Добрый день,Разделяю недовольство касательно отвратительной работы сервиса Mego Travel.Покупала билеты 03.10.2022 (заказ №3736797) - из-за путаницы с навязыванием услуг в процессе оплаты я случайно кликнула на стикер со словом "бесплатно".. а далее было "купить" - в результате к итоговой суммы прибавился умный пакет за 2899 рублей.Далее компания предлагает вариант отмены этой услуги, поэтому я сразу написала им в "службу заботы". Другого варианта связаться с компанией просто не существует. Телефоны их не отвечают. Уже почти месяц прошел, ответа не последовало.Обращаю внимание, что в условиях умного пакета "Вы сможете бесплатно получать консультации специалистов службы поддержки.Вы получаете премиум-поддержку."На сегодня я не получила ни поддержки, то есть услуга "умный пакет" мне не предоставлена. Ни возврата денег за неоказанную услугу.В данной ситуации считаю справедливым обратиться в суд, готова присоединиться к коллективному иску.Господа Mego travel, обещаю Вам писать о Вашей работе как можно больше и чаще. Благо имею достаточно знакомств в СМИ. С уважением,Карина... Читать полностью
Пользуемся же мы онлайн маркетплейсами товаров, почему бы не быть онлайн маркетплейсу страховок. Экономит очень много времени при поиске выгодного варианта. Я оформляла страховку квартиры, мне сразу подкинули самые вкусные варианты, выбрала что подешевле. Все условия прозрачные, все просто и понятно.... Читать полностью
Советую сделать отмену через ав иакомпанию, а с возвратом только к этому ужасном посреднику. Иначе вообще потом ничего не докажете. Переписку с авиакомпанией сохраняйте... Читать полностью
Никому не советую там брать деньги всучивают различные страховки и при переводе денег им начисляются различные коэффициенты. А если просрочили пару дней то вступает вся гнусная сущность Начинают рассылать по все соц. Сетям где зарегистрированы ты или твои знакомые и родственники сообщенния что мошенник он и его семья и перечисляют всех членов семьи Сами конченные Мошенники.Грязная работа по получения возврата Вход идут даже мои несовешеннолетние дети их тоже выставляют мошенниками в соц сетях... Читать полностью
Авиакомпания отменила рейс уведомив об этом официальным письмом, тоже об этом написали Купибилет и дольше тишина. 3 недели переписки, со стороны Купибилет или тишина, или отписка "ждите". Запросила у банка чарджбэк. Будем возвращать так.... Читать полностью
Если вам дороги нервы и время, никогда не связывайтесь с этой конторой. Бардак, вранье, непрофессионализм и обман. Заказала чайник. Прождала доставку неделю, на сайте отображалось, что поставщик заказ отправил. Через неделю, в день предполагаемой доставки, на сайте появилась отмена заказа, оказывается поставщик его даже не отправлял.К этому моменту срок действия промокода истек и товар подорожал. Ладно, пришел промокод в два раза меньше, но я решила попробовать еще один раз, выбрав поставщика из своего города и даже своего округа и вроде разумно рассудив, что будет быстрее. Выбрала "доставку по клику". В день доставки "кнопка" на странице заказа не появилась, никаких смс не пришло, зато появилась надпись, что доставка "по клику" заменена на доставку курьером и сылка на сайт сберлогистики. Хорошо, жду. И - тишина. На сайте статус заказа "недоступен". Дальше началась свистопляска - оператор сберлогистики сначала говорит, что курьер не смог со мной связаться (вранье!), потом, что заказ вообще еще на складе, потом, что он передан курьеру "Самоката". В "Самокате" утверждают, что курьер заказ якобы забирал, но теперь он опять в дарксторе и у меня есть еще одна попытка (хотя первой попытки не было!) нажать на кнопку на сайте сбермегамаркета чтоб вызвать курьера. Но кнопки на сайте нет. Круг замкнулся. Операторы сбермегамаркета не знают вообще ничего, где заказ им неизвестно, ждите. Сколько ждать - приблизительно неделю. Сроков точных нет, информации нет, "специалисты" работают. Это лютый треш! Никакие промокоды больше не сподвигнут меня связаться с этой черной дырой и никому не советую!... Читать полностью