Отзывы про сайты и бренды
Попыталась купить авиабилет Москва-Минск-Москва. Нужен был вылет и прилет из Шереметьево. Из-за некомпетентности менеджеров Озон Тревел это стало жутко проблематичным. Вынуждена была купить в другом месте - оказалось и проще и дешевле. Но! Перевела уже деньги на счет Озон Тревел. И, хотя в ЛК есть кнопка ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, и я ТРИЖДЫ!!! отправила требуемые документы, Озон Трэвел деньги не возвращает и никак не реагирует. На звонок(ждать ответа пришлось 30 минут!) менеджер пообещала, что вот сразу, прямо сегодня, деньги отправят. Однако, деньги так и висят на их счету. Чем так заняты их НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ менеджеры, что ждешь ответ жутко долго и им нет времени отправить деньги со счета? Ни в коем случае не пытайтесь организовать свои поездки-командировки-покупки билетов через Озон Трэвел.... Читать полностью
Больше этой компанией летать не буду. И другим не посоветую. Опоздания вылетов- системны. Обслуживание в полёте плохое. Впервые встречаю стюардов, которые общаются между собой, как на турецком базаре- крики, громкий смех.. Еда не свежая. Кресел наставили столько, что спасибо, что не стоя летели. Боинги 777 просто превратили в авиамаршрутки. Не вижу ни одной причины продолжать пользоваться их услугами. Азур ничем не хуже, но дешевле.... Читать полностью
Летели из Турции в Москву. Без задержек, полет нормальный. Но на посадке ( погода была отличная, лето, дождя нет, тумана нет) пилот зашел на посадку колесами коснулся земли и взлетел снова!!!!! Сказать что обделался от страха все пассажиры это ничего не сказать. Почитала отзывы, оказывается в этой авиакомпании это нормальная практика!... Читать полностью
Такая де история. Взяли денег за лыжный багаж, хотя обещали бесплатно.... Читать полностью
Перед покупкой билета уточнила о стоимости провоза горнолыжного снаряжения, оператор ответил, что провоз бесплатный. При регистрации снаряжения по телефону за 2 недели до вылета оператор также подтвердил бесплатный провоз. В аэропорту Стамбула взяли в итоге 60 евро за провоз горнолыжного снаряжения. При этом на сайте все еще была информация о том, что 1 комплект возможно провезти бесплатно. Таким образом, компания совершает мошеннические действия, обманывая клиентов об условиях провоза дополнительного оборудования. Регистрация даже за 24 часа платная. Обычный лоукостер теперь.... Читать полностью
Я летела бизнес-классом Turkish airlines из Сингапура в Подгорицу в Стамбул 26.01.24. Я не в первый раз пользуюсь услугами этой авиакомпании, но впервые это была неудачная поездка для меня. Сначала я оставила свою ручную кладь в самолете, и мне потребовалось несколько дней, прежде чем ее нашли. Я была так измучена долгой поездкой и потерей моей ручной клади с компьютером, лекарствами и косметикой, что не посмотрела на другую сумку, когда получила ее. Я только почувствовала, что он стал намного легче. Я принесла его домой, но не открывала, просто оставила в спальне. Я потратила несколько дней, обзванивая ваш офис и заполняя формы. Несколько дней спустя я решила открыть кейс big suite. Но я увидела, что замок сломан, он открыт и половины вещей нет! Мои 5 дизайнерских платьев, 2 юбки, театральные сумочки, спортивный костюм, обувь, 2 килограмма камбоджийского кофе, новый шерстяной шарф. Я была в шоке. Как такое могло случиться? Где у работников, которые перевозят чемоданы с одного рейса на другой, есть место без камер, где они могут взломать замки, осмотреть содержимое и отобрать самые лучшие и дорогие вещи? Вы должны расследовать это дело. Я часто летаю, но такая кража случается со мной впервые.... Читать полностью
