Научен горьким опытом следить за подключением скрытых услуг. На прошлой симке другого оператора я уходил в минус стабильно каждый месяц, но не понимал, как, а когда капнул глубже, потому что не хотел «дарить» деньги оператору, выяснилось, что у меня подключены услуги, которые я не просил. Так вот тут, уже с симкой Тинькофф, я ни разу не уходил в минус и мне НЕ подключили ни одну скрытую услугу! Ценю за честность и прозрачность! Ну и стабильный интернет и стабильная связь)))))... Читать полностью
Салеметсиздерма кивики деген отец жаман 1 жыл бурын алып... Читать полностью
Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, по форме обратной связи на нашем сайте, что произошло Кстати, Т.А. Демура не покидал компанию, а является Председателем Совета директоров. Более полная и достоверная информация есть на нашем сайте fstravel.com... Читать полностью
ВанТуТрип миошенники. Никогда не имейте с ними дел.Заказ T26424873760 Авиабилеты на 116 тыс.руб. со всевозможными страховками от невылета и по максимальному тарифу.прошло уже 5 недель с момента возврата билетов, но деньги до сих пор не вернули.Линия поддержки несет какую-то ерунду про высокую нагрузку и что в течение 5 недель не могут посчитать сумму возврата. Заявляют что "сейчас никаких внутренних нормативов на срок возврата нет".Избегайте этих жлобов, они хуже любого самого отмороженного лоукостера.Любое общение с ними начинайте с досудебной претензии.Специально для onetwotrip, расчет возврата из одного арифметического действия:в тарифе каждого билета указано:CANCELLATIONSBEFORE DEPARTUREPER COUPON CHARGE EUR 35.00 FOR CANCEL/REFUND.Стоимость всего заказа - 116787 руб.минус удержание 35 Евро за каждый из 4 билетов:116787 руб - 4 билет х 35 Евро х 61,39 курс евро на сегодня = 108192,40 руб.Пользуйтесь.... Читать полностью
Абсолютно не хотят работать, только собирают деньги. Если с рейсом все в порядке - то проблем можно избежать. Если же рейс отменяется или заменяется по любой причине - тут просто квест и нервотрепка, которые организует Авиакасса. Купила билеты 01.10, два заказа №125174073331 из СПб в Стамбул и №125174073302 из Стамбула в Милан, должна была ехать в круиз. Однако итальянцы отказали в визе. Вынуждена была срочно поменять круиз на более раннюю дату, пока у меня еще действует виза - начало ноября. Поскольку билеты по тарифу якобы невозвратные, но обменять их можно, послала заявки 17.10.22 на возврат или обмен по возможности. Поездка у меня изменилась и по датам, и по направлению, так как круиз поменяли на другой маршрут. Поэтому спросила у них несколько раз - могут ли они сделать вынужденный возврат или нужно делать обмен, могу ли я заменить направление и дату в случае обмена. Никаких ответов я не дождалась, а время идет, мне надо стыковать 3-4 рейса, что не так просто сделать. В последний момент я это сделать не могу. Заявки на возврат отправлены 9 дней назад, звонила на горячую линию и писала ВКонтакте. Однако никакой реакции нет. Не понимаю, почему люди не могут нормально работать и не портить нервы клиентам за их же деньги. На сайте с 2020-го года у них информация, что они страшно загружены, хотя давно закончились пандемийные отмены и никакого большого массового ажиотажа сейчас нет . Отвратительная работа, если это вообще можно назвать работой. Другое агентство за те же сроки уже успело вернуть мне деньги за билет.... Читать полностью
Здравствуйте!Запрос на обмен билетов номер 1752102.Вылет состоится через 4 дня, до службы поддержки дозвониться невозможно, в мессенджерах боты, а на почте можно месяцами ждать ответ)Прошу дать ответ на запрос № 1752102... Читать полностью