Отзывы про сайты и бренды

Клиент Kiwi COM про Kiwi.com
Kiwi.com
11 Апреля 2019 16:44

Имели неосторожность заказать авиабилеты из Лимы в Куско с помощью данного сервиса. Позвонив, попросила выслать посадочные талоны пораньше. Не получила, они пришли, но когда уже были в пути и не имели возможности распечатать. В аэропорту уже не имело значение, есть они в электронном виде или нет, заплатить пришлось около 35$, причем письменно отправила запрос в Kiwi о том, будет-ли дополнительная оплата, ответа естественно не было. То не вижу смысла пользоваться их услугами ,так как сервисов много с достоверной информацией/... Читать полностью

Mego Travel про Mego Travel
Mego Travel
10 Апреля 2019 09:11

Добрый день!Во-первых, спасибо Алексею из Аймиго за совет)).Действительно, Мадина, переживать не стоит. Через нас уже больше 1 миллиона пассажиров приобрели авиабилеты и все довольны. Наши опросы лояльности пассажиров подтверждают это.Тем не менее для вашего спокойствия вы можете:1. Проверить свой авиабилет на официальном сайте перевозчика по номеру билета (или номеру бронирования) и фамилии пассажира.2. Написать номер заказа или написать в нашу Службу заботы о клиентах и мы проверим ваш билет.... Читать полностью

Mego Travel про Mego Travel
Mego Travel
10 Апреля 2019 08:44

Добрый день!Если Вами были приобретены не нужные услуги, Вы можете отправит заявку на их возврат через форму на сайте: https://megotravel.zendesk.com/hc/ru/requests/new... Читать полностью

Mego Travel про Mego Travel
Mego Travel
10 Апреля 2019 08:40

Здравствуйте, Татьяна. Если пассажиру непонятно, как именно подключаются или отключаются дополнительные услуги на нашем сайте, то всегда можно проконсультироваться. Для этого у нас работает Служба Заботы, тел. (812) 611-23-44 (9.00-23.00 Московское время) Любые услуги подключаются только при желании клиента.... Читать полностью

Mego Travel про Mego Travel
Mego Travel
10 Апреля 2019 08:38

Здравствуйте!Если пассажиру непонятно, как именно подключаются или отключаются дополнительные услуги на нашем сайте, то всегда можно проконсультироваться. Для этого у нас работает Служба Заботы о клиентах, тел. (812) 611-23-44 (9.00-23.00 Московское время) Любые услуги подключаются только при желании клиента. Любые услуги, подключенные по ошибке, можно отключить в день оформления и вернуть деньги назад.... Читать полностью

Алексей из Аймиго про Mego Travel
Mego Travel
9 Апреля 2019 09:52

Мадина, а вам билет пришёл на почту или вы его скачали?Если так, то переживать нечего. Кстати, можете проверить его по номеру брони или по номеру билета на сайте авиакомпании. Он там должен появиться. И если это так, то переживать вообще не о чем.... Читать полностью