возврат без потерь" к возврату могут быть положены рубли и бонусные баллы, в зависимости от правил приобретенного тарифа билета. Уточните номер Вашего заказа, разберемся в ситуации. Если действительно Вам не хватает несколько баллов до 2000, то мы начислим их, чтобы Вы могли ими воспользоваться.... Читать полностью

Добрый день! Пытаюсь найти способ сделать запрос на возврат денег за отменённый рейс. Писала на почту, с которой приходили наши билеты - пришла отбивка, что этот адрес больше недействителен, обратитесь в службу поддержки через сайт, раздел «Свяжитесь с нами». Однако на сайте Supersaver нет упомянутого раздела. Подскажите как сделать возврат? И добавьте, пожалуйста, мой номер в чат +79523747476... Читать полностью

Мошенники! Продают билет, пишут что возврат возможен! далее после покупки при возврате или обмене билета- отказывают! Сотрудники как говорится "набрали по объявлению". Все как один отвечают одним текстом вплоть до запятых. Непрофессионализм и некомпетентность полная. Никто не может внятно объяснить ситуацию. Лучше покупать в Сантуфей. Там обслуживание куда серьезнее хоть и дороже.... Читать полностью

Отличный сервис, оператор ответил очень оперативно обьяснили и исправили ошибку в билете , спасибо большое!... Читать полностью

Просто ужас! Заказал билет с услугой возврата 90% от стоимости, рассчитывал что все вернут обратно на карту, но возврат произвели 50% рублями и 50% бонусами, думаю ладно возможно не прочитал какой то пункт, всё равно ещё один билет брать придётся. Пишу в службу "заботы" с просьбой вернуть денежные средства, в ответе написано что начислят 2067 бонусных рублей, а в итоге начисляют 1987. Всё бы ничего но воспользоваться бонусами можно если у вас больше 2000. Хитрый ход, можете оставить эти бонусы себе. Больше никогда не воспользуюсь данной компанией...P.S. При обмене вы можете сэкономить 2000 рублей если оставите хороший отзыв. Получайте!... Читать полностью

Добрый день, Дарья!То, что сейчас происходит на рынке авиабилетов — форс-мажор. Поэтому, агентство до сих пор перегружено обращениями на возврат, отсюда и сроки. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.К сожалению, на фоне пандемии возвраты происходят с большими задержками. Если Вам на почту уже сообщили о том, что запрос передан в финансовый отдел, то это вопрос нескольких дней. И в ближайшее время Вам предоставят информацию на почту о возврате или зачислении средств.Уточните номер Вашего заказа, проверим статус обработки запроса на возврат.... Читать полностью